澳门会展业与博彩业的互动融合研究

　　随着澳门博彩业的开放，澳门的经济总量直线上升，但是博彩业一业独大的畸形产业结构使澳门未来的经济发展存在种种隐患。为了改变这一局面，澳门需要进行产业适度多元化。而会展业以其联动效应强的特点，成为了澳门产业适度多元化的突破口。本文通过澳门博彩业与会展业的互动融合研究，构建长期有效的合作机制与发展策略，为澳门博彩业乃至整体经济的适度多元化发展创造条件。

　　博彩业作为澳门的支柱性产业，有着悠久的发展历史。早在1847年，澳门政府颁布相关法令宣布赌博的合法化。根据福布斯杂志数据：在2006年澳门赌场的收入超过拉斯维加斯，并且在2009年以后收入大增，2012年澳门博彩收入是拉斯维加斯的6倍。然而，随即内地掀起一股反腐倡廉运动，澳门博彩业遭受到了打击，其前景堪忧。同时，澳门博彩业独大的畸形产业结构，难以支撑澳门经济健康发展，因此，如何依靠澳门的现有优势，寻求经济适度多元化以获得持续的经济增长已成为澳门正待解决的关键问题之一。而会展业作为产业联动性强的产业，能产生强大的互动共赢效应，已成为澳门经济发展的一个重要突破口，越来越受到政府和学界的重视。

　　关于澳门博彩业寻求新发展模式的研究，一直是学术界的热点问题。McCartney和Kong(2003)从政府未来政策层面上，研究澳门同时发展博彩与会展业的战略，并指出澳门的发展模式与拉斯维加斯有相似之处，认为会展、博彩以及旅游业可以互动共赢1；陆建池(2011)认为澳门博彩业凭借其优势能给予会展业机会，认为澳门会展业应与博彩业和谐共生，共同发展，提出澳门会展业应重点放在会议业，凭借博彩与旅游优势，将澳门打造成一个会议旅游城市2；陈章喜和王江(2012)运用灰色关联分析法，对澳门会展、博彩与旅游业进行了实证分析，其结果显示，澳门会展业不仅对博彩业与旅游业产生刺激，并且对就业、投资都有很明显的拉动效应3；李玺和毛蕾(2009)在分析拉斯维加斯、金三角以及香港的旅游形象演变的基础上，提出旅游形象演变的一般路径，并且基于这一路径，为澳门旅游形象提供了相关的建议策略4。

　　从目前来看，虽然有部分学者研究澳门博彩业与会展业如何并行发展，但研究方面着重于博彩业以及会展业作为一个辅助要素如何更好地推动博彩业的发展，较少对会展业与博彩业两者互动融合发展进行探讨。

　　有鉴于此，本文将在产业互动融合的理论基础上深入探讨在澳门博彩业与会展业的互动融合发展，并提出相应的发展策略，以便为澳门博彩业乃至整体经济的多元化发展提供一些新思路。

　　澳门市博彩业与会展业现状分析

　　(一)澳门市博彩业现状分析

　　澳门博彩业作为其支柱性产业，其博彩税收占公共财政收入的70%以上5。在特区政府“赌权开放”的十多年时间里，澳门博彩业的发展曾蒸蒸日上：博彩总收入2002年为228亿元(澳门元，下同)，2013年高达3619亿元，其增长幅度超过10倍之多，收入总额是拉斯维加斯的6倍之多。2002年本地生产总值为562亿元，而2013年达到4，135亿元。人均GDP超过61万元，位居亚洲第二，全球第六。自2005年开始，澳门多次获得“最具经济发展潜力城市”称号，2012年澳门经济自由度全球排名第19位，在亚太的41个经济体中排名第六位6。截至于2014年末，澳门各大博彩娱乐场共有35间。

　　然而，澳门长期以来以博彩业为核心产业的发展模式，产业结构的单一化，产业关联度低，外向度高，很难推进澳门经济的长期稳定发展，造成商业活动气氛不浓，不利于其他产业的发展，而由于其它产业的萎缩，又进一步影响、限制了博彩业和澳门的整体经济发展。

　　由于博彩业发展速度远超其它行业，大量社会资源不断涌向博彩业，而澳门本身资源有限，如此一来，其他行业在人力、租金、工资、成本等资源方面竞争加剧，从而导致这些行业就业空缺情况十分严重。据澳门统计暨普查局对2015年2月至4月的就业调查，澳门的劳动人口为40.59万人，其中就业人口为39.80万人，失业人口约0.67万人，寻找第一份工作的新增劳动力占失业人口5.7%。博彩业凭着提供高薪低学历的职位，促使许多拥有高学历和高新技术水准的劳动者放弃各种相对低薪的工作的机会，投身博彩业，导致澳门博彩业外就业市场的劳动力不足。如2014年12月博彩业全职雇员平均薪酬(不包括花红及奖)为20，680元，按年上升8.2%；荷官(发牌员)的平均薪酬为18，000元，上升7.7%；兑换、赌场监场、巡场、投注员等的平均薪酬为25190元，上升7.8%；赌场侍应生、角子机服务员、护卫及保安、闭路电视监察员等的平均薪酬为13，890元，上升7.9%。2014年博彩业从业人员平局薪酬较总体中位数高出32.6%。对于其他相对低薪行业来说，劳动者更愿意寻找与博彩业相近薪水的工作，在有限的高薪职位中，相当一部分劳动者不满意现今的工作职位而在不断寻找较为高薪的工作职位的状态中。

　　因而，随着内地反腐倡廉运动使得产业结构单一的博彩业进入低谷时期。在2014年第一季度澳门博彩业毛收入达到1022亿元，为历史最高峰后，第二、三季度连续环比下滑11.07%和8.84%。在2002年澳门结束独家制赌业牌照以来，这种环比下滑的情况，只在2008年金融海啸期间出现过(图1)。从2014年第二季度以来澳门博彩收入连续出现下跌，但博彩企业总体仍在增加雇员以及增加薪酬，这在一定程度上加剧了博彩业的恶化，以使2015年第一季度博彩业同比下降36.5%，创下跌幅纪录。

　　(二)澳门会展业发展现状分析

　　近年来，澳门会展业作为一个经贸平台以及澳门产业适度多元化的突破口，是澳门政府正在发展的一个经济增长点7，特别是当澳门会展业的各项软硬件设施得到开发和利用以及相关政策法规的颁布，澳门会展业正在快速发展。

　　1.澳门会展举办数量

　　澳门近年来会展活动场次每年都在增加，其中会议有小幅度的减少，展览活动在增加，但展览活动基数较少。数据显示，2014年全年澳门共举办1055项会展活动，会议有968项，按年增加4项，展览有87项，按年增加21项。全年入场总数达261.5万人次，其中展览入场观众有248.8万人次。详见表1。

　　从上表中可以看出衡量澳门会展业规模的三个指标数据(除会议2010-2011外)每年都呈现增长趋势，澳门会展业的迅速发展很大程度上得益于博彩业提供的优势资源以及庞大的收入，这些收入带动了澳门基础设施的完善同时促进了会展业的发展。

　　2.澳门会展企业的数量及规模

　　在2008年至2012年中，澳门会展企业数量由100家增长到114家，4年的平均增长率为3.5%。而这些企业在澳门从事会展业务的时间中，集中在一年以下及十年以上的组群，分别有22%及36%(见图2)。

　　而会展公司雇员人数分布并不平均，以1-10人及10-49人的组群占大部分，达81.4%。而这两个组群可以被业界定为中小企业，所以在澳门会展业界中，中小企是主要的组成(见图3)。

　　上面两个图说明了澳门会展企业较少并且存续时间呈两极化分布，说明新兴多但能持续发展的会展企业数量并不多。在会展企业规模方面，中小企业所占比重较大，与博彩业的发展情况大相径庭，但可以通过博彩企业雄厚的资金能力和完善的设备条件带动会展企业的发展；而大部分会展企业中所雇佣的员工少，说明澳门会展业仍具有非常大的发展空间，仍有大量的职位空缺和会展市场份额。因此，会展业也被作为澳门适度化多元经济的突破口。

　　博彩业与会展业的互动融合发展

　　博彩业与会展业有很多共同之处，两者互动融合是资源有效利用的最好形式。一方面，随着博彩业的发展壮大，对综合消费、娱乐的需求会迅速增加从而带动会展业的发展；另一方面，会展业的发展，不仅依赖博彩业强大的硬件资源得到进一步发展，而且以其行业的特色为博彩业创造更多有利的因素。澳门博彩业与会展业的良性互动过程中，资源相互整合并最大化利用，推动经济往新的高度发展。

　　(一)会展业的发展为博彩业创造更多有利因素

　　1.会展业为博彩业带来更多的优质客源。

　　会展活动的举办往往能聚集巨大的人流物流，因此澳门会展业的发展能为博彩业注入更多的客源资源并且客源大多为优质客源。从通常意义上而言，作为商业旅行者，其消费力比一般观光性旅游者强。从图4可以看出，参加展览的人次不断增长，且增长速度快；参与会议的人数处于平缓状态。以参与展览的人次为例，通常而言，商务人员到澳门参加某一展览需要花费几天，因此除了逛展览之外，必不可缺的就是娱乐活动，而博彩业作为澳门的特色产业，并且在澳门随处可见赌场以及赌场大巴，交通以及位置极为便利，所以博彩活动也相应成为出差人员的首选活动。因此，对于博彩业而言，会展业活动人数的增加，将给博彩业带来更多的优质客源，促进博彩业的发展。

　　2.会展业延伸了博彩业的产业链。

　　博彩产业链是一条价值链，即博彩产品价值随着产业链的延伸会逐渐增加，因此，博彩产业链的延伸成为澳门博彩企业乃至于政府的发展目标8。会展业则可以作为博彩业的延伸产业，会展业有强大的产业关联效应，如同其他产业如酒店业、旅游业一样，会展业也作为博彩业产业链的一环，一方面，博彩本身就有一部分属于会展，博彩业里面蕴含着节事活动举办，如赌场里面的表演或狂欢节等，这些活动的举办也带动了博彩业的发展和人们在博彩场所中的消费。因此会展活动作为渗透到博彩业中的元素，与博彩业的每个环节进行融合互动。另一方面，会展业作为博彩业产业链的外延，会展业作为一个商务活动，而博彩业作为一个娱乐活动，两者相互补充与相互发展。

　　(二)澳门博彩业的发展拓宽了会展业的发展空间

　　1.给会展业带来强大的经济资源

　　庞大的博彩收入大大地促进了澳门的服务业发展和城市基础设施建设，澳门会展业在交通、通讯、住宿、餐饮、酒店、场地等问题上都得到保障。大量的博彩业资源和会展产业资源聚集在澳门，而这些资源以及企业之间又相互交叉支持与影响。

　　2.给会展业带来便利的基础设施

　　目前澳门博彩业的发展走向多元化，大部分博彩场所都设有展览会议厅等场馆，为会展业提供了相关的硬件支持。据统计暨普查局对澳门2014年酒店业调查，澳门可提供3万间客房，而配置有会展中心的酒店可以接待3、4千人的会展活动，同时也可提供18万平方米的会展场馆和一站式的住宿、餐饮服务。

　　3.给会展业带来更多机会

　　在澳门，博彩企业不允许做广告，现今其对外宣传唯一的途径就是通过各种会展活动吸引顾客，其中，澳门政府规定，澳门娱乐场除了必须缴纳35%的博彩税以外，还应缴纳4%至5%的公益资金，每年将定期举办慈善的会展活动，回馈社会，通过这样的方式让社会认可博彩企业。另外，政府也为促进赌业的综合消费每年在各娱乐场所举办会举办超过50个固定大型会展。澳门博彩业为会展业创造更多的机会，使会展业发展的势力猛升，吸引了大批会展企业在澳门建立公司。据统计，2014年来澳投资注册的公司新增量为3321间，投资总额超过7亿澳门元，其中有152家为会展企业9。

　　促进博彩业与会展业互动融合的对策分析

　　(一)以博彩场所办会展为产业融合的切入点，举办特色会展活动。

　　在展览会的举办同时可以依靠原有的博彩业及相关酒店配套的资源，让参展商、客户在闲暇之余有充分的娱乐体验，饮食体验及购物体验，使所有的内容都能在一个特定的区域内完成。例如澳门威尼斯人式的博彩酒店办会展的成功转型，已经为它赢来了不少顾客资源。

　　因此，澳门会展业的发展可以借助博彩业的产业优势，与会议展会活动相结合，开发国际会议、中小型娱乐、消费、时尚、文化艺术、区域名优产品等特色展览会如引进钟表、珠宝等一些高档商品展览，以充分体现澳门特色，增强澳门会展业的国际化和专业化程度。

　　(二)出台商务游客奖励政策，促进博彩、旅游、会展的综合消费

　　为了吸引更多的商务客人到澳门，促进博彩、会展和旅游的综合消费，澳门应该出台相关的政策吸引更多的商务人士。在这一点上，澳门可以借鉴新家皮的“非常奖励新加坡”活动。“非常奖励新加坡”活动即为，如果商务游客在新加坡逗留超过如果商务游客在新加坡总逗留天数超过150天则可得到一场免费的欢迎仪式；如果逗留的天数超过400天，则可以选择由新加坡旅游委员会提供的经费补助或者主题活动；如果是国际性董事会议，除了上述的优惠政策，还有VIP协助10。

　　凭借澳门博彩业配备的完善旅游业设施，澳门政府若举办一些诸如“非常奖励澳门”活动，必定能为会展业与博彩业带来更多的商务客人。事实上，澳门旅游局出台的《奖励旅游激励计划》已经确定，凡是参加奖励旅游规模达到50以上并且在澳门住宿至少两晚，则每位参加者最多可获澳门币300元用于支持奖励旅游活动。

　　另外澳门更应注重商务游客一些娱乐的奖励优惠，促进综合消费、多元经济的发展。如政府应出台于博彩酒店举办的会议展览的优惠政策，同时参展商可奖励一定的赌场试玩筹码供于博彩消费，参展商在选择在博彩酒店住宿也可取得相应的优惠，在赌博消费的同时，可奖励展会门票或SPA美容，酒店优惠券，餐饮券等其他娱乐消费以此来促进综合消费。

　　(三)培养和引进“博彩+会展”人才，促进澳门博彩业的多元经济发展

　　澳门博彩业与会展业的融合互动发展需要一批懂博彩又熟悉会展的复合型人才，而这部分人才正是推动二者更快速地融合发展的关键。然而，这方面的人才还相对缺乏，因此，政府应该制定关于培养博彩与会展复合型人才的计划，加大对博彩与会展教育的投资力度。在具体培养方面，应积极与澳门本地高校、研究机构和当地的相关企业进行合作性的人才培养与培训，建立起博彩业与会展业的互动融合环境，为本土博彩从业者了解会展知识和会展人才涉足博彩业领域做好预备工作。与此同时，澳门政府需要适时引进的“博彩+会展”领军人物。在博彩人力资源基础上结合会展知识，要发挥澳门自身独特优势，突破原有的思维模式，发掘新优势，创造特色的博彩与会展相结合的活动。

　　结语

　　博彩业以其雄厚的资金以及资源，为会展业的发展提供机会和发展动力，而会展业凭借其强大的联动效应，为博彩业的发展创造了众多有利因素并且有利于改善澳门目前的畸形产业现状，进行产业适度多元化。会展业与博彩业的互动融合发展，不仅可以给澳门经济的发展提供更多的经济机会，而且也可以为澳门经济持续发展打下坚实的基础。当会展业与博彩业能够充分发挥彼此的优势，构建长期的合作机制和优势互补模式，才能更好地服务澳门经济。

　　参考文献：

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　　[2]陆建池.澳门会展业之发展研究[D].武汉：华中科技大学，2011.

　　[3]陈章喜，王江.澳门会展业的经济效应与粤澳会展业合作[J].产经评论，2012，(2)：73-81.

　　[4]李玺，毛蕾.旅游目的地形象演变的策略研究——典型区域分析及对澳门的启示[J].旅游科学，2009，(4)：31-35.

　　[5]韩汀洋.澳门博彩业在未来是否能持续发展——探讨博彩业与会展业、旅游业的关系[J].现代商业，2014，(33)：264-266.

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　　[7]中国行业研究网http：//www.chinairn.com/doc/70300/769306.html

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　　[9]张帅.澳门会展业发展及对策研究[D].北京：首都经济贸易大学，2013.

　　[10]伍鹏.新加坡会展旅游业(MICE)发展的优势和成功经验[J].东南亚纵，2012，(1)：24-28.

　　项目基金：广州市人文社科广州市创意产业集聚区空间分布格局与演变研究(项目编号：10Q18)；广东工业大学高教基金项目：基于产学研合作的高校科技创新和学科建设协同发展研究(编号：2013WT04)；广东省教学改革项目：会展创新人才培养与社会需求协同发展的模式研究

　　岳鹄 李心怡 陈晓义