揭秘:海尔电脑的独特基因
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- 发布时间:2011-04-27 14:14
海尔电脑始终围绕用户的消费需求进行产品设计,在形成差异化优势的同时,也已形成了自身独特的品牌基因。从首款“眼睛不干、不痛、不流泪”的润眼电脑到高清润眼的四核轰天雷,从红点本简爱7到为学生定制的7哥,从游戏本新标杆超强悍7哥到首款“触摸+电视”一体电脑,一个拥有独特基因的海尔电脑越发清晰地呈现在我们面前。
上一期的《计算机世界》曾以《借窝生蛋 海尔电脑不“做”电脑做对缝》为题,介绍了海尔电脑外包制造环节,更多地转向以用户需求为导向、基于细分用户的指导思想去设计产品,搭好服务渠道,从而获得差异化成功的道路。但实际上,这也正是由海尔电脑的独特基因所决定。
“润眼+润心”:
注入独特基因
当进入PC市场时,海尔电脑面临的是一个相对饱和的市场环境。也正是在这样的环境下,海尔电脑以始终围绕用户消费需求的方式,推出“润眼电脑”和“润心服务”为自身注入了独特的品牌基因。
在当时,电脑造成的用眼健康问题日益严重,海尔电脑通过调查发现,我国现有近视眼患者近千万人,其中青少年儿童占据了绝大多数,并且这个数字还在不断上升当中。发现这一问题的海尔电脑,迅速对英特尔、微软、nVIDIA等全球巨头研发资源进行整合,创新性地推出了“眼睛不干、不痛、不流泪”的润眼电脑,并因此一炮而红大获成功。
从根本上解决了电脑屏幕伤眼行业难题的润眼电脑,在随后根据电脑服务口碑差的问题导入润心服务,更是为海尔电脑在当时赢得了口碑。也正是两者的有效结合,让现在的海尔电脑稳居国内品牌第二的地位。
目前,润眼电脑和润心服务已经红遍大江南北,“买电脑润眼好”和“润心服务随叫随到、到了就好”甚至已经成为很多消费者的共识。
轰天雷、7哥:
基因的不同诠释
海尔电脑这种独特基因,堪称把握住了产业大势。自“润眼电脑”之后,海尔电脑一发不可收拾,将这一独特基因不断延伸、壮大。
2007年,海尔电脑针对高清电影、美剧的盛行,把“润眼”升级为 “高清润眼”,并推出了以高清润眼四核轰天雷为代表的一系列产品。2008年,海尔电脑把润眼技术移植到笔记本电脑上,推出了“高清润眼无亮点”的锐志T68笔记本等创新产品。可以说,以轰天雷为代表的产品对“润眼”进行了有效的纵深延展,并在随后到来的电脑下乡中一路高唱凯歌,轰天雷T3更是取得了下乡单品第一的成绩。但是,对于海尔电脑而言这只是品牌基因的一种诠释方式,新的诠释即将出现。
进入2009年,红点本简爱7应运而生,随后为学生定制的笔记本7哥横空出世。在润眼之后,海尔电脑的基因得到了新的诠释。
当然,无论是延伸润眼的轰天雷,还是针对为学生用户定制的强悍7哥,实际上都有着极其相同的诞生路径。与润眼一样,早在开发7哥前期,海尔电脑就5次派出研发人员深入15所高校,用一年多的时间,从1352位接受调研的在校大学生中,收集到了大学生用户对笔记本的12大抱怨。这也是7哥拥有智能双显、一键联、一键录音、5200mAh的超大容量电池的主要原因。
也因此,7哥在学生笔记本市场异军突起的同时,为海尔笔记本在2010年带来了全新的突破。根据IDC统计,海尔电脑全年销量的增幅达到行业增幅的3倍之多,其中笔记本电脑功不可没。
一体电脑、超强悍7哥:基因激发巨大潜能
从注入品牌基因,让海尔电脑找到成长的路径,到全新的诠释,现在的海尔电脑可以说已经枝繁叶茂,并因此开始形成巨大的产品研发惯性,每一款产品都是差异化创新满足用户潜在需求的产品。
去年年底,在保持润眼电脑台式机优势的同时,海尔电脑也高调推出一体电脑产品,而相比笔记本架构升级台式机架构之后,竞争对手拼配置、拼价格的惯用方式,海尔一体电脑做到了采用台式机平台四核处理器进一步提升性能的同时,率先引入多点触控技术、电视、3D、HIFI音响等功能,推出史上超牛的一体电脑——江山帝景。性能高了,可以不“拒绝”像《魔兽世界》等大型3D游戏;触摸有了,可以在电脑大屏上玩“愤怒的小鸟”;电视有了,可以在床上看电视剧;3D电影、各种类型的音乐全部在江山帝景面前通吃,用户在一体电脑上潜在需求可以说挖掘到了极致,并带来海尔一体电脑在国美、苏宁等3C卖场销量持续保持首位的骄人成绩。
同样,海尔电脑在当前学生用笔记本上畅玩大型3D游戏还是不可能的时候,推出了游戏性能更强的7哥升级版——超强悍7哥。除应用了最新的Sandy Bridge平台,超强悍7哥还围绕学生用户实际需求准备了七大硬件升级。让整体表现尤其是游戏性能方面获得了全新的突破。最明显的就体现在其专业评测分数方面,超强悍7哥在3Dmark06评测中,率先突破11000分,树立了游戏本的新标杆。这让学生用户可以轻松地在这款笔记本上畅玩《孤岛惊魂II》、《生化危机5》等号称笔记本杀手的3D大型游戏。目前,超强悍7哥已经获得了媒体、专业人士的认可和关注,并对其给予了极高的期待。
事实证明,海尔电脑的独特基因不仅是优秀的基因,更是可以激发海尔电脑无限潜能的基因,它让海尔电脑在成长过程中拥有了差异化的“润眼+润心”品牌核心,也拥有了不断创新的“科技+设计”理念。当然,更关键的是凭借这一制胜基因,不断地深入把握消费者需求,推出差异化创新产品的海尔电脑已经拥有了不可复制、独一无二的竞争力。
