打破手机上网的流量“暗箱”
- 来源:计算机世界
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- 发布时间:2010-01-27 14:35
诡异的是，在停机的一个小时之后，笔者再次查询，发现未付金额居然增加到了1470多元。停机之后仍然产生了新话费，显然，问题出在运营商方面。至此，这一问题终于引起了客服人员的重视，并反映到联通的计费部门进行查询。
这个问题尚未最终解决，但是，手机上网流量的计算问题却引起了我的关注。现在手机上网都是按照流量计费的，可是，用户是否能随时知道自己上网用了多少流量呢？答案是否定的。
此前，笔者也曾经在话费账单中看到流量费：自从换了部Gphone，包括我本人在内，常有人好奇地点击了Google地图或其它服务，时间也就几分钟，可每到月底都能看到二三十元的GPRS流量费。真是不看不知道，原来手机上网贵着呢！
例如，中国联通北京公司推出的上网标准资费是0.03元/KB，那么下载1首大小为4M的MP3就需要122.88元，下载一部400M的电影需要则需要12288元！怪不得有网友提示：“如果你没包月千万不要上网，包月也要注意千万不要超过流量限制。所以手机上网就是查查资料、看看网页吧。”
更值得注意的是，互联网上充斥着关于手机上网流量如何计算的提问。有人问，我在手机上打开一个网站，是如何收取流量费的？如果我打开页面后没有进一步点击，只是停留在当前页面，是否就不产生流量费？而作为使用者，我更关心，比如下载一首MP3多少钱？打开一个普通网页多少钱？联通客服人员一副无可奉告的语气：每打开一个网页资费都是不一样的，你可以上网后及时查询。
有人指出，手机上网资费还应该进一步下调。但这只是一方面，按流量计费方式的不透明才是上网费用高居不下的罪魁祸首。对很多人来说，流量计算都如“暗箱”一般被计费系统后台操作着，这不是某一家运营商的问题，而是整个中国电信业的问题。
在PC端，电脑上网的费用一般按时间计算，无论你是在家里上网还是在网吧上网，只要没有包时，都是按具体时间计费。消费者因此能够明白消费，连接一分钟就收一分钟的钱，而不管你这一分钟是在看网页、下载MP3，还是在发呆。但在手机上，要想明明白白地消费就没那么简单了。当你对流量费有争议时，运营商简单的一句话就可以把你打发了，“您本次上网产生的流量比较大”。对一个普通消费者来说，谁规定了我必须明白什么样的网页将产生多大的流量，才能对自己的上网行为进行调节呢？
更严重的后果是，这种“暗箱”收费，是否会成为运营商的增收途径？反正你也不知道流量是怎么算的，多收你的钱了，你又能怎么着？
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