老辣的“Cvent”

　　文：兰宇鑫 ● 责任编辑：裴超 3186473330@qq.com

　　低利润时代的会议企业如何生存？眼光老辣且独到的Cvent给出了答案。

　　刚刚过去的1月， 会议界的一桩收购引发关注。被誉为国际会议头部企业的“Cvent” 于年初突然收购了B2B会议自动化制定平台Jiffl enow和展会数据捕捉技术平台iCapture以扩大其在高端商贸与基础产业领域的展会服务范围。此次收购将帮助Cvent进一步优化其活动营销和管理， 为客户提供更高效精准的解决方案。

　　从这桩收购案中我们不难发现， 数据捕捉、流量采集与算力技术已成为会议企业提升竞争力的重要抓手。早前在Cvent与TikTokShop （海外版抖音电商） 的合作接洽中， Cvent便发现数据的真实度， 透明度与精准度将为流量企业带来巨大的潜在价值， 而算力技术便是打开流量密码的关键环节。这就为后来Cvent的转型提供了重要依据。从最初只针对场地采购， 服务管理、数据收集与会议云储存服务， 到线上会议、跨境电商、社交平台、会奖案例服务与目的地供应商资源采购， 再到现在的数据抓取， 算力服务、资源匹配与供应链对接， Cvent最终实现了全球会议全产业链的闭环。而这也为国内的会议服务商提供了样板。这种跨资源的科技整合，帮助企业规避风险， 提升竞争力。

　　因此， 从TikTok Shop （海外版抖音电商） 的发展形势看， 短视频企业的逐利方向全面向产业领域深耕。线上可视化交流正在塑造会议经济另一个重要载体。而低成本、低配置、高效率、高利润， 也让不少做线下活动的会议服务商转投线上， 并通过线上活动积累的流量实现线下变现。

　　不过这也受经济周期的影响。当市场经济环境好时， 会议、展览或会奖对吃住行、游购娱6要素产生的溢出效应十分明显。像进口博览会在举办期间大幅提升了上海的GDP， 不仅会议、展览服务商企业获得丰厚回馈， 周边产业也收到红利。但是， 当市场经济环境不好时， 企业大幅节约成本， 减少支出， 服务业也会随之受到影响。线下资源的获取成本逐步增加， 各种开支让本就处于低利润时代的传统服务企业与技术服务企业都难逃命运的抉择。服务业市场“白热化” 的竞争环境将让会议企业发展难以为继， 市场供给也随客户需求不断发生变化。因此， 会议企业只有实现把控流量的有效性， 才能真正意义上满足客户需求。而这就离不开算力技术与短视频平台的技术加持。就像前一段很火热的东方甄选一样， 在线授课是积累流量的表象， 电商交易与产品成交才是本质。所有的流量都是在为变现买单。

　　所以，会议企业想在当前阶段实现生存发展，就脱离不了线上平台的引力、数力与算力带来的必要支持。因此，透过现象看本质，“Cvent” 的眼光的确老辣！

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