为金融用户提供“棉被式”服务

　　日前，国内知名的IT基础架构服务商中亦安图科技发展（北京）有限公司携手VMware公司举办了“金融行业虚拟化解决方案研讨会”，围绕着如何制定符合金融行业的虚拟化部署策略、如何搭建基于虚拟化技术的IT基础设施平台，以实现技术改造与管理体系改革相适应、软件与硬件相结合、投入与收益的最佳平衡等话题，展开了深入的交流与探讨。

　　会上，交通银行总行信息技术管理部项目经理叶音珏和泰康资产管理有限公司信息科技部总监单建洪分别对交通银行和泰康资产实施虚拟化的过程和实施完成后所取得的效果与在座的金融行业用户进行了分享，引起众多与会者的共鸣。

　　IT基础架构

　　需分步建设

　　“作为IT基础架构服务商，我们认为一个IT基础架构需要分四个步骤去建设。”中亦安图科技发展（北京）有限公司总裁田传科认为，“IT架构可以分成为基础架构、应用交易处理架构、满足并创新需求架构等。其中，IT的基础架构可以划分为四层：第一层是基础架构部署及可用性保障，这是目前很多银行已经在做的，比如购买硬件、软件、运维护等各种产品和服务以保障整个架构的可用。第二层是基础架构可管理，比如运维的自动化。第三层是基础架构的优化和重整，即对硬件设备，数据库系统等进行优化。第四层是基础架构的虚拟化与棉被式服务。”

　　田传科将IT基础设施的建设形象地比喻为像在一个正方体的玻璃器里放沙子一样，一定是首先放第一层，然后上面是第二、第三层，最后一层是基础架构的虚拟化，这就好像棉被一样。这也正是中亦安图积极倡导的“金魔方”模型。

　　据介绍，目前中亦安图正是在积极致力于为金融行业用户提供“棉被式”的服务。作为第三方IT服务提供商，中亦安图致力于为国内用户提供基于系统层面的维护服务，运维服务、系统工具实施服务和IT咨询服务等。中亦安图的服务产品基于用户现有投资环境下，立足系统层面，实现系统的稳定运行和性能提升，为用户业务的运行和扩展提供可靠保障。面向用户的IT系统架构，中亦安图能够提供维护、运维、系统工具实施和IT咨询等四个层次的服务。同时，根据服务对象的不同，中亦安图的维护服务可分为硬件维护服务、系统维护服务和软件维护服务，通过日常的检查，及时发现问题，保障硬件、系统和软件的正常稳定运行。在IT咨询服务方面，中亦安图主要提供ITIL实施、系统安全、容灾的专项咨询和架构评估、梳理、设计的咨询服务。

　　由简到繁实施虚拟化

　　目前，金融行业非常重视IT与业务的融合，交通银行已经将自己的银行创新部放到了科技部门里。与此同时，作为IT基础架构建设的最高层次，虚拟化也一直是金融行业所关注的话题，并在实际工作中已经取得了成效。

　　“通过实施虚拟化项目，使得我们节省了80%的PC服务器和70%以上的故障恢复时间。” 交通银行总行信息技术管理部业务经理叶音珏对记者表示，“2009年，交通银行上海分行的PC服务器的CPU平均利用率低于20%。”无独有偶，泰康资产管理有限公司信息管理部总经理单建洪告诉记者，在中亦安图的帮助下，泰康资产管理公司成功地实施了桌面的虚拟化，泰康资产实施虚拟化项目的经验是：一，实施虚拟化项目需要最高管理层的支持和多部门的协助；二，应该先从简单的业务入手，然后再扩展到复杂的业务；三， 要从业务需求最迫切的业务入手；四，对用户业务场景的调研工作要做到细致；五，选择技术全面的服务商提供一站式的服务。值得一提的是，作为中亦安图的战略合作伙伴，VMware提供了渐进式的云计算实施途径，同时给用户保留了选择的自由。单建洪透露，泰康资产管理公司下一步将实施服务器的虚拟化。

　　当前，金融行业的信息化更加注重规划与引导，金融IT应用从生产型正向管理型发展。金融行业IT基础架构的虚拟化能够满足建设绿色数据中心建设的需要，满足提升管理水平、合规和安全性、加速业务响应速度等需要，因此，在今后一段时间内金融行业对虚拟化将保持旺盛的需求。以东亚银行为例，实施服务器虚拟化之后，首先服务器采购成本大大降低。在物理服务器的使用数量上，按运算能力（CPU，内存需求）而不是按应用的数量去购买物理服务器，因此成本降低了30%？50%。其次，虚拟化应用加速了应用系统的交付时间，提高了IT服务响应能力。服务器数量的减少以及虚拟化技术的高度集成，使东亚银行数据中心单位面积的计算能力显著增强，计算资源得到最佳使用。

　　据悉，中亦安图已经与澳洲最大的第三方Mainframe系统服务商ISI公司、美国著名Mainframe系统服务商QSGI公司，以及美国开放系统服务商Delta Computer Group公司在备件渠道、服务提供、技术资源等方面进行了广泛的合作，引进国际先进的技术和管理经验，从而全面提升对国内用户的服务水平。

　　本报记者 方正