如何寻找会奖特色目的地

　　编者按

　　随着会奖行业在中国的崛起，越来越多的企业看到会奖在企业与员工、企业之间、企业和客户之间所起到的沟通感情、合作交流作用，将其看成一种有效的企业管理工具。与此同时，社交媒体、旅游信息服务商、各种手机应用等的出现，让人们可以随时随地利用各种方式和渠道了解目的地的信息。伴随企业对目的地深入了解，企业对目的地的要求也越来越高。为企业寻找特色目的地已经成为会奖业界共同探讨的话题。

　　本期会奖案例就如何帮助企业寻找特色目的地；如何解决寻找特色目的地过程中的问题进行讨论，海德曼目的地管理公司（德国）会奖部负责人黄筱琪、大新华国际会议展览有限公司市场经理林月媛，分享作为专业会奖公司在寻找特色会奖目的地过程中的经验。

　　Q：作为会奖企业，如何给特色目的地定义？

　　黄筱琪：我们认为符合特色目的地的标准有以下几点：首先，区别于常规旅游度假景点景区，拥有独一无二的景色和接待设施；其次，充分和客户的诉求点高度吻合的目的地（结合客户企业文化）；最后，给予客户活动参与者（如员工，合作伙伴）有故事讲，愿意讲的目的地（自媒体传播）。

　　Q：一般通过哪些有效途径为客户寻找特色目的地？

　　黄筱琪：目前寻找特色目的地的主要方式还是以旅游为主题的展会、地方旅游会议推广局的目的地推荐、FAMTrip，以及互联网。

　　Q：互联网在寻找特色目的地的过程中起到哪些作用？

　　黄筱琪：互联网在我们寻找特色目的地的过程中起到比较重要的作用，可以给我们提供一个方向，但是是否能够符合客户的会奖需求，实地考察必不可少。互联网在前期目的地寻找中起到一个关键指引作用，为后期的实际操作提供依据。

　　Q：目前在寻找特色目的地时遇到过哪些问题？

　　黄筱琪：目前，遇到的问题有以下几点：

　　第一，特色目的地的文化内涵和客户的部分重点诉求，特别是涉及到企业文化内涵的点有偏差；

　　第二，欧洲的很多特色目的地因具有很高的历史文化价值而受到重点保护，法律法令使得客户需求，特别是技术方面的需求受到限制；

　　第三，特色目的地的公益性质及公众利益的保障导致客户部分举办独家活动（包场）的需求难以实现。

　　Q：作为会奖企业，如何给特色目的地定义？

　　林月媛：如何定义特色目的地，在会奖公司看来无非参照软硬件的各种条件，然而这些软硬件也是根据本地会展需求及发展而不断变化的。任何一种新鲜或特别的点都要经历市场的洗礼而变得日趋成熟。目的地如是，不断的适应会奖市场需求而挖掘地方特色，使客人在感受城市魅力的同时，对所涉猎的会议活动也有特别的感触。

　　Q：一般通过哪些有效途径为客户寻找特色目的地？

　　林月媛：一般先充分了解客户本次活动的需求，在目的地斟酌方面，首先需要考虑接待能力，其次需要看城市文化，活动项目是否与客户文化或本次活动的主题相吻合，然后利用广泛的供应商及合作伙伴系统进行具体操作，除了常规操作外，利用口碑及互联网都是很有效的途径。

　　Q：互联网在寻找特色目的地的过程中起到哪些作用？

　　林月媛：如今，互联网的强大运用使得我们的生活发生了翻天覆地的变化，对于互联网的依赖感与日俱增。包括攻略在内，各类旅游及会议场地活动信息铺天盖地。对于目的地来说，展示自我的特色及弘扬城市文化无异于是个广阔的平台。互联网在寻找特色目的地的过程中的作用要基于特色目的地都展现了些什么，互联网只是作为工具而存在，对于寻找方面则要根据具体的要求搜索而得到相应的成果，然而这种作用只是宽泛的，如何具体到细节还是离不开人工与实地考察。

　　Q：目前在寻找特色目的地时遇到过哪些问题？

　　林月媛：目前可能存在目的地的特色性没有一个具体的归纳，在软硬件方面也没有全面的了解，都需要一遍遍的问与答才能达到目的。

　　小贴士：

　　海德曼目的地管理公司（德国）会奖部特别将慕尼黑作为特色目的地代表：

　　A、慕尼黑有国际机场，多家航空公司执飞国内至慕尼黑的直航航班；

　　B、作为巴伐利亚州的首府慕尼黑拥有几乎所有知名的连锁酒店以及众多德国特色的传统酒店，可为不同需求、不同规模的会奖团组提供全方位的住宿选择；

　　C、慕尼黑是一座把本土传统及国际化结合的完美和谐的城市，在这里既可以找到最具德国特色的餐饮机构，也有能满足来自中国不同区域客人的中式餐厅；

　　D、慕尼黑周边的活动安排选择余地很大，德国的最高峰——楚格峰，德国最深的湖泊国王湖，代表制造业巅峰的宝马总部，见证第三帝国灭亡的贝希特斯加登，著名的德意志博物馆等等可供客户选择，挖掘内涵，迎合客户主题；

　　E、慕尼黑是一座啤酒之城，著名的啤酒馆遍布城区，再加上别具特色的party tram，使得客人的夜生活绝不会乏味；

　　F、慕尼黑周边的加尔米施- 帕滕基兴，既是冬奥会的举办地也是德国的疗养胜地，当地的体检，癌症早期筛查以及静修课程可为有需求的客人提供全面的健康服务；

　　G、中国驻慕尼黑的领事馆，著名的慕尼黑大学附属医院可以在发生突发情况时为客人提供最及时的救助；

　　H、作为“最德国”的城市，传统是这个城市的命脉，也为客户提供了礼品、纪念品的丰富选择；

　　I、慕尼黑既有历史悠久的百货公司，也有著名的购物街，还有车程1 小时的大型outlet 购物区，为客人提供“点线面”的购物选择。

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