改革开放以来,“中国制造”诞生了很多个“世界第一”。家电方面,中国制造了全球超过1/3的家电产品,有多种家用电器的产量居世界第一。据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的2014年全球大型家用电器调查数据显示:海尔大型家用电器2014年品牌零售量占全球市场的10.2%,居全球第一。这是海尔大型家电零售量连续六年蝉联全球第一,更首次突破两位数。同时,海尔冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜的全球品牌零售量也分别继续蝉联全球第一。
世界冰箱行业在经历了“欧美时代”(惠尔普、GE)和“日本时代”(松下、索尼等)后,迎来了“中国时代”。
作为中国第一个率先以自主品牌“走出去”的家电品牌,海尔冰箱早从90年开始,就以出口的方式在全球范围内建设国际化品牌,到99年开始又在美国建立第一个海外基地,此后,海尔冰箱通过并购、合资等方式大踏步地拓展海外市场,创造了属于中国人自己的世界级品牌。现在,海尔已经成为美国前十大品牌,欧洲前五大品牌,日本前十大品牌。
海尔冰箱能够成为世界第一品牌,最核心的竞争力在于其“三位一体”的本土化运营模式。通过全球化的研发、制造与销售来满足不同市场的需求,从而获取最多的用户资源的能力被海尔冰箱看成是自己的核心竞争力。
全球化研发:卡萨帝冰箱引领世界趋势
卡萨帝冰箱就是海尔全球化研发资源整合的结果。
作为海尔冰箱的高端子品牌,卡萨帝冰箱共分为法式、意式、美式、亚式四种风格的冰箱。其每一款产品都是全球精英团队智慧的结晶。同时,这些产品凭借时尚的外观设计,以及给消费者创造了新鲜生活而成为行业的标志性产品。
卡萨帝六门冰箱是中国市场上诞生的第一款多温区冰箱。卡萨帝法式对开门冰箱以全球首创的“超级空间”被世界创意经济研究中心(ICEC)评选为影响世界的十大创意产品。同时入选的还有雷克萨斯油电混合动力车、苹果MacBook Air等其它国际知名品牌。
卡萨帝美式对开门冰箱则是中国第一款以自有品牌“原装进口”的冰箱,这款被美国人誉为引领行业“走向变温时代”的冰箱进入中国后,同样受到中国高端群体的青睐。产自意大利的卡萨帝意式三门冰箱进入中国的时间最晚,但由于外观绚丽且让生活变得简约时尚而成为中国高收入群体的首选。同时,其先后获得欧洲红点至尊设计大奖、美国“最佳产品设计奖”等多项荣耀。
集合大容量、不锈钢、多门和抽屉式四大流行元素的海尔卡萨帝冰箱因此而领先行业潮流,被欧、亚、美市场上的国际同行相继模仿。其实,海尔冰箱全球化研发的真正魅力在于其能够通过集合全球之力来满足一个国家的需求。
全球化的制造:制造高品质生活
海尔冰箱在全球29个国家和地区建立了一流的制造基地,依托这些基地为窗口,海尔冰箱不仅可以整合到当地一流的资源,满足本地需求,同时还能根据汇率、原材料成本、关税等不同,来决策产品在哪个国家制造更能以最低的成本、最快的速度来满足全球用户的需求。
全球行销:每2.6秒创造一名全球用户
通过全球化的研发与制造,海尔冰箱所承担的使命就是满足不同国家和地区的用户需求。
在法国:时尚冰箱获高档百货店主推
海尔意大利制造基地生产的卡萨帝意式三门冰箱在法国上市不久,便被法国当地著名的高档百货店BHV(贝哈福)店长主推。由于色彩时尚、绚丽,并将人类使用冰箱过程中,2步完成的工作并成了1步:拉开抽屉就能拿出食品。简约又时尚的生活对崇尚浪漫的法国人来说,无疑是一种全新的生活享受。
在意大利:海尔冰箱融入时尚生活
2009’意大利米兰国际厨具与家装展上,海尔展出的彩钢系列卡萨帝意式三门冰箱凭借艳丽的色彩、时尚的外观设计,吸引了欧洲时尚界人士的关注。来自意大利的顶尖家具设计师艾琳娜女士与同行们热烈地讨论着这款冰箱的设计理念,以及与当地橱具的色彩搭配格调。她们认为:这是一款能够融入欧洲时尚生活的冰箱。
在美国:生产线上制造着高端需求
海尔以小冰箱战略进入美国,但现在依靠本土化战略,海尔美国基地已经开始生产满足美国高端市场需求的冰箱了。据统计,海尔冰箱在美国的市场占有率已经达到10%,已经成为美国人离不开的本土化品牌。
在尼日利亚:洋品牌淘汰“土冰箱”
“泡沫拼成箱体,木条搭的隔板,里面摆放一排排水袋……”这是尼日利亚人自制的“冰箱”。在过去,尼日利亚人都是使用这种“土冰箱”。尼日利亚市场的第一个“洋品牌”便是海尔,海尔冰箱针对当地人的这种需求,推出了一款新冰箱,一下子淘汰了原来的那种简单的“土冰箱”。海尔冰箱在当地以超过30%的市场占有率连续5年蝉联第一,而冷柜则以50%的市场份额成为绝对的冠军品牌。
在巴基斯坦:“最畅销高端品牌”
作为全球市场的一部分,巴基斯坦聚焦了来自欧、亚、美不同国家的老品冰箱企业。而海尔冰箱凭借产品制冷速度快与开发速度快,迅速满足当地高端群体的需求,赢得了当地富人的信赖,目前,在高端冰箱市场,海尔冰箱以超过30%的份额成为当地第一高端冰箱品牌。
通过全球化的研发、制造、行销,海尔冰箱用短短24年时间便超越了平均年龄为102岁的欧美百年冰箱企业,成为新的世界冠军品牌,同时也成为一张耀眼的“国家名片”。在品牌引领下的“中国时代”,中国冰箱行业只有积极走出去才能创造一个世界级品牌。
(摘自中国商业电讯,泡泡网,原文标题《中国冰箱业:从“制造时代”跃进“品牌时代”》《跨越中国制造欧媒探析海尔全球化之路》,有改动。)
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