国八条让球场经营雪上加霜 靠传统经营模式难以走出困境

　　国八条出台后许多高档餐厅和消费场所都影响巨甚，高尔夫业界也不可避免的受到波及，无论是球具市场的销量还是高尔夫球场的击球人数都大幅度下滑，这着实让许多球场经理人开始思考如何提升击球人数的对策。在如今大势不好的情况下，高尔夫球场遵循传统的经营模式难有起色，创新经营模式才能走出困境。

　　传统的高尔夫球场经营模式大概可分为四种，即纯会员制、半会员制、公众球场和度假球场。所谓纯会员制球会是指球场只接待会员和会员邀请的嘉宾，若没有会员陪同，任何嘉宾都不能下场打球。国外许多管理严格的纯会员制球会在球场内不接受非会员的消费，会员或会员嘉宾打球及其它消费都只能记录在会员的个人帐户，然后球会和会员月结。虽然中国目前还没办法做到这点，但是已有许多纯会员制球会开始执行必须由会员陪同下场的规定。

　　这种封闭型的经验模式是以会员证销售、会员年费和嘉宾打球的收入为主。这类型的球场会员证售价较高，投资者可以快速收回建造成本，但是日后的经营就比较辛苦了，除非会员人数众多，且会员携带的嘉宾人数具有一定的规模，不然仅靠会员年费和嘉宾打球的收入很难维持高品质的球场和设施供会员使用。

　　国内的球场经验成本要比国外高很多，尤其是人事成本。国外一般的高尔夫球场人员编制都只有20-30人，有的球场甚至只有十多人，所以开销并不大。反观国内，一座18洞的高尔夫俱乐部至少需要200名员工，加上占地广阔的豪华会所，日常的经营成本是国外的好几倍，因此从经营的角度来看，纯会员制的经营难度更高。坚持，是纯会员制球会的座右铭，因为只有成为品牌，才能财源广进。

　　第二种经营模式是半会员制球会，这是目前高尔夫球场最普遍的经营模式，既招收会员也对公众开放。这类型球场会员证的销售价格要低于纯会员制球会，除了会员证的销售收入之外，半会员制球会最主要的收入来源就是日常的打球收入。为了凸显与会员的差别，嘉宾的打球价格就必须和会员有一定的差距，但是又得考虑与其它球会的竞争，因此半会员制球会平日的打球价格弹性较大，假日则为了保障会员的权益，许多开球时间都是保留给会员，只有少部分对外开放，而且嘉宾的打球价格也相对较高。

　　国内大部分的球会都是属于半会员制球会，由于地理位置和球场品质的差异，打球价格相对比较混乱。在整体形势不好的情况下，地理位置优越、品质较好的球场影响较小，但是竞争激烈的地区，许多球场为了降低营运成本，大减草坪维护预算，导致草坪质量下降，在客源减少的情况下，只能降低打球费用，如此形成恶性循环，后果不忍设想。

　　第三种经营模式是公众球场，这类型的球场完全对外开放，不招收会员，而且打球价格低廉，球场就是依赖打球的收入。世界上许多国家的高尔夫运动属于大众运动、平民运动，因此拥有许多公众球场，由于球场的工作人员不多，维护成本也很低，虽然打球价格不高，但是打球人流量大，因此大部分的公众球场都能盈利，无论局势如何都影响不大。

　　国内的公众球场屈指可数，目前只有深圳地区有一座。数量少的主要原因是土地取得成本较高，加上许多投资者想在短期内回收资金，所以不愿意作为公众球场，虽然从投资报酬率的角度回收较慢，但是公众球场受大环境的影响是最小的，甚至出现时局越是不景气，公众球场的生意却越好的情况。

　　最后一种经营模式就是度假型球场，这类型的球场大部分位于知名的度假胜地或拥有独特气候的地区，因当地打球人口较少，都是依赖外地的打球人口，所以度假型球场一般也不招收会员。大部分度假型球场都附带酒店设施，因此收入也多元化，包括酒店住宿、餐饮、打球和会议等，而缺点在于淡旺季的客流量差距较大，因此需要较具弹性的销售策略来应变。

　　国内目前有许多度假型的球场，主要分布在海南、云南和其它知名景区，由于过去十年高尔夫球场遍地开花，许多度假地区或偏远地区都纷纷兴建高尔夫球场，为了迅速回收资金，这些球场以低价销售旅游度假会籍，由于这类型的会籍在数量上没有限制，所以对这些球场来说极具吸引力。过去几年高尔夫旅游会籍泛滥成灾，这也间接影响了其它高尔夫会籍的价格和销售业绩。

　　纵观中国高尔夫球场的发展，虽然混乱，但是也有许多创新的运营模式在各地发芽，从国外的经验来看，确实传统的经营模式经不起经济的萧条，经济强国如美国和日本，他们的高尔夫球场都在不景气的大势下应声而倒，尤其是最近两年，美国和日本的许多高尔夫球场纷纷被华人低价收购，这证明传统模式弱不禁风。中国高尔夫现正经历了前所未有的困境，高尔夫球场的打球人数大幅下滑，如何突破困局创造球会新价值是专业经理人必须思考的问题。

　　郭弘稘

　　球龄33年 差点3

　　毕业于美国圣地亚哥高尔夫学院，曾历任ESPN STAR SPORTS、CCTV-5专业高尔夫球评

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