腾讯之殇与阿里之局

　　如果腾讯未来依托微信支付向专业支付结算的专业金融服务方向发展，倒是可以避开与阿里系商业的正面交锋，但在以网络支付为核心的互联网金融领域，却无论如何也躲不开与阿里系蚂蚁金服的直接竞争。

　　在银行系统汇款，以前一笔汇款最高手续费是50元，此后网上银行自己汇款是25元，一些银行则通过系统强行规定每笔汇款不能超过20万；但自从有了微信钱包，网上银行汇款手续费陡降至5元，难怪国有大行行长在两会上跟总理吐槽：银行也是弱势群体！总理听了乐不可支，外边早已笑倒了全国人民。不过，这5块钱都是白给，微信钱包转账根本就没有手续费一说。

　　毫无疑问，自从有了微信支付和支付宝，二马在网络支付领域已然成了有八条腿的八爪鱼，而传统银行却像侏罗纪末期的恐龙一样，在生生被扯掉了一条腿的一年之后，方才意识到他们已经沦为“弱势群体”。显然，传统银行在扑面而来的网络时代，正志得意满地行走在自我淘汰的康庄大道上，在未来网络支付领域，中国邮政的今天也许就是传统银行的明天。因此，在分析网络支付时，传统银行已经没有太多价值，他们被工业化思维和昂贵庞大的IOE结构锁定在一望无际的沼泽地，近期即将生效的存款保险制度，倒仿佛是量身定做的棺材，他们似乎注定要成为网络时代最昂贵的殉葬品。

　　春节期间一位做小微贷款的微信群友提出如下思考：这几天啥也没干，啥也没说，就发红包抢红包了。这是互联网金融的幸事，也是互联网金融机构的悲剧。我多次预测，微信支付会独立成一家互联网金融公司，其用户已经是数亿，估值肯定在百亿美金量级，而腾讯拥有百分百股份。腾讯互联网金融的战略重点不在30%的微众，而是微信支付。互联网金融已经形成阿里腾讯双寡头，陆金所第二集团的局面。其他机构积极进取的话，还可以试试争争第二集团的一席之地。巨头过处，寸草不生；其他小机构，还有活路吗？

　　毫无疑问，开始于2011年的微信和2013年底的微信红包，在网络支付领域的切入点选择和爆炸式扩张效用，无论是阿里支付宝、京东白条、易购易付宝，都难以望其项背。按照常规，一旦局部战役优势形成，应该毫不犹豫扩大战果，否则坐失良机，就可能时移势易，兵无常势，何况腾讯要直面阿里这么强劲的对手。但不可思议的是：微信支付却并未把它巨大的客户与支付优势转换成相应的商业价值，亦即没有把他的优势和潜能迅速扩展到具体商务方面。这也许是马化腾谦恭拘谨个性的体现，2014年微信红包已经势如破竹，一整年居然没有全局性突破，缺乏战略和战役突破重点安排，这真是令人惋惜的“腾讯之殇”。

　　反观阿里近年的整体布局，特别是在最广泛商业应用层面，原本就以网络虚拟商业平台起家的阿里系和马云，像猎犬一样具有腾讯从未有过的商业应用直觉，近几年更是借势造势攻城掠地，显示出强大的商业扩张能力。如果微信和微信红包原创在马云手里，极其善于借势造势的阿里集团决然不会是腾讯如今的玩法。微信支付至今一直没有迅速扩展它的先发优势，线下应用场景十分有限，腾讯的商业应用敏感性显然无法与阿里相比。

　　如果腾讯未来也打算向商品销售领域扩张，那么，未来腾讯或微信商城与淘宝商城的正面交锋就不可避免，但这场战争对腾讯显然越早越好，对阿里则是越晚越好。如果腾讯未来依托微信支付向专业支付结算的专业金融服务方向发展，倒是可以避开与阿里系商业的正面交锋，但在以网络支付为核心的互联网金融领域，却无论如何也躲不开与阿里系蚂蚁金服的直接竞争。而就目前的整体布局来看，以小微贷款为业务方向的微众银行，显然无法与综合金融服务构架的蚂蚁金服相提并论。从以上两方面的观察看来，马化腾主导的腾讯虽然在战役层面的表现相当出色，却没有把战役胜利转化为战略优势，甚至在战略布局上有迷失方向之感，他们既未显示出强势介入电商的趋向，也没有显示出为所有电商提供专业支付结算金融服务的开放性态度。前者是自己下场直接参与电商运营，后者是为所有电商提供以支付为核心的专业金融服务，自己并不参与电商运营。这是微信支付必然要面对的两种业务取向，但腾讯至今似乎并未做出明确的抉择。

　　包括淘宝商城和天猫商城的阿里系业务，主要为网上电商提供虚拟运营平台服务，支付业务反倒是传统银行服务跟不上而倒逼出来的意外收获，然而，就未来扩展空间而言，电商平台服务已经出现了太多各种各样的竞争者，而作为中国电商模式原创者的阿里，面对不确定的未来，原本的先发优势已归于消逝，但它基于电商平台衍生出来的支付业务以及相应的交易数据，却可能成为以蚂蚁金服为核心的未来网络金融业务重点，更具有重要意义的是阿里系率先完成了“去IOE”网络系统构建，一个基于云计算理念的分布式低成本平台运营系统，经受了两次“光棍节”天量交易的检验，成为马云在系统技术上可以傲视群雄的资本，“阿里之局”至此已然水到渠成。

　　而依靠QQ社交软件起家的腾讯，此前主要提供互联网服务及移动增值服务，但无论是QQ宠物还是QQ空间，都未曾经历过阿里平台如此复杂多变的自助型商业贸易，这种先天遗传决定了微信的偶然出现以及微信红包的偶然爆发，在使得阿里和马云羡慕焦虑的同时，却使得腾讯和马化腾不知如何使用，“腾讯之殇”也因此顺理成章。

　　有人认为腾讯大数据缺陷是无法获知个人信用记录，而阿里的大数据记录却是大致完整的，此言不假，这与两家企业的历史沿革和业务差异密切相关，但我并不认为这是腾讯不可救药的缺陷，关键只在于腾讯面对这个如今群雄并起的局面如何定位和抉择。如果腾讯有针对性地分析阿里和京东等先发平台的电商业务，重新构建和定位新的服务平台，则目前针对阿里的主要责难大多可以有效规避，“青出于蓝而胜于蓝”的后发优势得以显现，则如今风行的前台或中台介入电商模式也许能被后台专业服务的电商模式所替代，进而重建一个新的有别于阿里与京东的电商模式，这也并非天方夜谭。

　　杨新英

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