和很多外国人的生活习惯不同,周末一定享受悠闲地度假时光,手机要么关机,要么处于无法接通状态,眼前这个金发碧跟的女士却不是,她和很多中国男性老总有着类似之处,脑子里完全没有周末的概念。
一个周六的早上还在广州,参加完广汽优秀供应商的座谈会,下午就飞抵上海,在一家可以看到窗外街景的咖啡厅接受《汽车观察》的专访,她给人最留有印象的是突然分贝极高的爽朗笑声和她那灿烂的笑容,如此忙碌下,会疑惑为何从她脸上没有察觉出丝毫的倦意和疲惫,她的回答很简单,两个字“热爱”。
也正因为此,她周围的同事、朋友会被这种积极的情绪所感染,无形的魅力让她带领着整个团队向前。这个对人很热情的女士有着一个和她性格不太相符的中文名——古乃希。
没有关系,这都不影响她在行业中的重要性,最重要的,在中国的这些年,她一直执掌着对中国汽车最重要的零配件企业,以前是汽车系统(中国)投资有限公司的董事长,今天是美国TRW汽车集团的亚太区总裁。
美国TRW汽车集团这个以安全理念和安全产品著称的公司,在业界拥有很高的知名度,甚至普通百姓股民。在中国的十多年,TRW已经完成14家工厂和上海的亚太总部及亚太研发中心产业布局,也带来了所有的核心产品,比如制动卡钳、底盘等等。这一部分在世界上具有领先地位的产品,目前在中国的配套比例,已经和国际市场的占有率非常接近了作为全球最重要的配件供货商。
整车厂主动“索要”安全
“安全”一个很虚的词,但和碰撞、伤痛、死亡结合起来,它就变得实在。
古乃希在中国多年,让她颇为欣慰的是,中国的普通消费者现在购车都会问问,这车是否带有安全气囊,是否装有ABS系统,这和多年前他们购车不同的是,车只是交通工具,而配置、安全系数都不在考虑范围之列,或者说人们根本就没有安全方面的认识。
消费者购车的改变若是简单的表面现象,古乃希在这几年还经历了国内整车厂商最直接的改变。
当直接上门去说教汽车安全如何重要无果时,那就做个“守株待兔”者吧。像奇瑞这样的自主品牌汽车壮大时,他们的目标已经不是在国内市场了,而是放眼国际,走出国门,第一个重要的问题就是整车安全系数的配置要适合出口国家的配置,他们就会主动来到TRW,了解和学习国外需要怎样的配置和标准。
“这个机会对于TRW来说就非常难得。”古乃希说。他们辅助国内整车厂传播五星级安全标准的知识;还让这些制造厂商亲自体验加上ABS配置后整车的优点,这种潜移默化的传递,所带来的大众口碑确宴比当初“王婆卖瓜”效果显著。 这种效应下,一些此前没有安全意识的制造商开始有压力,不得不长期考虑安全问题作为理念以提高市场竞争力。
古乃希很高兴地看到,国内很多汽车厂家在努力将自己产品的安全系数向五星级等级靠拢,她评价说,根据现在国内汽车制作商的占控量和拥有率,基本上水平能够和国际著名品牌媲美,制造厂家在经验与安全知识上的平衡,对于国内安全制造也是一个重要的保障。
和性别无关
古乃希毫不掩饰TRW有个很强劲的对手,那就是博世,当2005年博世选址内蒙古牙克石建亚洲最大的冬季试验场的前后,TRW与之对应地选择了黑河兴建自己的寒带试车场。 或许就实力而言,TRW稍逊于博世,不过,TRW在汽车安全产品领域的产品线要比博世全备。
这场没有硝烟的战争,古乃希非常清楚自己的优势, “就是以人为本,人才的本土化,”她说,我们应用本地的人才,对于与国内整车厂商合作与得到反馈都有很好的沟通,对于客户的响应更加迅速,更负责任,也有更深的了解。同时TRW作为零部件厂商,对于整车制造厂商与购买者之间互动非常全面,而且整个系统的结合非常好。 吴征就是本地人才的代表,他原是TRW约束系统集成经理,现在,和另外8名成员一起,尝试一种新的改变,此前TRW针对低成本小型乘用车市场的相关产品进行过一些研发,而现在他们成立了一个创新小组,用更为崭新的概念来推动创新。当然,这个创新小组并不是独立存在的,它也会与欧洲、美国的技术团队进行合作,更好的为本地化服务。
在TRW的团队中,古乃希扮演着怎样的角色?虽然是总裁的身份,但是她更愿意和同事们分享她的思想,因为上个世纪70年代开始,她就进入了零部件行业,到现在已经有32年的工作经验,使得她对整车性能、零部件产品这方面的知识非常丰富,通常在最终的执行过程(项目评审、潜在风险)中,她会提供个人的思路,最多的情况是她会与伙伴们沟通过去的一些经验,同时,如何与客户沟通、如何取得客户反馈她也都毫无保留地提供经验。
不仅思想具有前瞻性,看的较远,作决策的时候会考虑对公司未来的战略指导意义,而且这种和人分享知识、分享快乐的精神使得她在团队中具有很强的“领导气质”。
在汽车零部件行业,很难将一位美丽知性的女士和机器、钢铁这种很男性化的物品做关联,而作为女性,她投身其中,并做得很出色,自然引起各界的好奇。对于“女强人”之类的称呼她并不太喜欢,其实她也很懂得生活,就在那个下午,那个咖啡馆,她举手投足间,品味茶香,享受午后阳光,像朋友般的交流,会发觉她另一面的美丽。
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