智能AP 无线网络下一站

　　云和移动让管配简单的网络时代一去不复返。智能手机和平板电脑的设备性能日益强大，越来越多的BYOD在展现着美好的办公和生活场景的同时，也为企业带来了IT管理难题。而在提供免费Wi-Fi服务的咖啡厅、快餐店等零售企业中，如果加入适当的客户行为分析机制，则可以为企业带来更多商机。

　　企业网络运维求变

　　原本属于消费市场的移动终端逐渐进入了企业，这对企业的网络环境形成了巨大的挑战。不同于传统办公环境里设备、人员等都是常量，是固定值，BYOD带来的，无论设备、地点、时间、人员、网络等都是变量。甚至在今天，你可以发现很多的企业级办公系统或者商务系统全部在云端，而支撑是靠无线网络。

　　网络基础层技术逐渐转向采用移动网络，其带宽和吞吐量将从根本上改变网络的高吞吐量流量模式。对此，专注于提供企业级无线网络解决方案的Aerohive公司CTO兼创始人刘长明表示：“与有线以太网流量增长相比，无线网络中的流量存在更多不可预见性，高数据速率下的移动性则使网络流量的增加不再是简单的倍数增长，而是呈现几何增长。此外，由于高速客户端是可以移动的，网络基础设施中的平衡负载将会成为一个突出问题。”

　　传统的企业无线解决方案通常是一个AC(无线控制器)搭配若干个AP(无线接入点)。然而，随着WLAN（无线局域网）的强劲需求增长，企业部署的无线很快就会被如潮水般增加的设备数量和应用流量所占满。AC作为整个企业WLAN的核心，不仅要承受激增的网络流量，还要面对巨大的网络管理难题，随之而来的单点故障和性能瓶颈，需要企业部署更多的AP乃至更换新的AC来改善用户体验。在这种情况下，旨在管理与保障WLAN便利性的集中式架构渐渐不能满足企业的需求。

　　关键任务可靠性、细化的安全和策略执行，以及从小规模开始、无限制扩展的能力是当今企业WLAN的关键属性。为此，Aerohive推出了无控制器的智能AP架构，能实现灵活的控制管理和数据转发功能，AP间可以相互协作，协同控制自己范围内的所有接入移动终端。同时，由于“抛弃”了AC，Aerohive的WLAN方案可以减少近50%的成本。

　　在管理方面，Aerohive的智能AP提供了一个统一管理的无线接入解决方案，可以统一使用基于云的管理方式进行包括交换机接入认证、接入策略管理、无线策略等功能。企业级客户可以非常简单去解决无线的接入和有线的接入问题，令企业随时随地地统一组网。

　　无AC架构是Aerohive的一大特色，另一个特色是基于云的解决方案。“我们能够提供更多的基于云的一些解决方案，客户买了设备之后，可以购买我们的云端服务，直接在云端进行集中的管理、策略的下发和管控。” 刘长明说。如果把这样的特色与用户的应用相结合，将会产生新的火花，比如说，可以提供一些基于应用识别的功能，比如说某一些AP上有多少客户，使用了多少应用，每一个应用占用的带宽是多少，这些信息都可以在Aerohive系统中提取，而这些基础信息往往在客户制定策略或者优化网络的时候，能够给IT提供很大帮助。

　　有效行为分析创造价值

　　除了企业BYOD，多终端、多模式的WiFi接入方式在很多咖啡厅、快餐店，甚至是服装等零售企业也多有涉及。这些虽然多是商家提供的免费服务，但是如果加入适当的客户行为分析机制，则有可能产生商机。

　　Aerohive中国区总经理赵彦利表示：“现在对于很多零售企业来说，免费上网通常是作为一种增值服务，然而实际上这些并不一定是纯粹的负担。如果通过记录经过无线覆盖区域用户的一些数据，比如：该访问者是否在店内进行消费，消费商品的类别等，从中分析其消费习惯。在适当的时候推送一些广告，做一些增值的营销手段。这些都有可能为企业带来商机。实际上这也是未来的一个发展趋势。” 据悉，Aerohive已经为家居连锁企业美克美家提供了这样的数据分析服务。

　　通过移动设备会每隔40秒自动查找无线信号的特点，Aerohive部署的AP收到请求后，会自动把信息加密后传送到后台的服务器上做分析。在整个的数据挖掘过程中，Aerohive的用户会得到消费者在什么时间段，在店外多长时间进入到店内，用了长时间去购买产品等一些消费者行为数据。基于这些数据，零售商可以挖掘到更多的商业机会，甚至对消费者进行相应的推送服务。

　　不过，在这样一整套解决方案的搭建过程当中，安全性，扩展性以及易维护性是企业必须考虑的要素。众所周知，零售连锁店分布都相对较远，维护就是非常大的挑战。对此，Aerohive技术顾问田金库说：“我们的设备可以做到‘Zero—Touch’，我们可以直接发快递把AP发给零售店，只要将宽带接入插上，店内的AP可以自动地找到总部的管理平台，自动下发配置给它，这样用起来就会非常方便，在管理、维护上工作量也会非常小。”

　　对于Aerohive未来在中国市场将会聚焦的教育、医疗、零售/连锁等几大行业中，医疗行业由于其行业特性，电子病历、有病人病患和用药信息的条码腕带、医生的移动护理终端等，这些避免低级医疗事故而建立的医疗IT系统对无线网络可靠性的要求高于一般行业。此外，PACS系统在医院是单独的系统，因为每张片子的数据量非常大，在影像传输中要求传输速率快且稳定。Aerohive的解决方案没有了控制器，所以不存在单点故障，即使一个AP出现问题，智能AP具有的完整数据转发和控制功能，可以实时与临近AP通信，分享各自的控制信息。同时，通过负载均衡机制在所有的AP之间实现信号的优化覆盖，AP之间还能自动调节信道，实现无缝漫游，确保稳定和高吞吐量的用户体验。

　　本报记者 宋辰

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