品牌活动的“台前”+“幕后”

　　——访广州广之旅国际会展服务有限公司总经理 黄理存

　　能代表行业的发展方向是品牌活动的关键要素。因为，只有能代表行业发展方向的活动才会有明确的目标市场和目标客户；因为活动提供的信息截止能全面、专业有涵盖这个行业的所有信息，所以参与者才积极、才踊跃。关于品牌活动的成功，其“台前”、“幕后”各有什么样的秘诀与感悟呢？在今年广东旅博会期间，我们有幸采访到了广州广之旅国际会展服务有限公司总经理黄理存先生，以“中国（广东）国际旅游产业博览会”为例，就品牌活动的执行与心得，与我们进行分享。

　　品牌活动的成功 需做好三个阶段的准备

　　作为连续多年服务于中国（广东）国际旅游产业博览会（以下简称“旅博会”）的机构，广州广之旅国际会展服务有限公司（以下简称“广之旅”）不但要负责部分展馆的整体组织、策划和统筹工作，还要在招商招展、宣传推广、同期活动组织、展场搭建、现场服务、嘉宾、展商和专业买家接待等方面提供全方位服务。像旅博会这样的品牌展会，从我们的工作看，需要做好以下三个阶段的准备工作。

　　第一阶段是在展会开幕的前一年，我们要与旅博会主办方密切联系，确定本届旅博会的时间、地点、规模以及主题亮点等细节，制作相关招展资料，正式启动旅博会的宣传工作和客户参展意愿调查，提前让客户了解旅博会的信息，激发其参展意愿。同时也深入了解往届旅博会专业买家和观众的参会需求，同步启动专业买家招揽工作。在此阶段，我们已经开始与全国各地的知名传统媒体、新媒体以及行业媒体沟通合作事宜，启动第一轮展会宣传。

　　第二阶段，随着招商招展工作的推进，围绕展商和专业买家的系列宣传工作也在继续扩大。我们会根据前期收集的参展参会需求信息，规划展区设置，策划各类同期活动。同时会谨慎选择住宿、交通等服务供应商，收集相关资源提供给参展商和专业买家提前预订。

　　第三阶段，我们主要是调整和细化展区设置、功能分区以及同期活动，落实现场各项工作的流程方案和人员分工。此阶段也是招商招展的冲刺阶段，除了全力做好这部分的工作之外，我们还会进一步落实各项参展商和专业买家的现场搭建、接待服务等方面是否到位，认真分析缺漏之处。

　　这三个阶段的准备工作活动成功的基础；正是凭借在这三个阶段的努力，我们才在旅博会上赢得了参展商、专业买家和观众对我们服务的满意

　　品牌活动 应怎样与“互联网+”结合

　　好的活动都分两个部分，一是活动现场，二是场外。

　　在现场；以旅博会为例，本届旅博会充分运用“互联网+”思维与技术，推动“互联网+旅游”深度融合，邀请了包括在线旅游门户、在线旅游产品销售、深度定制游、旅游攻略服务、景区智慧旅游设备、旅游大数据等业务在内的知名互联网旅游企业参展，从而在内容上促成了一大批新的智能化产品和设备都有在旅博会上亮相；同时，国内外的官方旅游机构全面扩大线上和新媒体的宣传力度，增加与观众的线上互动。由我司主办的“互联网+”老字号企业交流会还分享和交流了老字号线上发展、电商化发展的巨大潜力，为老字号企业的“触网”发展提供良好经验。

　　在场外；受“互联网+”思维与技术的影响，各种新技术、新手段也广泛运用到筹办、宣传、布展等全过程。最明显的是本届旅博会在互联网、手机客户端、微信、微博上系列宣传远远超过往届。而参展商和专业观众网络、微信上的信息登记和收集便于我们在旅博会后通过大数据分析，了解其需求特点，以便做好明年的相关工作。

　　面对同类竞争 如何培养品牌活动的优势

　　品牌的优势在于定位，活动的优势在于服务。面对同类竞争，要想吸引更多业界的关注目光，关键就做好活动的品牌，以及价值的持续提升；以旅博会为例，要想保持品牌优势，就要以“匠人精神”，在海内外旅游业合作与发展方面不断的作出更大贡献。

　　而关于活动品牌的成功，我觉的旅博会的模式可以作为案例借鉴。

　　首先，广东作为全国重要的出游市场，市民出游的消费水平高，旅游已经成为重要的休闲生活方式，市场潜力巨大。且，旅博会展会植根于广东；在此背景之下，国内外旅游目的地在广东旅博会上的宣传推广，特别是新的旅游目的地的宣传往往能够得到较高的公众关注度；而旅游企业在旅博览会上也能创造销售佳绩。

　　其次，旅博会每年均在广州这一国际都会举行，这里有众多海外国家驻穗机构也有很多海外旅游企业的办事处，加上良好的商务环境和完善的交通住宿条件，能够吸引许多海外国家的官方旅游机构和企业参会。可以说，广东旅博会的国际化程度优于其他展会。

　　再者，广东旅博会是专业的旅游展会，能提供良好的行业交流和交易配对环境，无论是供应商还是采购商，都能在这里挖掘到合作商机。

　　还有，广东旅博会由广东省人民政府主办，广东省旅游局承办，拥有十年的办展经验，在海内外旅游业界中拥有较高知名度，已经成功吸引众多官方旅游机构和知名旅游企业连续多年参展参会，并成为众多新的旅游目的地的重要的推广平台。

　　本刊记者/谢莹莹

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