在美国纽交所上市的“中国外贸电商第一股”兰亭集势近日有了麻烦。兰亭集势北京一位在线销售表示,该公司从今年6月~8月开始,大部分员工都是只发底薪,已有近500人离职,员工对公司前景的悲观情绪正在加重。
“速卖通的介入以及兰亭自身的战略失误,直接导致了其夹缝中生存。”鼎堃跨境电商俱乐部创始人徐鼎鑫表示,自从速卖通发力后,对包括兰亭集势在内的国内一批独立外贸电商站点都带来很大冲击。兰亭在海外建仓储物流又遇到了税务等问题,导致其资金链陷入困境。
供应商和员工都不满
“整个部门95%的同事从6月15日至今只发底薪,提成为零。”兰亭集势北京一位在线销售人员告诉媒体,这导致兰亭集势员工正在加速离职,以该公司位于北京望京地区接近50人规模的eBay销售团队为例,今年以来离职员工已在20人左右。
此外,兰亭集势与供应商的矛盾也在激化。早在2015年初,兰亭集势采购负责人约谈供应商,要求降低商品价格。有供应商表示,兰亭集势提出的价格较低,部分甚至低于进货价,但兰亭集势却称,不能降价就把商品交给其他供应商来做。另一位供应商反映称,兰亭集势还经常拖欠货款,对供应商收缴杂费,并规定了高达3倍采购价的罚款。
兰亭集势于今年6月刚获得A股上市公司奥康国际约7700万美元的战略投资,为何还如此缺钱?对此,兰亭集势未给予回应。兰亭集势(北京)科技有限公司相关部门负责人称,资金状况属于商业秘密、无可奉告。
资料显示,兰亭集势成立于2007年,2008年获得了500万美元的第一轮投资。2009年以及2010年,又分别获得了1127万美元的第二轮投资及3500万美元的第三轮投资,2013年6月6日正式登陆纽约交易所。
据业内人士介绍,兰亭集势的基本商业模型是跨国B2C,用谷歌推广,用Paypal支付,用UPS和DHL发货。其实,就是通过自有电商平台,也通过在eBay和亚马逊等海外电商平台上开店的方式,将中国商品卖到海外市场,主要是北美和欧洲市场。
发展遭受内外夹击
据了解,兰亭集势最开始是做婚纱外贸。婚纱价格高昂,便宜的国内婚纱在国外很有销量,兰亭集势也因此获得了自己的第一桶金。兰亭集势的创始人看好B2C这个机会,于是便在这上面发力,主攻外贸方面。
徐鼎鑫认为,兰亭集势走到今天,是内部战略失误及外部变化的因素影响。“一是阿里巴巴速卖通直接影响了兰亭近几年的收入,使其增速大幅放缓;二是谷歌算法的变化,导致其获取流量困难,而独立站主要就是靠流量;三是行业同质化竞争激烈,兰亭支出大幅增加;四是海外仓储物流建设遭遇到税务方面的问题,造成了现金流受阻;五是品类扩张过快,SKU(库存量单位)太多。”
根据当年招股书显示,兰亭集势在2012年第四季度扭亏为盈,实现净利润111.5万美元。当时,兰亭集势服饰销售达8027万美元,占比40.2%。但公司上市后却由盈转亏,亏损额持续扩大。财报显示,兰亭集势2013年二季度净亏损140万美元,三季度净亏损增至240万美元,四季度已扩大至560万美元。
徐鼎鑫透露,婚纱礼服是兰亭集势的起家品类,但随后同质化严重,婚纱礼服业务表现疲软。兰亭集势上市之后有不少电商企业都开展外贸,并进行了激烈的价格战,为兰亭集势带来了销售压力。同时,婚纱品类未形成品牌效应,价格导向型消费者较多且重复购买率较低,这对兰亭集势的婚纱业务造成了一定影响。
兰亭集势于2013年四季度开始寻找一些市场前景较好的产品来拓展品类,诸如成衣、小配件等。但增长的营收难掩连续亏损的尴尬。今年二季度,该公司净亏损562.8万美元,跟上年同期净亏损567.6万美元不相上下。
另据一位内部员工表示,兰亭集势主要是把廉价国产货卖到海外,而且本身的服务口碑也很差,要想赢得回头客难度很大,所以只能拼命打广告、拼流量,这只能让营销成本居高不下。
徐鼎鑫表示,速卖通发力很萌,平台的佣金只有3个点,而eBay和亚马逊有10个点。独立外贸电商唯有努力获得投资并快速成长,才能与阿里巴巴等资本大鳄同台竞争,但兰亭集势不仅扩张品类还在海外建立了独立仓储物流,投资成本越来越高。
尽管兰亭集势CEO郭去疾在今年二季度财报会上表示,公司在削减成本和提高经营效率方面取得了重大进展,同时迎来奥康这一战略投资者和合作伙伴。但公司的疲软业绩并未有所好转,股价反而跌幅更甚,今年迄今为止跌幅超过50%,不到奥康每股6.30美元收购价的一半。
(记者 张宪光)
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