企业应收账款管理中存在的问题及对策分析

　　【摘要】本文主要对企业应收账款管理中存在的问题及对策进行分析，其问题有：应收账款逾期收取、应收账款过多、应收账款会导致三角债务形成。所以，相关人员应了解企业的实际情况，进行有效管理。

　　【关键词】企业应收账款 流动资产

　　市场经济不断增长，企业间竞争也不断加大。一些企业为了增加自设的市场份额，增强综合竞争力，通过赊销方式进行经营，这种情况导致企业中出现很多应收账款。应收账款在一定程度上会影响企业的正常经营，导致财务出现状况，例如机会成本、坏账成本。我国针对企业的法制建设和信用体系并不完善，所以如何做好应收账款的管理工作，避免其出现问题，是企业发展需要考虑的重要内容。现对这些问题进行分析，然后总结处理对策。

　　一、企业应收账款管理中存在的问题

　　（一）应收账款逾期收取

　　在应收账款的管理中，会出现逾期收取的问题，这种情况会增加企业的管理成本，影响企业的经营效益[1]。企业每年都按照应收账款的余额上报管理费用，这种做法是成本增加的主要原因。在追收应收账款的过程中，会产生电话费用、差旅费用等，也会造成管理成本的增加，从而影响企业的正常运营。

　　（二）应收账款过多

　　应收账款的存在，能够促进企业资产的流通，但是过多收取应收款项，会使企业的支付能力降低。企业中，工人的工资、购置资产以及维持企业日常生产活动的资金，主要来源于销售货款，如果应收账款过多，销售货款就会减少，企业能够支配的资金无法维系企业的正常经营。

　　应收账款过多还会增加资金的流出。我国目前实行的会计准则是权责发生制，通过这个内容，确定销售情况，然后按照销售的比例，缴纳税款。但是如果赊销过多，销售收入就不能全部流入企业，企业能够得到资金较少。在这种情况下，银行的存在和利息也会变少，所以企业不得不向银行贷款，从而产生更多贷款利益，导致恶性循环。

　　（三）应收账款形成三角债务

　　企业之间相互拖欠账款会导致三角债务，从而对市场经济的正常秩序造成影响。这种情况的主要原因是企业赊销行为过多，没有得到妥善的控制和管理，企业不得不向第三方购货。这种情况导致企业本身的生产发展受到制约，影响了社会的良好发展。

　　二、处理企业应收账款管理问题的对策

　　针对企业的应收账款管理，是一项系统工程，不能仅仅依靠财务人员的工作，需要企业领导给予重视。相关人员应充分认识到应收账款存在的问题，然后建立一套科学且完善的管理制度，并认真执行，从而保证应收账款不会产生不良影响，制约企业的发展。

　　（一）增强风险防护意识，对客户信用进行评估

　　社会不断发展，经济水平不断提高，企业应寻找合适的产品销路，销售质量上乘的产品，提供良好的售后服务，通过这种做法，产品无需赊销，客户也会自动上门。所以企业应减少带货拖欠和坏账损失[2]。企业应全体动员，提高自身的综合实力，增加企业的市场份额。相关人员应对企业出现应收账款发生前的风险进行评估，从而降低这种情况给企业带来不利的影响。对于财务状况比较良好的老客户，其信用度比较高，销售风险比较小。对于经营中的新客户，信用度不明，相关人员应在销售前，进行深入的信用调查，从而防治出现盲目赊销现象的发生。

　　（二）针对企业不同的发展阶段应采取不同的信用政策

　　信息政策在赊销过程中具有重要意义，相关人员应根据企业的不同发展阶段，制定有针对性的信用政策。在企业发展初期，管理者为了拓展经营市场，增强企业的知名度，一般需要放款信用政策，让企业能够更加迅速的融入市场。企业到成长，已经积累了一定成本和利润，应适当调整信用要求，例如针对一些信用较好的老客户，可以增加赊销梁，从而增加市场占有率。企业步入成熟期，已经不需要特意放款信用政策拉拢客户，客户会根据知名度，选取该企业的产品，企业应在稳健中发展，使经营做大做强。企业处于衰退期时，应将应收账款放入收账上，做好资金的回收，确保企业留有偿债能力，准备新产品的开发。所以不同的时期，其信用政策也有一定不同。

　　（三）认真执行销售合同，做好企业内部的管理工作

　　企业在发展过程中，需要完善的经济贸易合同，这是企业运营发展的必要条件。如果赊销没有合同，或是合同不规范，都会给企业带来经济损失。相关人员必须在发生销售行为之前，签订销售合同，确保双方明确自身责任和货款的支付方式[3]。销售合同需要有健全的手续，符合国家法律规定，从而才能具有法律效力，如果出现拖欠，企业能够通过法律手段，保障自身的利益。

　　针对企业在应收账款管理中存在的问题，应不断完善企业的内部机理机制。首先是销售人员应明确对所售产品的账款回收责任，针对能按时回收的货款，与不能按时全额收回的货款，要给予一定奖罚。然后是财务部门与销售部门，应增加部门间的交流与沟通。销售部门发生销售事项后，应将销售合同的副本，及时抄写给财务部门。然后由财务部门定期将资金的回收情况，告知销售部门，从而明确企业的下一步工作。

　　三、结束语

　　通过上文对企业应收款项管理中存在的问题及对策进行分析，应收账款的管理情况会影响企业的经营情况，应收账款不能过度，会导致企业的可流动资金减少，干扰企业下一步工作的开展，所以相关人员应根据企业的具体情况，采取合理的措施，保证企业的顺利发展。

　　参考文献

　　[1]刘莲花.浅析施工企业应收账款管理存在的问题及对策建议[J].商业经济，2012（22）：162-163.

　　[2]全润贤.浅谈中小企业应收账款管理存在的问题及对策[J].品牌，2014（11）：129-130.

　　[3]曹虓虓.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].商业经济，2014（03）：116-117.

　　作者简介：袁霞（1976-），女，汉族，重庆市人，本科，职称：经济师，研究方向：会计。

　　袁霞 文

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