CCW：为什么“屌丝”这个词会在互联网界流行起来？
易观：“屌丝”这个词从2012年开始在网络上流行，直到今日依然热度不减。很多人乐于自认“屌丝”，这是草根文化的一种体现，是一种勇于自嘲、积极向上的精神。我们调查了很多人后发现，不论是出于自嘲、开玩笑或者排解生活压力等原因，他们都非常乐于将自己划入屌丝的行列。但其实对这个群体的关注，在中国互联网行业是早已有之的。比如所谓“小白用户”，即那些对互联网了解并不深入、收入和文化程度最为普通的人群，做这个市场的互联网公司一直都有，比如雨林木风、9158等。这些面向草根用户的互联网公司往往低调掘金，但他们明白，虽然屌丝人群对互联网懂得并不多，需求却非常大，屌丝才是整个市场的主力用户。
CCW：屌丝经济对互联网企业意味着什么？能给企业带来什么样的机会？
易观：有这样一个观点：中国的网民构成与美国完全不同，美国是金字塔型的，中国是倒“丁”字型，高端甚至中等部分的用户都只有一点点，而绝大部分都是处于最基础部分的低端用户，而这才是中国互联网市场的真正所在。所以，如果一个互联网企业能服务好这类用户群体，肯定可以做大。
看看目前中国做得比较大的互联网企业就能发现，他们的主要用户都是所谓的屌丝群体。比如在网络游戏市场，中国的网络游戏在二线及以下城市受众面很广，主要玩家群体收入水平和文化水平并不高；在搜索市场，高端用户一般喜欢用Google或微软的搜索引擎，但是百度所抓取的用户数量最大，这些用户主要就是屌丝用户。而百度对于屌丝市场的研究做得也很到位，用户不需要动太多脑筋就可以获得各种信息，这让百度可以在中国市场占据垄断地位；而在电商市场上，屌丝用户的贡献也非常大。比如做得最大的淘宝相对于京东、当当和卓越来说，屌丝用户最多，所占的市场比例也最大，屌丝就是蚂蚁雄兵；即时通讯领域的屌丝特性更加鲜明，腾讯QQ的主要用户就是屌丝人群，而这帮助QQ最终颠覆了所有高端同类产品。还有网络社交、网络阅读等领域，都彰显出屌丝经济的强大。
CCW：为什么在屌丝身上赚钱比在白领身上赚钱更容易？
易观：收入和知识水平不高，消费易受引导是屌丝用户的特征。而且屌丝群体对互联网娱乐的依赖度很高，这催生了极大的市场空间。在一线城市的“精英”人群泡吧、看话剧的同时，广大的屌丝人群的娱乐方式却很单一，很多三四级县市连像样的电影院都没有，所以互联网是他们不可或缺的娱乐平台，这是一种强需求，所以他们也舍得在这上面花钱，因此相关企业只要推出恰当的收费方式，往往可以收到良好效果。当然，屌丝群体的消费能力不强，在收费这个问题上要把握好“度”。
CCW：互联网企业怎样才能把握好屌丝经济，对此你有什么建议？
易观：首先，草根群体一直都是推动中国互联网向前发展的重要力量，屌丝经济只不过是新包装出来的概念。其次，从大背景来看，中国互联网的网民数量增长已陷入瓶颈，各公司都开始在存量市场中争抢用户，而其中的大部分都是屌丝用户。而随着移动互联网的快速发展，屌丝经济的市场会更大，因为中国使用手机的屌丝比使用PC的屌丝还要多。
对于以屌丝群体为目标市场的互联网企业而言，想做好这个市场，最重要的就是深入了解他们的需求，开发出符合他们需求的产品。从企业文化角度讲，要能放低身段来跟他们打成一片，想屌丝之所想。比如以网络游戏和网络阅读产品来举例，只要你有足够好的内容，贴合用户的需求，就会到他们的欢迎，因为其实他们的要求并不高。
本报记者 黄柏雪
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