新环境下的女性领导力

　　参会嘉宾：

　　史洁慧 对外经济贸易大学国际商学院校外导师

　　杨新英 菁英祥资产管理公司总裁

　　唐 勇 新希望集团副总裁

　　何春晖 中国国家知识产权局高级审查员

　　熊祥福 中国电力建设集团有限公司电力工程事业部副总经理

　　十一郎 著名公益人

　　王红梅 中国移动通信集团公司发展战略部总经理

　　主持人： 傅强 智囊传媒总裁

　　领导力不仅仅是职权、场、影响力。一般来说，用人的三个方面是能力、热情、忠诚度。这三个方面满足两个方面就是很好的员工，对于大多数领导者来说，两方面合适我就可以用，只不过会选择用在什么位置。忠诚度是对团队的忠诚，大了就是企业文化，个体在文化氛围里要经常超脱出去。领导者或者说领导力对企业的文化影响最大，在性别方面表现差异并不大，女性在领导顾及不到的地方起到了很好的作用，根据每个人的特点，每个人的关注是有局限性的。

　　而在新的社会环境中，互联网时代催生了一系列的变革，这些变革又会对女性领导力带来怎样的影响？

　　职务外绩效、现行绩效管理与男女性领导力差异

　　傅强：有很多企业的绩效管理并不全面，管理的关键指标被割裂开来，重考核而轻管理，太过看重量化而忽视了量化指标之外其他要素。在这种情况下，女性领导者的某些特质是否更突出？

　　唐勇：管理无法量化，衡量一个企业的好与不好，男性领导的目标导向会更强，在这个过程中，大家发挥的功能也不一样，也有差别，发挥的作用是很难区分的。比如董明珠，社会塑造了她的性格，会比较中性。在更多的情感表达、倾听、关注细节，特别是出现冲突的时候，女性领导可能采取的更多的方式是安抚、了解，男性领导则可能是首先有一个先入为主的判断，价值判断或者是非判断，有了这个判断之后才有应该怎么样或者不应该怎么样。女性领导未必上来就会做这种判断。社会分工不同，智力上的差别，不是高低，而是分工上的差别，还有体力上的差别，诸多差别导致女性处在相对弱势。

　　十一郎：职务外的绩效是很难量化的。非财务指标是利于财务指标的达成和长远组织目标的达成的。女性首先是一个人，在现代社会，女性能成为领导首先就是件很了不起的事情，女性成为领导首先要受到和男性平等的教育。对于女性来说，对家庭的关注度会更多。

　　史洁慧：对团队氛围、对过程的关注以及对员工感受的关注是会影响到团队创新的。男性领导和女性领导对下属错误的包容性是否有区别？ 熊祥福：是否包容，与人的性格是有关系的，而与男女关系不大。对我来说，我是很包容的。都说容心容智容天下。此外，男女在领导力方面的优势和劣势与领导者在组织中所处的层级是有很大关系的。

　　杨新英：到了一定的位置，对领导者必须有一个表演性的要求。整个社会对人格有个预期，你如果表演得不像，领导力就会被质疑。 何春晖：同一级别的时候，男性可能表演得更好，女性则不一定。

　　熊祥福：大家谈的都是从外部看待女性领导者，换个角度，女性领导者应该怎么看自己。一个组织目标是非常强的，是没有男女的差异的，所以其着眼点应该是女性应该像男性一样能够撑起半边天。

　　王红梅：结果导向会忽略性别。其实有些企业对领导力的评价是有双重标准的，但是当你犯错误的时候，女性因素会成为原因，成功的时候女性特质却不一定会被认同。

　　互联网时代的女性领导力

　　傅强：从原有的组织来说，男性占有很大的优势，互联网是有可能将此击平的，碎片化的信息女性接受得更快，女性的思维习惯在这方面会加强，而男性反而需要系统。大家是怎么看待处于这样的变化中的女性领导力的？

　　王红梅：现在的网民数据调查显示，女性在移动互联网的上网比例和获得的价值是远远高于男性的。互联网时代扁平化的管理难度是增大的。以前是金字塔形，但现在对领导者处理事情的能力的要求在增加。在复杂度很高的管理世界里，影响力和协调力是要求更高的。进入互联网时代，不仅女性，男性领导需要改变些什么呢？

　　何春晖：对我个人来说，在互联网时代，我对新事物的抓取度和敏感度没有变，多个窗户打开之后更有优势，但我觉得还是要分人，有些人是唤不醒的，在任何环境下都一样。我认为领导力更像金字塔，塔尖部的男女领导的差别是不大的。但有些层次的女性领导因为自身格局不够大，战略眼光和站位是受限的。

　　十一郎：这里有一个思维转换的问题，女性的思维方式是多元化的，考虑赚钱是为了什么，而男性更倾向完成单一的、直线的目标。因此对于女性来说，宏大是没有意义的。这不仅仅是男女平衡的问题，还有女性本身自身价值的判断。在互联网时代，社交上，女性是得到很大推进的。社交的变革性，女性和男性在社交上更加平等。

　　傅强：不能抛开组织的发展去说男性和女性。后工业时代让组织的体系和内部性格在发生微妙的变化，社群化的特征将越来越明显，军事化的特征在消亡。女性的协同能力等一系列特性会产生影响。互联网的影响是正向的，我们得承认，现在组织成长在发生变化，组织行为的变化，互联网会增加影响力，互联网使得组织更复杂。

　　唐勇：互联网去军事化了，更社群化，但是企业成长的绩效标准是没有发生变化的，当内部组织发生变化，对领导人的要求是增强的，以前都是线性管理，赋予了领导者权利，属下一定会听你的，但是在社群中关系就不一样了，而很多领导人对管理上要达成的目标是没有变化的，所以影响起来难度更大了。

　　其他因素对女性领导力的影响

　　傅强：互联网改写了很多事物，包括女性领导力，其实除此之外，还有很多因素也影响着女性领导力，请大家来说一说。

　　王红梅：之前线上的讨论中，感觉大家对于女性领导力的评论好像负向多于正向。

　　傅强：这是正常的，是现状，放入刚刚提到的互联网等大背景中，负面大于正面是正常的，因为所有的标准原来就是为男性而设计的，我们今天的讨论也是在男权的影响下的。

　　何春晖：与男性相比，家庭对女性领导是一个很重要的影响因素。生活和工作的双重压力会影响女性的情绪管理，而女性如果把情绪带到工作中，对领导力是十分不利的。

　　傅强：我身边的有些女性领导在有了孩子之后，系统观等发生了质变，她会关注很多细节，会更加注重倾听，会更关注团队的成长。

　　【小贴士】

　　咖啡屋与创新力

　　某企业女性领导是绩效导向的，她把咖啡由原来的现磨咖啡换成了速溶咖啡，导致的结果竟然是创新力的缩减，究其原因，在咖啡屋子里逗留的时间里有些是在聊工作，这能够爆发创意，在这个过程中，女性起到更大的作用。这个女领导离任之后，又换成现磨咖啡，工作力降低了，但是创新力增强了。还有一个例子，一个编织的企业，做百衲衣，就是将碎布制成工艺品，很多人围在一起工作，创新力是十分显著的。不管咖啡屋也好还是百衲衣的制作场也好，都是在给员工一个创作的空间，可见这对创新来说是十分重要。

　　◎ 本刊记者 高旋