浅议中国直销行业发展现状
以1990年为中国直销标志元年的话,今年是直销的第25个春秋。所有的直销人都关心着中国直销的未来,也都期盼中国直销早日成为一个阳光的行业。对于中国直销的未来,用一句常用的总结用语道来,那就是:“前途是光明的,道路是曲折的”。老子云:“知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强。”中国直销正走在从感性到理性,从无序到有序,从不规范到规范的重要转型历史时期,只有走完这个转型期,中国直销才会走出灰色地带,直销才不再是一个争议的商业模式,才会成为一个阳光的行业。
直销公司:阳光形象 赢得未来
当下的中国直销市场,除了那些老牌的知名公司和为数不多的新锐公司之外,相当部分的公司没有走专业成长的路子,绝大多数的直销公司仍然是在煽情的炒作直销的阶段。很多的企业老板们进入直销为的是急于突破原有企业的销售瓶颈,在将信将疑地尝试直销,甚至有部分企业老板是受那些玩直销的人蛊惑而进入直销,并没有正确的直销认知与长远的直销成长规划。更有甚者,有些直销企业老板自己都不认同直销,肤浅的以为直销就是设计一个诱人的奖金制度,制造一个发财梦去拉人头的炒作。这样的直销公司为数不少,包装、编造出美好的故事而后不久就是了了收场。由于这样的直销公司的存在,伤害了善良的从业人员,颠覆扭曲了直销正能量的阳光形象。
直销是一个科学的营销体系,当下及未来的直销绝不是直销刚进入中国市场的时候,弄几个概念产品,设计一个直销奖励制度,讲几个激励人的故事就可以成功的时期了。进入直销业的企业越来越多,直销业的竞争日益激烈,优胜劣汰是必然的规律,直销企业只有走专业成长的道路才有可能赢得未来,三分天下,唯有专业成长才能赢得未来。直销公司的专业成长就必须是脚踏实地的去完成企业文化、管理文化、服务文化、产品文化、营销文化、市场运作模式文化的建设,形成符合直销发展规律的、科学的、完备的营销系统。因果定律是这个世界的根本定律,不完成直销这六大文化板块的建设,仅仅是包装一下公司,弄几个产品,设计一个制度,做几场招商会,这样的直销企业要想结出直销的硕果来,是绝对不可能的事情。
直销商:专业成长 全面提升
因为相当部分的直销公司欠缺专业成长,相应的,便有了相当部分的直销商也欠缺专业成长。相当部分的直销商做直销仅仅是流于拉人头的工作,分享事业就是公司、产品、制度、先机的四板斧,之外的直销专业教育、系统团队建设、文化建设就不着边际了。口才好的,能流畅的讲解公司、产品、制度、先机的已算作“直销精英”了。这些“直销精英”,拉了一拨又一拨的人,最后是曲终人散。能拉一些人的人是赚了一些钱,拉不动人又没接受过正规直销教育与洗礼的,就会诟病直销,还堂而皇之地得出一个结论:“直销就是忽悠人”。正是这样一拨人,扰乱了社会大众对于直销的正确认知。所以说,直销商的从业心态、专业教育是需要全面提升的,只有专业的成长,才能真正锤炼出优秀的自由创业家。
直销市场:浮躁紊乱 亟需规范
业界朋友一起交流时说,深、广、北、沪及省会城市几乎每天都有好几个大大小小的直销公司开盘(形形色色的形态,人们习惯把他们归于直销的领域)。坊间流传,申请拿直销牌照,在商务部排队的有八千多家企业(这个说法,笔者认为应是夸大其词之说)。排队拿牌照的有八千多家是不具实的夸张、鼓噪之说,但全国范围内大大小小、形形色色的直销公司大几千家是有的。
不规范、不正派的直销公司严重扰乱了直销市场,致使直销人意乱心迷,浮躁麻木,颠覆、扭曲了直销积极、正能量的形象,阻碍了中国直销健康的发展,直销市场浮躁紊乱急需规范。遗憾的是中国直销风雨兼程25年,政府一直没有一个专业的直销市场管理机构来为直销市场进行专业疏导、规范和管理。我们只有寄希望于未来的几年,随着直销市场持续、稳健的发展,相关的行业自律与政府监管可以愈加规范。
职业经理人:只有专业 才能卓越
现在,越来越多的传统企业正在逐步迈入直销行业。在这一阵营中,存在着的最大问题就是专业管理运营团队的匮乏。目前,多数直销公司的管理运营团队的核心班子主要由曾经从事过直销行业的直销商组合而成,以及还有少数来自港台地区的职业经理人。可想而知,这些职业经理人在专业度和职业素养上是参差不齐的。不可否认,这里面有着许多优秀的专业人才,但是由于直销公司众多,滥竽充数的职业经理人管理队伍也不在少数。只有成为行家,才能成为赢家;只有专业,才能卓越。极度缺乏专业的直销职业经理人管理队伍将成为中国直销行业健康发展的一个核心症结。
笔者从事直销行业21年,根据对行业的观察和研究,笔者认为,2015年之后的五年将是国内直销行业的分水岭,一个充满正能量的,积极、阳光的直销行业将会呈现在国人面前,这也将是所有直销人扬眉吐气,笑慰心灵的日子。2015年之后的三年是直销业界最关键的三年。届时,优胜劣汰,成王败寇将初现端倪。以上为笔者抛砖引玉般地阐述了中国直销行业有待修缮的几个方面,希望可以给所有真正热爱直销的企业与个人提供几面镜子,以作参照和思考。
邓光明
知名直销商/职业经理人
国内知名营销独立研究学者,著名培训师,在业界有系统运作专家的尊称及百万富翁缔造者的美誉。并有直销公司运营管理的优秀素养,犹擅长系统文化打造与建设,有极强的教育培训与设计能力。现任世界直销协会-中国分会的特聘顾问。
1994年3月28日进入直销业,在7年的直销商经历中,凭着杰出的业绩表现,成为前直销时代最优秀的直销商领袖之一。2001年后,服务、辅导过多家直销企业,为企业创下卓越业绩。
文/邓光明
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