Gartner数据显示，2012年全球IT投资规模将达8.89万亿美元，其中增速最快的是软件，接下来是服务和硬件。而另有数据统计，2012年全中国软件市场增速有望达到28%，中国软件市场2012年产业总额有望达到2.2~2.4万亿元，占世界软件服务业总收入的20%。这意味着，软件领域的创新将决定企业乃至整个产业的发展。
为此，在以“创新发展模式，提升产业链”为主题的高峰对话中，迈普通信技术股份有限公司CEO肖志辉、网康科技总裁袁沈钢、用友助理总裁傅毅、卫士通信息产业股份有限公司总经理助理兼战略投资部总经理钟博，以及天府软件园总经理杜婷婷等，共同探讨了对软件产业创新的理解。
创新应对挑战
“IT企业的创新，最大的拉动力还是所服务的企业市场的巨大变化。”傅毅表示，今天IT所服务的企业正面临三个最重大的挑战。
一是全球化的挑战，企业必须融入到整个世界经济大潮中去参与竞争；第二是消费者至上，即所谓的IT消费化，在移动互联网和互联网深度发展的时候，消费者对企业的品牌、产品和服务的影响力是有决定性的；而第三就是社交经济、社交商务的蓬勃发展，要求企业必须以全球化网状系统，转向基于产业链的经营模式。“这就促使提供软件和信息服务的公司，必须促进产品和服务发生全面的变化。”傅毅说。
对此，肖志辉表示，创新并不仅仅是产品的创新，还包括内部流程创新和商业模式的创新。
具体来说，首先国内大量民营企业需要完成从家族企业向职业化转变的过程，这需要对公司治理结构进行创新。与此同时，企业内部还需要“产业化带动大平台开放式创新”，为企业赋予产业化的能力。
“IT企业的智慧是集中在人脑子里的，所以人才是最宝贵的东西。”钟博表示，卫士通非常重视人才，而在管理上的创新，就是让每个人都能够发挥长处，这也是公司产品创新的基础。
在人才管理创新上，天府软件园也进行了一系列尝试。据杜婷婷介绍，天府软件园从未把自己看成一个单纯的房屋提供者，而是以咨询商的角度出发，为园区内的企业提供高端服务，增加更多价值。比如4年前，园区内设立了天府软件园创业厂，作为面向移动互联和电子商务企业的孵化器，培养了大量安卓开发工程师，而iOS应用排行榜前十位的企业中，也有多家来自天府软件园。
另一方面，为保证人才的稳定性，天府软件园还向企业提供员工宿舍，并以低于市场价20%的价格面向区内员工出售公寓，解决了大量非川籍员工的居住问题，“未来天府软件园还将规划更大规模的住宅，100%面向园区的员工。”杜婷婷说。
发挥本土优势
在IT全球化的竞争中，市场条件正在发生转变，一方面，越来越多的企业将触角伸向国外市场，而另一方面，由于中国经济持续快速地增长，跨国IT企业纷纷加大了在华投入力度。中国企业正在越来越多的层面与巨头企业“面对面”，而本土优势，就是中国企业面对竞争的最有力武器。
在安全领域“信息安全已经上升到国家安全的战略高度，与经济安全、政治安全、国土安全等并列。”钟博表示，因此，在很大程度上，国外技术要进入中国市场，必须符合国内的管理政策和产品标准。相比之下，国内企业更容易整合产业链相关环节。
对此，袁沈钢表示，卫士通是典型的技术和产品驱动的网络安全公司，“我们能做的第一就是做出世界级的产品和技术；其次，快速响应用户服务和差异化的、符合中国特色的产品，因为我们更懂中国的应用、需求和技术，所以在这方面做出差异化的东西也是一种创新。”
而在管理软件领域，傅毅表示，尽管面对的是SAP和Oracle这样量级的竞争对手，但用友在国内市场的表现并不逊色，“特别是在中小企业信息化上，用友占绝对优势。”傅毅认为，在云计算时代，基础软件平台更加开放，管理软件更加注重应用，而中国企业的经营管理模式具有独特性，本土厂商的技术和产品更符合国际化的本地特色。
本报记者 李响
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