华为：做运营商转型的最佳合作伙伴

　　“我们始终认为，电信业还是一个充满希望的朝阳行业。”华为运营商BG全球销售与客户群业务总裁唐晓明在接受《通信产业报》(网)表示，千亿联接即将到来，流量增长无穷无尽，运营商凭借无可替代的网络竞争力，必将成为数字化浪潮的核心。

　　“必须承认，人口红利消失，流量红利没有凸显，运营商进入微增长状态，并处在转型的阵痛期。”唐晓明告诉记者，“但挑战只是暂时的，阵痛终将过去，运营商终将迎来光明的未来。”

　　在可预见的未来，管道依然是运营商的核心业务，将管道做大做强做精做活是支撑运营商业务转型的基石。

　　同时，整个ICT产业链多元化发展，价值分配发生重构，运营商业务收入呈现碎片化、多样化，用户需求长尾化。运营商要继续做大蛋糕，自身必须变得敏捷。正所谓，大象要跳舞，自身必须轻盈，运营商需要通过数字化转型变得敏捷。

　　转型，从来都不是一件容易的事情。“数字化转型，运营商不能单打独斗，需要合作伙伴支持。华为首先非常有意愿成为运营商的转型伙伴，同时华为也有能力协助运营商做好转型，真正从供应商变成合作伙伴。”唐晓明指出。

　　在日前结束的北京通信展上，华为围绕中国区的“1+6”战略，重点阐述了从网络转型、运营转型、业务转型三个方面如何帮助运营商成功。

　　“往届的通信展，华为主要展示CT产品，也就是CTO关心的内容；此次通信展，华为从商业模式、营销、IT等多方面展示了全面的ICT解决方案，关注CEO/CMO/CIO的痛点。”唐晓明告诉记者。

　　比如，华为展台70%以上的面积是与IT和业务转型相关的，在CEO/CMO关心的业务领域，华为重点展示了视频从产业链到内容到组织流程再到标准牵引等全流程方案；提出了公有云服务运营商，及华为是最理想合作伙伴的策略；针对CIO的关注点，华为展示了从下一代BSS（BES）再到大数据到数据迁移服务、ITO服务等运营商IT转型的解决方案。

　　华为已经做好成为运营商数字化转型的最佳合作伙伴的准备。

　　ROADS成转型衡量标准

　　得用户者得天下，面向最终用户构筑极致的业务体验，才是移动互联网时代运营商立于不败之地的不二法宝。从语音时代进入数字时代，运营商从过去传统的“以网络为中心”的经营思路向“以用户为中心”的经营思路转变。

　　“以网络为中心”的时代，运营商有多种指标评价网络的好坏，比如接通率、掉话率、接续时间等，而到了“以用户为中心”的时代，运营商突然发现，原有的评价体系已经无法准确反映用户体验的好坏，特别是处在一个“长尾时代”，用户需求日益个性化，更是很难找到一个普遍的评价体系。

　　为此，华为根据多年的ICT观察经验，将移动互联网时代的用户体验总结为ROADS，即实时(Real-time)、按需(On-demand)、全在线(All-online)、服务自助(DIY)和社交化(Social)。ROADS已经成为所有行业新的用户体验标准。

　　“要实现ROADS体验，运营商必须变得敏捷。天下武功唯快不破，运营商推出一项业务往往需要18个月的时间，而互联网企业几天之内甚至一天就可以推出一项新业务，运营商必须变得敏捷，才能够和互联网企业抗衡。敏捷还能帮助运营商降低成本，从沉重的经济压力中摆脱出来。”唐晓明向记者表示。

　　如何变得敏捷？从通信网络层面看，网络将会软化，垂直架构的网络和运营平台将会水平解耦，数据中心将会成为未来网络的核心节点；从业务层面看，信息通信业将更多呈现“大平台＋微创新”的生产模式；从价值分配看，广泛的开放合作将是主流，运营商拥有的用户、网络通信能力、平台能力和数据资产使得其仍将处于信息通信产业的核心位置。

　　从运营商自身看，敏捷运营是数字经济时代实现价值的关键——基于NFV、SDN构建的敏捷网络；基于云构建的敏捷的IT基础设施，开放、智慧的新一代运营平台（支撑平台变为生产平台）；广泛合作的业务生态系统。

　　发力“1+6”和集成服务

　　为了匹配运营商的转型，华为中国区提出“1+6”战略。唐晓明告诉记者，1定义为超宽带基础网络，包含无线和固网；6大领域包含：以NFV/SDN为代表的未来网络架构、以数据中心为核心的ICT融合基础架构、BES商业使能平台、大数据、视频和云服务。

　　毫无疑问，管道仍然是运营商的核心竞争力。华为将通过5G、千兆以太等多项创新技术为运营商构建一张可持续发展的超宽带网络。

　　当然，这张超宽带网络同样需要变得敏捷，NFV/SDN和以数据为核心的ICT融合基础架构则帮助运营商完成网络转型。

　　如今，运营商的网络架构还是上世纪90年代以电话为主的时代确定的，当时电话是绝对流量，如今电话流量所占比例微乎其微，但是网络架构没有变，面对爆炸式增长的数据流量，产生了很多不可避免的问题。

　　“因此，运营商的网络必须重构，用SDN和NFV重塑网络，同时朝着以数据中心为核心的方向演进。”唐晓明告诉记者。

　　“总结来说，华为不仅在CT领域的长期耕耘，构建了领先的技术优势和丰富经验，同时华为在IT领域逐渐的也有了很多核心竞争力。我们还有一个很重要的优势是集成。未来，网络从垂直架构向水平架构演进，必然需要集成服务。从CT到IT，再到集成，我们相信华为有能力和运营商一起，助推其数字化转型。”唐晓明表示。

　　逄丹