在市场需求的拉动下,首次融合了Lotus Connections软件的社交协作能力和Cognos的业务分析能力的Cognos 10应运而生。
11月9日,IBM在中国发布了全新分析软件Cognos 10,新的软件将社交协作及分析能力结合在一起,使得用户可以通过在线方式、移动设备访问单一而友好的用户界面,获得实时智能的应用。这是IBM首次将发展迅速的移动办公方式与社交网络协作技术结合嵌入到新产品中。
“Cognos 10是IBM完成对Cognos收购以来推出的最重要的分析产品,Cognos 10的推出,将IBM的业务分析战略又向前推进了一大步。与此同时,IBM业务分析产品组合也以崭新的面貌出现了,它们更贴近人们日常应用的科技,包括支持新的移动设备和集成社交网络功能,以实现更快、更具协作性的决策。” IBM业务分析解决方案总监Ray J.Payette在发布会上说。
围绕着业务分析战略,在过去5年间,IBM在24项与分析相关的收购上投入了超过140亿美元。目前,有超过7000名IBM商业顾问专门致力于分析领域的研究。在第三季度财报发布之际,IBM宣布对业务分析战略的投资已经取得了回报,实现了14%的营收增长。未来,IBM还会继续这一收购的策略,来不断扩充业务分析的产品组合。
事实上,据IBM透露,今年上半年,IBM的全球业务中有两项业务的增长最强劲,其中之一就是业务分析领域,而对于中国市场而言,业务分析更是蕴含着巨大的市场潜力。IBM软件集团大中华区业务分析总经理缪可延谈到:“IBM中国的业务分析战略将会遵循以下三点:第一是价值链的延展,IBM会继续通过收购和技术研发来持续支持业务分析战略,向客户传递业务价值;第二,业务分析会注重与云计算的结合;第三是未来我们要更广泛地和社交网站做整合,因为怎样做Web2.0时代的业务分析,是未来投资的领域。”
据介绍,IBM已经帮助很多客户从业务分析中获益。比如,美国著名的汽车租赁巨头赫兹公司应用IBM的分析软件来研究诸如客户留言等客户资料,更好地了解到车辆及设备的性能,提升了客户满意度;内华达州Clark县的家庭服务部门也应用了IBM的业务分析软件来提升社会服务的水平,来满足新的州立法的规定。同时,业务分析软件还帮助他们在18个月内增加了700多万美元的收入。
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