视频会议是一种多媒体业务,它实现了视频、音频、文本数据等多媒体数据的综合处理,使得身处两地或多个地点的人能够沟通,替代现场会议。它原来是一种“贵族”业务,随着IP网络技术及多媒体技术的迅猛发展,视频会议业务已渐渐走入寻常人的工作、学习及生活。视频会议终端已成为商务会议室的常见风景。
在使用远程视频会议系统进行远程办公时,稳定、流畅的画质是对远程视频会议的最根本要求,若会议画面中出现马赛克会严重影响会议质量,这是网络质量不稳定导致的。IP网络采用尽力而为(Best Effort)的方式,并不注重服务质量,其非常适合于数据业务,而对于实时性要求高的视频会议来说,则需要解决音视频数据实时传输过程中的延时、抖动和丢包等问题。随着高清视频会议的普及,对承载网络也带来了很大的挑战。
在IP组网时影响音视频会议质量的主要因素包括:带宽、延时、抖动、丢包。
带宽:带宽越高,就能允许更多的数据传输,从而提供更好的音视频QoS。IP网络同时承载多种视频、语音和数据业务,不同应用模式的数据流量和突发性也有差别,导致音视频会议业务的带宽不平稳。
延时:指数据包在网络的两个节点之间传送的平均往返时间。网络延时主要取决于网络的拓扑复杂性,及网络设备的处理时延等因素,对端到端的整体延时影响较大。视频会议业务实时性要求高,一般认为如果时延超过500ms,通话双方交互的过程中能明显感觉到停顿,影响主观体验。
抖动:指时延的变化,IP网络抖动取决于网络的动态路由,以及网络设备由于拥塞造成的延时等因素。如果经过线路传输后码流抖动较大,超过视频会议产品的承受范围时,解码器进行丢弃(或进行大量的缓存),最终表现为丢包(或者延时),出现画面闪烁或停顿等。
丢包:指在网络传输过程中丢失报文的百分比,实际IP网络环境中由于网络设备拥塞而导致报文丢失,当有网络丢包时,将会影响音视频质量,如图像产生花屏或马赛克、声音出现断续等,严重时甚至会造成连接中断。
为了在现有的IP网络环境下提高音视频会议的音视频效果,适应不同的IP网络环境和网络环境变化,中兴通讯视频会议产品综合运用各种音视频QoS技术,并在此基础上整合优化,提出视频会议系统的音视频QoS解决方案。
● IP优先权
IP优先权(见图1)和服务类型都是对IP网络上的数据流区分优先次序的机制。对给定的应用,可以使用两种标志之一,但不是两者都用。在标准的IP包头中有一个字节,称之为服务类型字节。该字节被分成两部分,3位用于IP优先权,4位用于服务类型,1位保留给将来使用。利用该字节的IP优先权部分来对音频、视频和RTCP(实时传输控制协议)数据流区分优先次序。

采用IP优先权确保音频优质、视频画面流畅、数据不丢包。
● 数据包排序
视频会议的实时应用性较强,如果接收到的数据包次序混乱,带来的问题是数据包的丢失或迟到,将导致视频图像的冻结或声音的中断。可是在路由器上要想避免数据包的次序混乱事实上是不可能的,只有通过视频终端对数据包的次序进行纠正。当数据包到达时,对其次序进行验证,无序的数据包(在一定的限度内)被退回,以维护发送给终端用户的音频和视频流的连续性。
● 数据包重复控制
对于实时应用,如果同一个数据包有多个副本到达最终目标,将会引起视频图像的冻结或声音中断。在路由器上无法避免数据包的重复,所以只能在视频终端上对数据包的重复进行纠正。重复的数据包将被清除,保证发送给终端用户的音频和视频流的连续性。
● 抖动纠正
当音频和视频数据包离开发送终端时,他们按照规则的间隔均匀地排列。然而,在通过路由器之后,这一均匀的间隔很轻易就被破坏,一些数据包之间可能没有足够的延迟,而另一些数据包之间可能有太多的延迟,这就叫抖动。抖动会导致目标终端上音频和视频流的不连贯。抖动纠正如图2所示。

● 唇音同步
当音频和视频数据包离开发送终端时,音频数据包与对应的视频数据包相配成对。但是在通过路由器时,各种队列算法会对音频数据包和视频数据包进行不同的处理,这将打乱音频数据包与相应的视频数据包的对应关系。最终的结果是声音与口型不同步,路由器越是拥塞,结果越糟。中兴通讯视频会议系统通过视频会议系统管理软件设置MCU,利用数据包中的RTP时间戳信息来纠正这一问题。唇音同步校正示意图如图3所示。

● 实时反馈机制
针对出错信道的联合信源信道的编码方法(Joint Source-Channel Coding,JSCC),即编码端基于信道和解码实时反馈机制,根据反馈信息,如信道带宽状况、解码器I帧刷新或者关键帧请求等,自适应调整编码策略,提高解码端图像质量。
● 基于FEC图像恢复
前向纠错(FEC)是一种广泛用于通信系统中的纠错技术。在视频会议通信中,FEC用于传输层之上,处理的对象为媒体数据包,用来恢复网络中丢掉的视频和音频包。
中兴通讯视频会议产品实现了FEC补偿功能,并且和自动升降速功能进行了融合,更好地适应各种网络的丢包和异常,最优情况下可实现在30%网络丢包的情况下不中断开会。
● 中兴通讯丢包补偿LPC技术
中兴通讯视频会议系统拥有专利丢包补偿技术。
解码器发现图像错误后,通过专利的图像预测算法来进行补偿,解决丢包、错误码等问题。
和FEC技术相比,FEC是丢包重传、媒体复用等技术,需要占带宽,而LPC技术不需要占据带宽。
跟任何厂家都可以进行互通,适用于开放性系统。
通过以上技术,中兴通讯视频会议系统让网络质量不稳定等外界因素不再成为扰乱画质的原因,为用户提供舒适的远程办公环境。
中兴通讯 苏春梅
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