春晖秋梦 年会心声

　　“国庆期间，外地的王先生赶到青岛想去吃38元一只的海捕大虾，因饭店爆满，王先生就点了几盘8元瓜子边嗑边等。谁知轮到王先生就餐时，店员却要他先交61万，原来该店的瓜子不是8元一盘，而是8元一个！曾夺过全国嗑瓜子速度冠军的王先生非常后悔。后面排队买单的李先生当场休克，手里紧紧握着小票：米饭 3元。”

　　因为一个偶然的宰客事件，因为“深为民痛”、“代表民声”，一时间各种段子已在“朋友圈”风传，于是“一丑遮百俊”的效应发生了。虽然这只是个别奸商的偶然事件，虽然，有足够多的事例证明，好人好事、热情待客才是青岛的常态；但，很不幸！关于宰客，这个旅游市场积怨已久的“心声”，在积累到一定量后，还是借“青岛大虾”这个“导火索”而迅速引爆。其实，年会市场也存在“民怨”，只是“量”还不足，或是“导火索”还没出现。

　　一年一度的年会是企业或机构的“面子”，其排场、形式是衡量主办方经济效益或发展变动的风向标，也是折射出行业的晴雨现状。可是，每当过了10月，进入一年一度的“年会季”后，主办者、服务者、参与者都会因不同原因，发出不同的感叹。比如近两年来，受政策的影响，年会的承办和服务机构总会因订单数量和客户要求而烦恼，主办方则常常因年会的举办而发出“鸡肋”之叹，至于参与年会者，企业员工也罢、行业同仁也罢，又因千会一面、场次烦多，或是因参会感受度不好、收获不多等，而被动参会，兴趣全无。

　　当然，面对如此冏境，年会三方，甚至连航空、搭建等外围机构都在思考出路。年会作为“小团体的春节”，其存亡成败，毕竟不是坚持或退缩能解决的；他需的是再发展，尤其是年会，更需要在发展中不断转变。当然，任何事物的改变都需要新技术或新理念出现，并因成功案例的推广而得到大家认可才会成功。而在这个变革的过程中，媒体要做的，是发现、挖掘和整理、推广。

　　荀子曾言：不登高山，不知天之高；不临深溪，不知地之厚。春晖而秋梦，关于年会，可谓“留心处处皆学问”，而如何看待年会？如何与时俱进的“应变”年会，甚至“引变”年会？在本期的专题《年会2015》中，透过来自一线人士的“心声”，您或许能找到理想的答案。

　　编辑部

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……