热泵热水器:该涨价就要涨价
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- 发布时间:2015-01-10 13:12
现在的热泵,你敢涨吗?别说涨价,跟着别人跌到底线的都有。
涨价,是很多人敢爱敢想,却不敢说也不敢做的事情。可是不涨价,热泵经销商的日子真是不好过,整天苦逼经营,一年忙到头全是给房东打工了,或者是榨取自己的剩余价值,自己不得不去搬运、安装,否则就赚不到什么钱了。在笔者这次走访市场的时候,对于涨价这个话题和很多经营者进行了深入的探讨,现在和大家分享。
协商涨价是否可行
为了涨价这事,在安徽有一家热泵老板为此做出过努力,他找到同行,想协商一起涨价,在商谈过程中,虽然彼此都对涨价比较迫切,但最终并没有达成共识,更没有一起涨价的行动。这是为什么呢?
每个热泵店面的经营状况各不相同,涨价对每个店面造成的影响也不相同,另外,品牌不同价格就不一样,销售更多是感情维系,如果协商涨价,就有种商家合谋逼迫消费者就犯的意思,最终可能会损伤情谊。因此说,需要在彼此都有一套完整的涨价配套方案出台后才能顺利进行。
利用附加值巧涨
很多热泵在发展初期,为了吸引客源设置了一个非常低的促销价格,之后再涨起来就非常困难了。但是只要方法得当,配合一定的技巧也是可以顺利进行的。
阜阳一位经销商对于涨价就非常有心得,在热泵店面开张之初,资源少,主要是去跑业务,盈利并不多,但凭借着口碑的积累和过硬的服务,仅用两年时间,这位经销商就成了当地的一线经销商,这个时候他也没有急着涨价,而是沉淀自己的销售队伍,打磨安装服务水平。等到所有体系建立起来的时候,他还是没有急着涨价,而是开始布局免费上门维修服务,老客户的拜访和维护。
各项准备工作到位之后,这位经销商选在一个高峰到来之前,开始启用新的收费制度,每台热泵上涨15%,同时,为了保证消费者不产生抵触情绪,价格虽然涨了,但可以提供更多的服务工作,所以彼此都没意见。
改头换面做高端
销售价格太低,不利于热泵经销商的长期发展,涨价是必然的。但很多经营多年的热泵老板常常不敢去冒险,还有更多的原因是太注重情感,对于很多熟人介绍就能打个八折的,要让他们去涨价是多么困难的决定啊。
我们在走访过程中也看到有些热泵经销商的涨价方式比较独特,就是让消费者看到我们和之前不一样,有一个大幅度的提升,然后借助这个转变的契机,小幅度提价,同时向消费者说明情况,争取他们的理解。
有家热泵店面就是借助装修这个契机提升价格的,由于店面年头较久,已经开办八年多了,正需要装修,为了提升价格,他这个装修也和一般的装修也不大一样。在灯饰、洁具、门牌装饰等方面尽量选用高档之外,他还增加一整套现场中央热水的体验馆,消费者可以在店面直观地看着热泵热水安装情况。
店面档次的提升,也确实带来了销售业绩的提升,将热泵的产品品质也提升了一个高度。
为消费者做定制服务
涨价这个问题,毕竟非常敏感,需要经过充分的准备工作才能着手。即使是小涨也是一件比较麻烦的事情,那么要想大幅度涨价是否有可能呢?毋庸置疑,这必将是个复杂的工程,那么我来看看大幅涨价的是如何操作的?
我们要到了解到客户的家庭环境,安装需求,还要去看现场,做出好的安装设计,使之成为一体化的服务。让热泵完全高端化,不仅仅是热水器这么简单。这就是热泵领域的“私人订制”。
市场有风险,涨价需谨慎,但既然想涨价必须出言必行,行必有方。只要我们能拿出就具有核心竞争力的东西出来,只要我们能按照合理的步骤进行布局,无论是小幅提价还是大幅涨价都是有可能的。
文/本刊记者 江山
