因此，“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，老板应不断自省，自省贵在自觉，严以律己，经常反思自己的思想和行为，认真地自我解剖，严格地自我批评，及时更正自己的过错。因为老板的“信”与员工的“忠”从来就是“成正比”的。
增强诚信经营，完善信用体系
我国的企业老板有些自身素质本身不高，尤其是在一些民营企业中这种情况更为明显。这势必导致企业在经营管理过程中根本不会去讲“诚信”，即便有些企业墙上、口上、宣传上大喊“诚信经营”，实际却是“说一套、做一套”与现实大相径庭。这与企业老板的不诚信密不可分，是问题的“症结”所在。
许多企业老板素质偏低表现在：一是思想素质差，认为自己创办和经营企业纯粹为了赚钱，对于为国家和社会做贡献、治理环境污染及维护员工权益等问题全然不予考虑。二是经营管理素质低下，管理方式粗放落后，在合同管理、财务管理方面严重欠缺，造成企业欺诈、被骗等现象，加大企业信用风险。三是有些老板法律意识淡薄，千方百计钻法律空子，以次充好，赖账不还甚至违法经营。正是由于这些思想与经营能力水平跟不上发展步伐，才导致诚信危机、欺诈泛滥。
为此，企业老板经营管理水平的提高是其增强竞争能力、扩大企业经济实力的首要条件，而企业经济实力的增强、竞争能力的提高是建立在“诚信经营”为前提的“庇护伞”下的。
笔者建议，老板群体应注重自律垂范，个人诚信是构成社会诚信的基础，企业诚信最终都取决于个人诚信。因此，企业必须从个人诚信建设的层面着手建立老板诚信档案，完善个人诚信记录系统。并且，企业应该引进全新现代企业制度，实施战略和战术相结合的经营管理，真正让老板自己的言与行和“信”始终联系在一起。
不求文过饰非，但求感恩信誉
管理学上有个“比德原理”：大家都不断地往上爬，从来就没有听说过有人认为自己是不适合的，一直升到上面实在是不想升时为止。恰在这时，老板最容易被暂时的胜利冲昏头脑，往往会头脑发热，犯一些“信誉”错误，从而掩盖真相；总一味地认为自己是老板，有没有信誉，诚不诚信自己说了算，即便犯了错误也常常会“文过饰非”。
而老板的“信誉”恰恰是其是否具有高情商的一个表象，是经营管理的基础，是彰显决策者魅力的表现，也是一家企业或公司发展壮大的重大基础。而在某种意义上说，就是老板必须要给下属合理、公正、包容的机会。
很多大企业都有个非常好的哲学观念，就是容忍下属犯错：“容忍下属犯错，是公司应该支付的成本”。一个下属不学习是不可能成功的，不让他有犯错的机会，他是不会吸取教训的。当然，也并不怂恿下属可以无限制地犯错，要给他改错的机会，交给他改错的方法。在这种情况下，老板要“负得起责任”，直接面对问题，迅速解决困难。
诚信感恩的老板，既讲原则性，又富人情味，大家愿意向他说心里话。只有如此，老板才能了解员工的心声和真实想法，切实收集到第一手可靠的资料。感恩的老板，能平易近人、体察下情，了解员工疾苦和难处，为大家办实事，解决大家的后顾之忧，把员工的注重力引导到工作上来，真正为公司的发展营造一个和谐的环境。
老板的“言而有信”关键是“先对自己诚实，认识自己；第二对顾客诚实，了解客户；第三要对公司诚实，投入地努力工作。”只有这三个都具备，才基本算上一个合格的老板。
（完）
文 王运启
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