拥抱大数据

要掌握住消费者喜好，只凭“感觉”或“经验”是不行的。如何在茫茫大海中，精准的预知商机，找到自己的顾客？您需要大数据的帮忙。

数据浪潮已在市场遍地开花，企业又该如何妥善因应？资深媒体人许慈倩说，行销市场风云诡谲，原因在于“人”的难以掌控，借由数据协助企业行销，让“大数据”把陌生人变“顾客”，持续对消费者追踪、分析，为企业带来创新灵感，跳脱冰冷数据、为顾客奉上温暖服务，才是拥抱大数据的重大意义！

辅大传播学院副院长萧富峰则以 4 i 来谈数据行销，他认为面对大数据企业应该与时俱进善用 4 i ，并以消费者为中心的核心理念，持续与消费者保持互动，即能比以往更精准地对消费者发动行销攻势、成功抢占。

你有发现在网站上常出现曾浏览过的网页广告吗？

YouTube 网站会通过观看纪录推荐使用者影片、 Google 会通过搜寻纪录最佳化搜寻结果，以上皆是大数据演算法完成的。如今已渗入我们生活中的每一个角落，背后需要的是庞大的数据量分析，通过分析点击、互动等，抓住消费者喜好……让我们看看专家怎么说。

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……