召回
锦湖轮胎从宣布召回到公布细则已经过去一段时间了,但是锦湖轮胎仍然有太多的问题无法甚至可能并不想答复消费者。此次事件很可能让锦湖永远失去中国市场。
有关专家分析指出:“锦湖在中国市场已经无路可走,在这个时候,任何措施都无法挽回此事件对品牌的影响。”
失控
“如果广药集团没有宗庆后这样的品牌企业家,没有强有力的渠道管控能力,光靠授权,估计会形成一盘散沙。”在首席执行官、品牌管理有限公司首席架构师杨曦沦看来,这不仅仅是加多宝的危机。在王老吉品牌160亿元的市场中,红罐王老吉占了90%的销售份额,王老吉品牌对加多宝的依赖并不亚于后者对前者的依赖,这就是百年品牌“王老吉”的危机。
王老吉商标东家广药集团在推行新的十二五大健康产业规划,高调营销王老吉品牌,并公开招商实施多元化战略。
侵权
苹果开始向竞争对手挥出大棒。苹果公司在美国起诉台湾手机商宏达电(HTC)侵犯其10项专利。4月15日,苹果还向加州北部地区法院提交诉讼状,指控三星智能手机和平板电脑侵犯苹果专利。
双汇劫
双汇显然已经进入最艰难的时期。4月20日,双汇发展(000895.SZ)再度无悬念地跌停。而随着3个跌停板的上演,双汇发展的市值已经蒸发142亿元。
更严重的是,品牌损失还不在其中。对于双汇“万人道歉”,人民日报评论指出,出了问题,企业不是忙着给消费者损失一个说法,却忙于计算自身损失,企图通过“表演”蒙混过关。危机公关异化为“秀”意十足的“表演”,引来的只能是更大危机。
傍名牌
傍名牌已经被认为是品牌快速成长的捷径,屡试不爽。4月19日,宜宾五粮液公司诉北京寅午宝酒业公司、北京众缘果蔬产销合作社、自然人高继朋生产及销售以“七粮液”为酒名的商标侵权一案,在北京市第二中级人民法院开庭审理。
原告方律师称,第三被告高继朋的“中原七粮液”商标申请,曾被驳回,理由是该申请商标与“五粮液”近似。
被告方称,“七粮液”是商品名称,是描述性的使用,不是商标的使用。“五粮液”与“七粮液”不构成相似。
版权
“百度是一个非常大的公司,就‘百度文库’这件事来讲,不是一个很好的经营模式。百度公司应该从法律和社会责任两个方面考虑,尽快拿出一个很好的整改计划。”国家新闻出版总署副署长、国家版权局副局长阎晓宏在回应“百度文库”事件时说。
据悉,百度陷入著作权纷争的并不仅仅只有“百度文库”,今年3月,在众作家向百度抛出《“3·15”中国作家讨百度书》后,音乐群体发出公开信声讨“百度MP3”盗版猖獗。
家丑
中石化“天价酒”事件是继2009年7月网友曝料中石化总部1200万元买吊灯之后,又一引发公众对垄断性国企奢侈消费极大质疑的事件。“这一事件对中石化品牌造成非常大的损害,已远远超过天价吊灯事件。”中石化广东石油分公司新闻发言人徐涛表示。
有评论指出,垄断企业的高消费高支出可能比人们想象得还要多,但对于类似行为是否违规违法的界定和判处并无明确标准。“天价酒”调查能否给人们一个满意的答案,这很令人担忧。
行贿
行贿已经成为品牌陷落的重灾区。日前有网帖爆出三一重工“行贿”传闻。该公司董事长向文波曾在微博中表示其中提到的“所谓天山公司事件经核实纯属造谣”。
不止三一重工。强生、IBM中国贿赂细节也被曝光。据悉,2004~2009年,IBM在中国的两家全资子公司——IBM(中国)投资有限公司和IBM全球服务(中国)有限公司的员工,参与了向中国政府官员提供海外旅游、娱乐和不恰当礼品的行为,期间IBM中国至少发生了114起违规案例。
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