优秀代理商所要具备的最大特质是什么

　　在特定的时期内适合 企业的代理商就是优秀代理商

　　副总经理：王鹏

　　商家名称：贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司

　　门店数量：175家店

　　地址：长沙市城南中路290号珠宝科技大楼5楼

　　联系电话：0731-85161055

　　衡量优秀代理商的标准很多，但总的标准只有一条：在特定的时期内适合与我们合作的代理商就是优秀代理商。选择他们时企业要特别注意代理商是否具备以下的特点：

　　1、代理商的经营理念是否能够和企业高度统一代理商需要能够充分认识和理解厂家的企业文化、产品定位，企业中长期的发展战略、区域市场销售目标及市场运作方案，能够切实执行厂家的各项销售政策。

　　2、具有开发市场所需要的资金。代理商拥有足够的资金，能够满足厂家的市场开发需求，进行市场投入，按照厂家的要求配备相关的人力资源、车辆、仓库。进入区域市场内各类渠道、进行品牌推广、准备充足的货源。

　　3、具备和市场相匹配的销售网络。代理商的销售网络能够覆盖整个区域市场，各类渠道横向和纵向有机结合。拥有强大的批发渠道和零售渠道；渠道的深度和宽度能够充分满足厂家的要求，减少厂家的网络建设费用；能够迅速渗透整个市场，提高市场占有率和铺货率，实现对整个区域市场的深耕细作。

　　4、完善的售后服务体系。售后服务的好坏直接影响着品牌的生命力，而现在的大多数企业都把售后服务交给代理商来做。因此一个优秀的代理商应具有良好的售后服务意识，把售后服务当成一项长期的战略，组建一支专业的售后服务队伍解决区域内的售后服务问题。

　　但具备了这四个特点的代理商都是资金实力雄厚，往往也是行业里面的领袖，这是我们首先寻找的目标。但这类客户往往对厂家销售政策要求苛刻，而且他手中有很多品牌，往往不会把你的产品放在重要位置上，这点你要有充分的认识。还有一类代理商从事相关联的产业，现在刚想进入本行业。这一类客户也是我们选择的目标，他虽然刚进入该行业但他在其他的行业是有许多资源。此外，还有某些代理商没有资金但有先进的经营理念，他们往往进入行业不久，或以前给其他经销商打工，或是厂家的销售人员现在自己开店，这类人很有想法但就缺少资金，如果厂家支持力度大，找这种经销商也是一种不错的选择。最后一种情况是经销商跟你说，我先打点款试试，这绝对不是我们选择的目标。

　　厂家与代理商可以说是相互依存的伙伴。厂家的成功，离不开代理商对市场和品牌的成功运作；而代理商的发展壮大，同样也离不开厂家的支持和帮助。总而言之，代理商理解并接受自己的经营理念，有良好的信誉，有能力按照厂家的要求进行销售并提供良好的售后服务，并尽量接近渠道的终端，愿意接受厂家对渠道的管理。而持续合作，相互信任与理解的厂商之间战略性伙伴营销关系，必将带来市场永续的经营；永续的经营必将带来双方恒久的利益，实现风险共担，利益共享的一体化经营。

　　能够做到控制渠道的代理商才是真正优秀的代理商

　　总经理：霍莎

　　商家名称：柳州市孩儿宝贸易有限公司

　　自有门店数量：6家

　　加盟门店数量：36家

　　批发终端数量：1500家

　　地址：南宁公司—南宁江南区沙井大道56号华南城三号广场负一楼

　　联系电话：4000771313

　　随着母婴行业市场竞争的日益白热化，代理商正面临着空前的窘境：产品同质化日趋严重，利润越来越低，人员、配送、服务成本越来越高，代理商之间价格战、费用战、服务战也愈演愈烈。那么代理商要如何在混战中脱颖而出呢？我来简单说一下我的看法。

　　1、善于选择品牌。善于选择品牌包含两个方面。第一，作为优秀的代理商，不仅要能拥有一些知名、成熟大品牌的代理权，还要善于发现有潜力的品牌。知名品牌是公司最好的名片，是终端话语权的保障，有潜力的品牌是利润和业绩增长的突破口。第二，善于组合品牌。现在的代理商往往是多品牌在操作，这就要求我们做到对自身有明确清晰的定位。要知道什么样的产品结构、什么样的品牌组合最适合公司的定位，否则会造成内部品牌与品牌之间、品类与品类之间，甚至团队与团队之间的内耗问题。

　　2、善于资源整合。一个优秀的代理一定是能够整合厂家资源、市场资源和渠道资源，整合能力有多强，未来就有多大。操作一个市场，厂家会不同程度的投放人力、物力、资金等资源，终端门店拥有自己的会员管理办法、有自己的推广平台，如何去整合这些资源做市场，合理的规划与借力，这是优秀的代理商必备的能力。

　　3、善于组建团队。团队是成就优秀代理商的第一要素，没有完美的个人，只有完美的团队。在我妈妈的那个年代，很多代理商的崛起是靠机遇、胆量、资金和勤奋。但是到了今天，企业和行业的竞争上升到了以“管理”为核心的竞争，而管理最主要的就是人的管理。一个优秀的代理商必须要善于组建并且打造优秀的团队，靠团队做市场，靠团队做服务，靠团队创造业绩。

　　4、善于做服务。能够做到控制渠道的代理商才是真正优秀的代理商，而对渠道的掌握力来自于平时的精耕细作。作为代理商，服务包含两层意义：第一，业务人员的综合能力、售前/售中/售后的各个环节的综合能力；第二，体现在对终端门店的服务能力，包括产品知识培训、活动推广等多方面。只有做好服务才能拥有渠道掌控力，拥有了渠道话语权才能在日新月异的市场环境中以不变应万变。

　　5、善于学习与坚持。善于学习、善于总结、敢于创新，我们只有了解前人所走的弯路，向比我们做得好的人学习，向比我们做得好的市场学习，并带着团队一起学习，才能跟上市场的脉搏。拥有坚韧的性格，才能在竞争中坚持到最后，“无商不艰，剩者为王”。

　　成为一个优秀的代理商，没有最好的方法，更没有绝对的模式，我们只有不断学习，扬长避短，踏踏实实练好内功，才能在行业的大浪淘沙中立于不败之地，共勉。

　　代理商的自身特质直接决定着企业的未来

　　总经理：朱志清

　　商家名称：山西亚强妇婴用品有限公司

　　自有门店数量：12家

　　加盟门店数量：38家

　　批发终端数量：1000多家

　　地址：太原市朝阳街同至人购物中心6楼108号

　　联系电话：0351-4558428；4081028

　　作为一名代理商，我们要清楚地认识到自己擅长什么，不擅长什么。为什么做同样的产品，甚至是同样的品牌，有的人做得风生水起，而很多人却一直在生死线上挣扎？优秀代理商的成功不是偶然，也不是运气，他们都有一些共同的特质，而代理商的自身特质直接决定着企业的未来。

　　1、清楚自己的目标，对自己有清晰的定位。有目标才有方向！如果方向错了，那么再多的努力也是白搭。我们应该制定明确的目标，并为之坚持不懈的努力。产品与品牌需要定位，我们自己更需要定位。只有找准定位，才能知道哪些客户是我们的目标客户。

　　2、敢于尝试新的事物，掌握差异化思考的能力。不要总是排斥新的思想、新的事物，而应该勇敢地去尝试，看是否有新的机遇。当其他人都在退缩的时候，我们的机会就来了。唯有思维方式的改变，才能发现更多的机会，才能看得更远。

　　3、懂得循序渐进。冰冻三尺非一日之寒。做任何事情都要切忌急功近利。心急吃不了热豆腐，道理谁都懂，但是能清醒认识到的又有多少呢？

　　4、建立一定的人脉关系，能够利用自己的资源、懂得借势。人脉并不一定就是财脉，但是没有人脉，对于一个想要成功的经销商而言，似乎会更困难一些；有了人脉的支撑，还要合理利用手中的资源，比如我们代理商手中的产品与品牌，我们手中的一些已经产生销售的客户，如何借助这些资源成为自己的助力？这是我们每一个代理商都必须要关注的问题。

　　5、拥有一定的学习能力。一个不善于学习的代理商，迟早会被市场淘汰！道理就是这么简单。如果一个比我更优秀的人每天比我更努力，我该这么办？学习不是死读书，读死书，而是要活学活用。在这里我用“用心”来结尾。用心才是成功的关键，还是那条真理：世上无难事，只怕有心人！

　　信息互通、博学众长、深度探讨是代理商获取成功的一大保障

　　总经理：毛吉胜

　　商家名称：山山孕婴品牌推广中心

　　自有门店数量：2家

　　加盟门店数量：10家

　　批发终端数量：1000家

　　地址：西安市长缨西路99号丹尼尔商城6楼东区13-14号

　　联系电话：029-89336601

　　作为孕婴童行业白手起家的企业，山山孕婴凭借良好的服务和承诺是金的理念，顽强地走过了15个年头。作为山山孕婴的当家人，我想和大家一起分享我从事孕婴童行业十余年的一些感触。

　　“代理商”顾名思义，代理各个厂家的产品，拿下某个区域的独家代理权，即为代理商；而“优秀代理商”就不那么简单了。何为“优秀代理商”？站在厂家利益上来说，完成厂家的年销售任务，甚至超额完成；站在客户的角度来说，服务好各终端客户；站在自身的角度来说，既能在保证自己利润的同时，又能照顾到终端消费者的需求和他们的利益。看似简单的问题，其实真正做好并做到多方共赢，也是有一定难度的。我们既要保证终端消费者的利益不受到侵害，又要保证客户、厂家及我们自身的利润。

　　那么作为孕婴童行业优秀代理商所要具备的最大的特质是什么？在目前市场整体大环境不太乐观的情况下，我们要如何去实现共赢呢？

　　首先是产品的品质。我始终坚持选择正规厂家的产品，拥有大品牌、大厂家的产品会让我们更放心。在选择品牌时，我们有一个标准，首先要了解这个厂家是否有自己的工厂，不能是贴牌。我们不是完全否定贴牌，经过这么多年的发展，我们认为贴牌非常不稳定。同时，我们还要考察企业的生产实力和研发实力，是否讲诚信以及其产品的市场口碑等。我们要对自己的客户负责任，质量是企业的生命力，我们必须要通过过硬的产品品质，反馈给市场最好的质感。

　　其次，坚持以“诚信”为原则，坚持“承诺是金”的服务理念，打造一支廉洁自律、勇于开拓的销售团队。承诺给客户的我们就一定要做到。我们不仅要用产品，更要用专业知识、超前服务来帮客户发展和成长！

　　最后，为适应变化莫测的市场变化，我们必须坚持带领自己的团队不断学习。历史经验告诉我们，凡是做得稍有规模的企业，基本上都具备很强的学习能力，对营销技能和产品知识都要有很好的掌握，而对客户的真诚服务是我们赢得客户资源的法宝。对优秀的代理商而言，信息互通、博学众长、深度探讨是其能够获取成功的一大保障。

　　孕婴童行业是一份爱心的事业，是一个朝阳的行业，没有最好的方法，更没有绝对的模式，也没有什么捷径。总之成为优秀的代理商，必须要保证产品的质量，完成制定的目标，坚持以诚信为原则，带领团队不断学习，不断提高服务品质，与客户共同成长，方能走得更长久。

　　互联网时代，代理商需要对代理本身有更清醒的认识

　　总经理：施桦

　　商家名称：成都泰发实业有限公司

　　自有门店数量：11家

　　加盟门店数量：60家

　　批发终端数量：100家以上

　　地址：四川省成都市八里庄路36号103仓库

　　联系电话：028-84388208

　　互联网时代，生产厂家和消费者之间通过电子商务的直接对接，达成了F2C的直供关系。透过大数据的强大综合和分析能力，厂家已经可以追踪到每一个消费主体的购买习惯、兴趣爱好、购买时间、购买频次等信息。那么，作为中间商的代理商是不是就一定会是被抛弃的对象呢？实体门店是不是一定会被电商所取代呢？我认为，答案一定是否定的！根据对市场经济、电子商务比我们发达很多年的美国和日本的观察，他们的经济活动中，代理商仍然是不可或缺的重要力量。在如今这个时代，靠信息不透明赚取商品差价的代理商是不可能有很好的发展前景了。而优秀的代理商我认为必须要有以下特质，才能在互联网经济时代存活下来，并焕发出勃勃生机。

　　一、在互联网时代，代理商需要对代理本身有更清醒的认识。对所代理的品牌需要做认真的分析，要优选在传统行业和互联网上具有影响的、有行业代表性的优秀品牌以及有高成长性的小而美的专业品牌商合作。

　　二、代理商需要有敏锐的眼光，在互联网时代建立自己的粉丝群，建立代理商自己的代理渠道品牌，实行全网营销，让所代理的品牌之间形成合力，并提供所代理的品牌商所不能提供的服务给到我们的顾客。

　　三、代理商需要的是建立其所处行业在本区域的代理品牌体验店，全力做好品牌厂家很难做到的最后一公里服务和体验。

　　四、代理商需要对市场有超强洞察和理解能力。能与厂家积极沟通，积极实现代理商本身和帮助品牌商实现转型升级，由单纯的商品代理转向品牌价值传导、商品督导服务、最佳物流配送等等工作。

　　五、代理商最好能与品牌商形成战略合作伙伴，甚至成为品牌商合伙人，紧紧捆绑双方的利益，在各自区域以主人翁的精神参与市场竞争。