
除了17508个岛屿、丰盈的自然资源,印度尼西亚还有2.5亿人口,其中的55%还被功能手机禁锢在移动互联网世界之外。这吸引着全球手机厂商前来发布新品,以期“捕捞”商业机会,酷派也是其中一家。
北京时间5月16日下午,酷派在印尼首都雅加达举行2016酷派全球发布会,并推出了Coolpad MAX和Coolpad MAX Lite两款产品。借印尼本土明星Chicco Jerikho的影响力,传递自己对新兴市场的关注与崇拜。
可是占领印尼市场的难度,犹如在“千岛之国”找到最美丽的礁石——酷派面前林立着众多巨人的名字,除了领跑者三星,先来者的OPPO与vivo实力也不可小觑。
发布会现场,酷派集团总裁李斌的态度是积极的。虽然2015年才进驻印尼,眼下仍处于不计回报、只有投入的预热期,但是他已定下“2016年国际市场出货量1000万部、印尼市场100万部”的目标。至于信心,正在于酷派对印尼市场的观测与判断。“酷派用自己的方式理解用户,最终会得到理想的回报。”谈及未来,酷派副总裁曹井升信心十足。
东南亚一盘棋
随着中国手机市场从增量时代渐入存量时代,国内手机市场的竞争从刺刀见红的凛冽,转为如今鲜血已冷的残酷,开拓国际市场时不我待,印尼是被众多厂商推崇的红利窗口。
印尼的陆地面积约190.4万平方千米,海洋面积约316.6万平方千米,海岸线总长54716千米。曹井升表示,印尼的4G网络商用不久,政府和运营商正在加快拓扑4G网络,因此用户的手机信号并不稳定,覆盖范围也十分有限。
与有限的网络条件对立的,是印尼本地用户表现出来对未来网络高涨的热情。越来越多的用户还是倾向于通过换机,改变传统的通信方式。
在消费观上,印尼用户更是超前。李斌表示,印尼用户的购买力有限,可是以价格战为先导的竞争时代并未博得他们的眼球。2015年,印尼市场的畅销手机均价高达2000元,酷派销量较高的试水产品,价格位于1000元至2000元区间。
越南市场同样如此。酷派集团越南CEO周小平表示,越南用户为日常生活精打细算,可是购买智能手机却十分慷慨。据第三方数据统计,本地用户购买手机的平均价为200美元至300美元——这与中国市场的情况相差不多。
如此粗略计算,印尼至少还有1亿用户等待手机厂商“收割”。2015年实现5万部/月销量的本地渠道商比比皆是。李斌看来,算上潜力非凡的越南,更大的增长空间还在后面,此情此景只有在数年前中国深圳华强北的手机卖场出现过,东南亚市场的价值不言而喻。
教育与被教育
当然,纸面上的美丽还只存在理论中,1000万部的全球出货量、100万部的印尼出货量都不是小数目。在占领市场的策略上,酷派是要顺从于市场和用户的引导,还是自己去引导市场和用户,最好先有个定论。
在此过程中,越南用户首先教育了酷派。前者给后者传递了这样的潜台词——越南用户是理性的,并非所有超越实际的技术都会被肯定。
为此,周小平体会深刻:中国市场从3G升级至4G时,用户如同应激反应般,在购买手机完全倾倒于新一代移动网络。这里面有管理部门的推动、运营商补贴的杠杆效应,以及手机厂商的鼓动,可是到了越南,一切同样会发生,不过用户情绪并没有失控。
不久之后,越南将开启4G网络,手机厂商早早推出4G终端。可是目前,仍然有大量用户每年都在消化手机厂商的3G存量。在产品上太过激进,对占领东南亚市场没有好处。
在国际化布局中,酷派执行精品策略。李斌表示,酷派将减少产品的数量,而是要总结经典的设计并一以贯之。总结用户的使用习惯数据,在此基础上做细微的调整,而不是大刀阔斧地修正。“在酷派的产品线中,不会出现快速的产品迭代。”李斌表示。
了解过用户的诉求,酷派也在寻找让东南亚用户“被教育”的机会窗口,最后将其重心放在安全上。
此次发布的两款产品主题为“Dual in One”,也就是采用酷派的双系统安全方案。
“东南亚用户没有‘安全’的概念,更多时候他们在强调‘个人隐私’。”曹井升表示,无论用户怎样描述差异化需求,解决方案的核心技术是提升产品安全属性,这一点是相同的。为此,酷派用双系统的概念,让东南亚用户接触了之前尚未了解的“黑科技”,体会了一次“被教育”的感觉。
体验经济
随着运营商降低终端补贴,借开放渠道提升产品曝光率,通过品牌运作改善企业形象,成为国内市场新的发展趋势。多数时候,这被称为“体验经济”。巧合的是在东南亚地区,“体验经济”同样非常重要。
本地运营商对手机市场的竞争保持开放态度,通过上游导向行业走势的行为并不常见。正因如此,开放渠道的价值也非常突出。“OPPO和vivo在当地的成功,原因正在于对开放渠道的控制。”李斌表示。
作为后来者,未来能否成功,还是要看“体验经济”这步棋,酷派究竟准备怎么布局。为此,李斌表示,2016年,酷派将在原有2000人的基础上继续加大销售推广力度,在员工扩容至6000人后持续投入1000万美元作为支撑,加深酷派的品牌印象。
此外,酷派还将在印尼开设工厂,将产能嫁接到印尼本地。通过此举加深对本地用户的理解。“过去我们对海外市场不够重视,以后要改变这样的现状。”李斌补充说。
本报记者 刘亚杰 雅加达报道
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