浙江阳帆节能开发有限公司（以下简称“阳帆”）自2009年成立以来经历了两个发展阶段：2010年初创时一炮打响，成为唯一入选人民大会堂的空气能热水器品牌；2012年荣获中国节能协会颁发的10大杰出品牌，从而奠定了行业10强的地位。2015年阳帆再定3年发展宏伟目标，结合自身优势确定了“高品质空气能领航者”的品牌精准定位，全面启动阳帆空气能的品牌建设与传播阶段，成为空气能热水器品类的“品质先行派”。
差异化产品，树立行业品质标杆
阳帆企业掌舵人叶萍女士从一个女性对家庭健康的关怀角度出发，在家用机的水箱选材上推出了代表阳帆空气能“核芯”技术的“搪塑”水箱，也叫“水晶内胆”。众所周知，目前热水器采用最多的是不锈钢内胆水箱，但是不锈钢内胆的焊接处容易生锈，锈水可能对成年人无碍，但是对于部分幼嫩皮肤的群体（儿童、女性）会造成极大的伤害。阳帆在通过对比多种材质后，发现水晶内胆，无论是绿色环保、防垢效果，还是使用寿命来讲，都是最佳的选择。这也是获得国家专利技术的一项首创发明，对于水箱的质量，阳帆承诺保修6.1年，大大超出普通水箱的保修年限。
除了普通家庭的洗浴热水供应外，目前阳帆产品已经覆盖了星级酒店、医院、学校、工厂、温泉和高端楼盘等多个工程领域。热水器的运用也从单一的沐浴热水扩张到立体化的多点供应系统，比如“别墅宝”系列，它可以同时满足SPA、淋浴、盥洗、厨房、阳台等全屋生活热水供应。
标准化与专业化的研发与品管体系
战略决定高度，定位决定发展，而发展则影响着市场格局的重新划分。纵观阳帆公司的发展历程，当国内很多企业受限于技术攻关的高额成本，盲目跟风或踟蹰不前时，阳帆却持之以恒投入标准化和专业化的正常发展轨道，以精细专注的研发能力，给行业和用户带来更多的惊喜和向往。近年来，阳帆引入现代化主机及水晶内胆生产线，组建国家级环境模拟实验室，成立空气能热泵技术研发中心，引入德国先进的工艺技术确保每款产品的精确性，确保产品从原料到成品均通过安全、节能、性能等多方面的严苛测试。
目前阳帆已经形成完善的ISO9001质量管理体系、标准化计量体系和ISO14001环境管理体系。并且通过与多所高等院校、科研机构共同学习合作，成功发明水晶内胆并获得专利，彻底解决了空气能热水器在水质不好地区的使用问题，为整个行业的快速发展带来了革命性变革。充分满足国家各地区客户的个性化需求，秉承原创与持续改革。
360°精诚服务，实现服务全程无忧
当很多企业正在追求产品的多元化和市场的占有率时，阳帆借着过硬的技术研发能力和市场扩展能力，逆势而为，为用户提供卓越极致的产品质量和优质的360精诚服务。正如阳帆企业使命所宣示，致力于提供节能环保的产品及优秀的技术服务，为全球亿万家庭提供快捷舒适的热水生活。阳帆在客户服务过程中，始终秉承“以质量谋生产，以信誉谋发展”，“先利人，后利己”的理念，除了提供尖端的节能产品外，对产品设计、研发、生产、安装、服务整个过程进行严格控制。
经过多年来在服务方面的深耕，目前阳帆的“360精诚服务”已经形成贯穿售前、售中、售后的整体体系，建立详细的客户档案，全国联网并定期跟踪回访。此外，阳帆在国内设立数十家分公司和近百个售后服务中心配备产品零配件与专业的售后技术团队，遥遥领先于行业。付出终有回报，从今年上半年阳帆在全国各地终端广受消费者热捧的场面看来，如今阳帆“360精诚服务”已经发挥出了它的增值效应，为阳帆市场占有率开辟了新的增长渠道。
站在第三个发展阶段的开年，2015年阳帆公司全力打造“高品质空气能“品牌，以“诚信为本，创新为实”的品牌精神和务实求真的专业态度，摒弃行业各种浮夸的噱头与概念，始终如一地致力于实现空气能热水器的完美升级，并以超越行业标准的高品质产品，编织中国热泵行业的品质生命线，引领消费回归实用主义的品质王道。
文/本刊记者 陈昕
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