“新医美”革命

　　如果婚纱界的vera wang是为每一个渴望永恒爱情的女人定制一生的幸福，那么香港薇凯国际医疗事业集团（下文简称薇凯）则提出为每一个追求美丽的人定制更完美的未来。在风云变幻的医疗美容王国，薇凯显得别具一格，提出“全球预约，私人定制”理念，开启美丽“私人定制”时代。在可预见的未来，薇凯期望自己成为新医美革命的先导者，和美业圈内众友人共同迎接新美业时代的来临。

　　当“新医美”撞击“旧医美”行业“旧四风”拼规模猛砸钱

　　靠人才撒广告

　　医美最高境界不是程序化的生产美丽，而是体现科学和艺术的结合。目前的医疗美容企业忽视了其艺术价值，采取大量的广告轰炸和资金投入招来海量的终端客户群体，以批发的形势和量上的集结，带来虚高的业绩回报。这种粗放的方式无法针对每个顾客进行精准定位，无法保证更优质的服务。行业乱象需要树立新的风向标，未来的医疗美容追求的是真正的专业服务和客户个性化完美体验。面对迷茫的未来，美容行业急需一场新的革命。

　　医美“新思维”、“全球预约”的提出

　　市场普遍认知上，韩国整形领先全球，其实不然。韩国机器化手术是亚洲顶尖，但大型整容手术中国更强，注射属台湾和香港，丰胸是泰国领先，而整体塑造上德国最强。薇凯是业界首家提出高端定制概念的企业，它立足于挖掘全球医疗美容资源，打造全球奥斯卡明星医疗美容师团队，实现优质资源的整合。

　　前瞻未来立足高端

　　未来医美会走过3个阶段，从“全民无意识→全民有意识→全民整体接受”，当医疗美容成为我们生活中不可分割的一部分时，行业才能实现真正的健康发展。为顾客定制专属形体健康解决方案，是薇凯走向未来的发展模式。

　　总裁李涛指出，小众化细分市场，私人定制已经成为行业的新宠。薇凯并非面向广泛终端客户，它把目光投向高端消费市场，让它的顾客感受顶级的尊宠服务，由此提出了个性化的定制服务以及后期管家顾问式的跟进服务。

　　新医美战略的4把密钥

　　秘钥之一：小成本战略

　　与大型医疗机构巨额投资相比，通过专注于以低成本搏击高效率的单位产出，追求员工单个产值行业第一、平均客单价行业第一和单平方面积的产出行业第一，更有利于中小型美容企业发展。

　　秘钥之二：非对称竞争

　　要善于挖掘自身价值优势以及不足，扬长避短。懂得利用非对称性竞争模式，有效规避对手绝对优势，把竞争对手劣势变成自身优势，运用细分市场的蓝海战略以小博大。

　　秘钥之三：标准化模式

　　客户从开单到享受服务需要经历多个细分流程，美容企业只有将技术与服务标准化与统一化，通过专业优质的售后服务造成客户粘性，深化客户尊贵式体验，将消费者体验做到极致，才能真正留住客户。

　　秘钥之四：客户价值管理

　　美容行业最终是立足于客户体验、个性化的定制与服务以及后期管家式、顾问式的继续跟进式服务，增加了客户粘性，能让客户不断对薇凯品牌产生信任和依赖的重复消费，建立起长期、稳定、相互信任的密切关系。

　　薇凯“最强大脑”

　　我们能看出李涛的梦想是做一个医疗美容界的改革者，这个80后年轻人又被业界赋予医美行业最年轻的亿万富翁的“黄金标签”，他带领一群平均年龄32岁的年轻人，白手起家，铸造了如今的业内神话。李涛曾坦白地说，他的野心并非是做行业老大，而是做一匹悄然逆袭的“黑马”。

　　【秘籍私享会】

　　“当别人低端做得非常好的时候，我就尝试做高端，当大家量做得好的时候，我试着做质，当大家都把精力放在售前的提高上面的时候，我试试把它放在专家资源和售后客群的维护上面，然后就试出了现在的薇凯。”

　　当你还不是老大的时候做老大的替代品

　　每个类型的医美企业都有其优势和劣势，作为中小型医美企业，我的着眼点在于发现消费者还未被满足的需求，将其变成我的优势。以薇凯为例，作为渠道医美的代表，在品牌、硬件和价格上没有优势，那些是公立医美和大型医疗机构的特长，但是安全性、尊宠式和多级层服务我能做到极致。在很多方面我还不是老大，这个时候你要做的不是去干掉老大，而是勇于跨越，战略转型成为老大的替代品。

　　我不想做老大，我只想做行业“黑马”

　　一山不能藏二虎，除了第一，其他的都会被遗忘。与其退居次席，还不如去开发二三线市场，开发出具体项目、核心卖点，成就第一。做全不如做精，一箩筐包揽、什么都做只会遭受顾客质疑。小众化细分市场是趋势，在趋势中定能找到发展的机会。

　　薇凯提出术后5年免费维护，并致力打造奥斯卡全明星整容团队，网罗全球顶尖专家，实现高端资源整合，造就各类医美单项第一。薇凯是否能成为行业老大，还言之尚早，但可以肯定的是，薇凯已成为美容行业最大的“黑马”。

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