被“蚕食”的移动办公，运营商何去何从

　　移动互联网时代，电信业的围墙轰然倒塌。但是，OTT业务对电信运营商的影响仍在继续，在个人通信市场大局已定的情况下，正在逐步蚕食企业级通信市场。

　　近日，微信官方首次披露，微信企业号自去年9月18日正式开启公测以来，目前用户数已达到1000多万，接入企业数已超过60万。同样阿里巴巴今年年初推出的面向企业用户的软件钉钉仅用4个月的时间，就实现了企业客户数从0到60万的快速增长。

　　企业级市场将是一个万亿元级的新蓝海，正受到传统互联网巨头的密切关注。一方面，我国中小微企业数量众多。据不完全统计已经超过1500万家。另一方面，企业移动办公的需求越来越旺盛。

　　阿里钉钉与微信企业号后续发展则展现了两家公司对于企业级市场不同的思路。不同的发展规划也展现了两家企业的基因。

　　微信企业号将新上线主页型应用、移动助手以及企业客服等功能。背靠微信这一最具活力的互联网生态系统，微信企业号可以通过统一的应用入口和开放式生态，成为企业互联网化的连接器。

　　钉钉在今年5月发布了基于C战略的2.0版本，在原有的沟通层面上，加入了企业工作商务协同层面，让钉钉从一个沟通工具，升华为移动办公解决方案，从产品向平台转型。今年8月，钉钉与ISV达成战略合作，推出C++战略和钉钉开放平台。

　　迅速推出产品切入市场，持续更新快速迭代，不断补足各种功能，免费的互联网模式，这些打法已经十分熟络。在企业级市场，OTT正处于跑马圈地状态，其用户虽然不乏明星企业，但大部分都还是中小微企业，所以尽管OTT业务野蛮增长，但还没有真正触到运营商的痛点。

　　管道的作用力真的让位给更有颠覆性和再造性的应用层，运营商就必须开始探索未来的路径。SDN与NFV这些从网络底层到业务上层的变革会是运营商面向未来的正确路径吗？

　　王彦彬

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