一本数字杂志的艰难诞生
- 来源:读者新周刊
- 关键字:数字杂志,手机阅读
- 发布时间:2015-05-14 15:46
今天是2015年5月6日，《读者新周刊》在移动和阅读平台上架的第一期杂志，终于通过审核了。
从4月10日第一次提交和阅读内容合作方编审平台到现在，过去了将近一个月。
这一个月经过各种试错，以一种上访式的，单向的，盲人摸象的过程，完成了艰难的审核之旅，让我们对做一本（或者一份，一个，一堆）数字杂志，有了全新的认识。
为什么《读者新周刊》在上架多看阅读的时候没有经历过任何可供回忆的波折？不管是我们自行提交epub格式文件，还是按照多看要求，用多看专门为内容提供方研发的软件模板制作epub文件，为什么《读者新周刊》上架多看阅读并没有经历那种卡夫卡的《城堡》式的挫折和无奈？
当我们作为一份数字杂志的出版方，比照过往一本纸质杂志的出版流程，似乎发现了一些数字媒体出版的秘（wen）密（ti）。
一切的问题，可能都要从运营能力说起。
和阅读稳坐国内手机阅读appTop10的位置，用户群毋庸置疑，流量那是各种滔滔江水。作为一本“又不是不能看”的不起眼的数字杂志，登陆和阅读平台，是理所应当的事情。
单单登上和阅读的平台，编辑中心的员工先后还打飞的坐火车去和阅读总部出了几次差，出差目的分别是经受对方的人肉考察审核，接受杂志制作培训等等。登陆一个数字出版平台，居然前期流程不能直接全部在线操作完成，其实是很匪夷所思的，但我们之前并没有觉得这里面问题出在哪里，只是单纯觉得和阅读比较强势而已。
实际上这种舟车劳顿并没有让后续我们提交杂志成品提供任何便利。和阅读上架杂志，需要按照一个非常繁复的流程，将整理好的文本内容，在一个专门的在线制作平台按要求完成格式化制作，最终压缩成一个ocf格式的文件包，再将这个文件包上传到另一个专门的编审平台，提交审核后等待审核，审核日期三到五个工作日不等。
接下来光辉夺目的审核之旅就开始了，前后四次提交，四次审核不通过的意见，没有一次是重样的。审核不通过的意见给出来，并不告诉你什么是正确的。如果大家没有任何上访的经历（但愿不要有），反正去过政府机关办事的，都有类似的体验——你这个手续不对，你这个文件不对。什么是对的？无可奉告。
而且很有意思的是，平台负责对接的人，只负责对接，审核的人只负责审核。我们天真的想要直接和审核人员进行沟通，以便能够了解“什么才是对的”，被告知“审核人员不负责沟通”，然后负责沟通的人“又不负责制作上传”。
知道的说我们在做一本数字杂志，不知道的以为我们在排练《城堡》里面土地测量员的上访之旅呢。
最终，我们凭借自立根生，机智勇敢，闭门造车，突发奇想，苦心钻研等革命神经，自行发现了所有的bug并主动修正，完成了这次审核之旅。
现在如果让我给和阅读杂志内容合作方进行培训，我能保证所有人都能懂，都能让自己的杂志内容顺利上线。绝对包教包会，药到病除。
然后我问主任，我们上线多看平台，遇到过什么问题吗？有花很长时间吗？
答案是没有。
如果我们做的是一份纸质杂志，试想杂志从印刷厂出街，摆在任何一个杂志摊上，会遇到什么额外的问题吗？
为什么一份数字杂志，登陆不同的平台，会遭遇不可想象的顺利，和不可想象的困难？
如果平台间运营能力差异是这么大，单纯做好内容，只是做好内容，就真的有用吗？问题进一步说，难道自以为做好内容，就真的算是做好了内容吗？
好的内容如果没有与之匹配的运营能力，这其中不仅仅是自身的运营能力，甚至会涉及合作方、第三方的运营能力，那这个时候，对于传统媒体根本不存在的问题，数字媒体应该怎么解决？
办法非常多，这就是扁平化网络时代的机会所在。
平台运营能力差，沟通极为滞涩，怎么办？我们能不能自己开发一个app甚至一个平台，自己去运营它？也许流量不如第三方平台，但一切都可以自己掌控是不是？
已经有很多媒体这样做了，很多还做的不错。
自己开发了app甚至平台，要不要继续运营一个微信公众号以及微博官方账号？当然有必要。
已经有很多媒体这样做了，很多还做的不错。
再结合官网等其他互联网渠道，然后将整个互联网社交网络整合在一起，用一个更高级别的战略目标和规划，将每一件小事联接在一起，互相协调，互相助力，互相促进，行不行？
已经有很多媒体这样做了，很多还做的不错。
所以在这个所谓的变革时代，一份小小的数字杂志，仅仅是做出一份符合第三方上线规格要求的epub或者ocf或者随便什么别的格式的文件包，点一下QQ文件传送或者邮件发送按钮，就完了吗？
罗马不是点点鼠标就能建成的。
没有任何事情是。
因此，当我们生产一份本来应该是成本远低于纸质出版的数字杂志，以为数字杂志是低成本、高效率的代名词的时候，我们是不是太天真了？
进一步，当我们发现合作方运营能力精彩得超乎想象的时候，我们也同时发现了自己运营能力的严重不足。
所以当读者们在多看阅读上留下各种批评的评论，我们真的只能重复甄嬛的那句台词：臣妾真的做不到啊。
我们操心的事情，远比把一个选题、一个封面故事、一个热门关键词做好做透要琐碎、复杂、啰嗦、崩溃得多！
欢迎大家今后继续猛烈的批评，我们只能尽己所能，有选择性地改正和改善。
文/顾罡
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