小学班主任班级管理中的沟通艺术

　　德庆旺姆

　　（西藏拉萨市尼木县尼木乡完小）

　　【摘要】小学阶段班级管理是一项十分复杂、十分困难又十分重要的工作。小学生活泼好动，心智不成熟，缺乏对自我的管理，这些都是对小学阶段班主任工作的考验。而在班级管理中，如何与小学生进行有效的沟通，达成教育的目标，这便要求小学班主任需要加强对沟通艺术的思考。基于此，对小学班主任班级管理中的沟通艺术进行研究，仅供参考。

　　【关键词】小学班主任；班级管理；沟通艺术引言

　　中图分类号：G688.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1009-7406 （2020）09-020-01

　　小学正处于身心发展的关键阶段，还年轻，尚未制定出相关的管制概念。当班主任经常面对课堂上的问题时，小学的班主任是至关重要的，担负着班主任在学校日常生活中积极指导学生的职责。班主任是将交际艺术与学生联系起来的学生、家长、高校之间的纽带，制定了与学生成长相适应的规章制度，为学生营造良好的氛围， 优化沟通。

　　一、沟通的作用和价值分析

　　沟通是信息传递和获取的重要途径。就现阶段的研究分析来看， 信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通， 交换有意义、有价值的各种信息，生活中的大小事务才得以开展。以班级管理为例，教师制定的管理策略是从班级整体发展所考虑的， 但是学生的立足点和教师的问题出发点是不同的，所以二者会存在分歧，如果不能进行有效的沟通，教师和学生会误解彼此的用意， 这样一来，学生不会主动配合教师的工作，教师的工作开展也会困难重重。通过有效的沟通，明白学生的困惑，同时学生也更加清楚教师的意图，二者的配合会更具实效性，最终的班级管理工作效果也会显著提升。班级管理实际上就是对班级的学生行为和个体关系进行协调，同时也是协调教师和学生之间的关系。因为教师的思维方式和学生的思维存在着明显的差异，而且双方的问题考虑出发点明显不同，所以没有有效的沟通，二者很容易处在对立面，这对于工作的开展非常不利。所以在班级管理中，掌握沟通技巧，实现与学生的矛盾化解，进而促进二者关系和谐，最终的班级管理效果会更加突出。

　　二、班级管理实践中班主任沟通的策略与方法

　　（一）用爱与关心真诚地沟通

　　沟通应该建立在班主任对学生出自真心的尊重与爱护的基础上， 让学生在沟通中感受到班主任的关心与爱护，感受到班主任对他的用心。班主任要善于发现学生的可取之处，沟通的时候要先打开学生的心门，让学生乐于与班主任进行交流。例如，与没有按时完成作业的学生沟通时，不要先是一味指责学生没有完成作业，而是耐心地询问学生没有完成作业的原因，再针对原因提出解决方案。有的时候学生是因为一个偶然的原因没有完成作业，但因为班主任的指责，反而产生了抵触心理，进而变本加厉地不完成作业。因此班主任在与学生沟通前一定要事先了解事情发生背后的原因，和学生一起分析没有完成作业的不良影响，让学生明白自己的错误，但可以通过限时补做等方案进行补救。这种沟通方式，在尊重和关爱学生的前提下进行，学生会慢慢地认识到自己的错误，再在班主任的引导下进行改正。

　　（二）深入分析问题，明确沟通目的

　　根据对原因的深入分析进行沟通有助于确保班级管理的公正性和公平性，与学生进行明确沟通，实现有效沟通的目标。因此，班主任在学生出现问题的情况下，不应该根据自己的一部分来发展临时学生的行为，还应该进行深入的调查分析。积极与同学们在同样的环境下讨论，以便更好地了解发生了什么事。这样可以加深问题的根源，了解学生日常行为和习惯中的问题，认识到问题不再是与学生进行主动和有针对性的沟通，使沟通更有针对性和针对性，并通过检测过多的镶嵌面来避免学生受到伤害。对于需要理解的问题， 事件负责人积极与当事人沟通，当事人说明情况时耐心，不能急于指出学生是对的。接下来，你会发现是谁处理了事故，以及学生是如何使情况描述整个过程的。

　　（三）积极探索创新因素在沟通中的艺术

　　小学班主任在班级管理的过程中，要结合沟通的艺术，不断地去探索和创新，促使自身的沟通艺术能够提高班级管理效果，这就需要小学班主任对沟通的适用性、灵活性、创新性要给予高度重视， 结合班级实际情况，采取有效的沟通方式。比如，小学班主任在进行班级管理时，要将自身的沟通作用充分发挥出来，与此同时，也要将学生的沟通作用发挥出来。对于班级的管理，班主任可以召开主题班会，促使学生之间进行互动，使学生能够表达出自己的真实想法，班主任对学生进行下一步的引导时，也丰富和完善了班级管理制度。班主任还要将语言沟通和教育惩戒相结合，在对教育进行惩戒时，班主任要高度重视语言艺术，不仅要用激励的语言，还要对学生进行人文的关怀，使教育惩戒发挥出良好的作用。

　　（四）在管理实践中做到宽严相济

　　为了实现沟通的有效，在日常的管理中，教师需要做到宽严相济。所谓的严主要指的是在教学实践中，教师要严格要求学生，而所谓的宽指的是在日常生活中，教师要以伙伴的姿态出现，从而与学生构建良好的关系。这样，学生对教师的信任感会显著提升。当学生对教师建立足够信任的时候，二者的沟通氛围会更好，沟通效果也会更加突出。

　　总之，对于小学阶段的学生来说，这是培养学生养成良好习惯的重要阶段，班主任的教育管理模式直接影响到学生的日常学习和生活习惯。班主任在管理班级工作的过程中，要意识到语言沟通艺术力和感染能力的重要性，要了解学生的实际学习情况，还要同家长进行沟通，促进学生能够健康快乐地成长，为日后的发展打下良好的基础。

　　参考文献：

　　[1] 刘光. 谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J]. 学周刊，2011 （31）.