智慧发展

　　—运良顺达贸易有限公司总经理朱云良访谈实录

　　2002年成立的北京运良顺达贸易有限公司已经走过了12年的风雨历程。运良改装用整整十年时间在汽车改装业打下了坚实的地基。面对《越野世界》的镜头，总经理朱云良坦言，今后运良还会一直围绕汽车来开展新的服务项目。

　　越野世界：运良的保养和维修项目之前是在北京五方天雅汽配城进行的。为什么会选择在北京朝阳区的酷车小镇开设一家运良4×4 How Quick店，主要目的是什么？

　　朱云良：成立这家运良4×4 How Quick店最主要的原因还是客户的需求。从专业角度来说，目前的汽车保养还不是很完善。例如，到目前为止，没有一家专业的、针对皮卡车的汽车保养店。我们这家店能给客户的车辆做深度保养，使车辆随时保持年轻的状态。也正是因为专业，所以保养的时间将被大大缩短，为客户节约了时间和精力。

　　越野世界：运良4×4 How Quick店在运良的整个服务体系中占据什么样的位置以及起到怎样的作用？

　　朱云良：未来，我们还是希望把汽车保养做成和运良改装同等的地位。但是要想达到运良改装这种广阔的覆盖面，还需要很长一段时间。无论怎样，我们都将以专业和深度服务于每一位客户。

　　越野世界：在国内市场上，车辆保养行业在很多方面的标准是参差不齐的。运良在介入这个行业的时候有什么特殊的想法或坚持的原则吗？对于这些是如何实现的？

　　朱云良：其实我做很多事情，都会把亲身经历作为出发点。我拥有双重身份，作为经营者，我需要考虑到客户的需求；作为客户，我就需要了解自己的需求。针对客户和市场的需求，我们才会比较顺其自然地介入到汽车保养行业。运良一直秉承的经营理念就是单元化的、深度的发展。我们一直都会围绕汽车来开展新的服务项目。

　　文/海霞 图/王铮

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