越分享，越经济

　　以Uber、Airbnb为代表的分享经济模式正在大行其道：不需要固定的办公室、没有规定工作内容的合同、工作时间灵活可变，收入还相当可观。它不仅改变了人们的生活，还正在改变人们的工作。

　　“你和新分享经济时代只有一个滴滴的距离”——这是滴滴快车通过短信推送的广告词，时下，越来越多的人不坐出租车，通过滴滴打车、Uber等平台出行，不住酒店，通过Airbnb住在当地人家里，不去餐馆而是选择私厨。更有万众创业的热情和资本的青睐让分享经济的模式突破吃住行的领域，遍地开花。

　　从汽车到家居，从饮食到娱乐，我们生活中越来越多的商品在变得可以分享。而同时，各种随之而来以“分享经济”为中心的创业也在逐渐兴起，分享经济创业正在冲击原有的商业体系，重构原有的商业逻辑。

　　搭陌生人的车、住进陌生人的家、将宠物寄养给陌生人、去陌生人家吃饭……这些曾经不可思议的事情一方面让生活更加经济、方便和有趣，另一方面也在构建社会的信任机制，在冷冰冰的商业行为之外，增加了信任的元素和社交的选项。

　　分享经济正在从一个新鲜事物变成我们生活的一部分，一个新时代被开启了。

　　分享经济：协作就是力量

　　时下各种打车软件都非常火，它们受到欢迎的根本原因在于，解决了乘客与车辆资源的精准供需匹配，大大提升了人们的出行效率。首先，打车软件成了出租车和乘客的“连接者”，乘客打车靠的不是运气，而是科学的算法。其次，打车软件开始将私家车连接起来，而私家车也不再作为“私人资源”，而是以“临时出租”的形式成了“公共资源”，顺风车、拼车等出行模式使原本闲散的社会资源得到充分利用，最终使得出行效率大大提高。很明显，这是一个良性循环。

　　除此之外，还可以将闲置的私家车分享出来，也就是所谓的P2P租车，车主可以将手中闲置的私家车放在平台上出租，有用车需求的用户则可以通过手机App找到附近可租的车辆。中国市场的PP租车、宝驾租车等就是此类分享经济的代表。

　　商业服务机构普华永道最新的调查显示，使用Uber、Airbnb等“分享经济”应用的人数将持续快速增长。在数字世界中，分享一词的意义要远大于关心，其同时也代表着巨大的商机。消费者不仅表示日后要使用这些应用，而且他们还认为这些应用能带来好处。在44%知道这些“分享经济”企业的受访者中，86%认为这些应用能降低生活成本，83%认为可以使生活更加方便，78%认为可以建立一个更加紧密的团体。

　　分享经济（Sharing Economy）又可称为协作型消费（Collaborative Consumption），其核心用Airbnb首席执行官Brian Chesky的话来说就是“使用而不占有”（Accessbutnot Ownership），一个人多余的时间、拥有的技能都可以和其他人分享。这种理念在欧美国家十分流行，符合环境保护、提升效益、促进人与人之间和谐等未来理想社会的要求。

　　分享，这种让渡权利的行为，一直在资源配置中扮演着比较边缘的角色。因此，长期以来，并没有基于分享的大规模且高效率的商业行为。互联网和移动互联网让分享的渠道更加实时准确，使得一些资源的大规模分享成为可能，涌现出了以Uber、Airbnb为代表的、以分享为商业模式的企业。分享经济是基于使用权的经济，通过信息技术调动闲置资源，提高资源利用效率。其核心不是免费，而是不需要拥有；是一种经济组织模式的调整，进而影响到所有权、信任和社交等观念。

　　当生活中很多闲置多年的物品可以通过与他人分享的方式重新被赋予价值，那么该如何盘活闲置资源，让闲置的物品在市场上流动起来？

　　第一，方便地获取这些闲置资源或背后的服务的渠道或界面。智能手机的普及使得随时随地随需的分享成为可能。人们通过手机获得的是分享物品和服务的信息、途径和方法，也正是这种移动互联网时代的新连接手段才使得如今的分享经济能爆发出巨大的能量。

　　第二，约束分享行为中的双方的规则，也让物品和服务的流动保持有序。比如，对于Uber来说，这套规则就是产品机制，这其中首先应包含一个信任体系：人与人不需要完全相信对方，只须依赖一个中间系统就能保障个人利益。Uber尝试了一些做法，比如资质审核、绑定信用卡、展示真实身份、互相评论等。

　　分享经济重塑商业

　　在中欧商学院创业学教授龚焱看来，分享经济要能够完整运行，必须具备三个基本特征：第一个是体验的重构，包括产品设计和使用上的易用性在内的体验颠覆；第二个是价值的重构，主要是指对碎片化时间以及闲置物质资产的价值释放，这也是分享经济最显著的特征；第三个是联结方式的重构，这是对传统商业体系的重构，能够极大限度的降低连接的成本，以及提供新的连接方式。

　　从空间延伸和经济利益方面，分享经济扩大了交易主体的可选择空间和福利提升空间。基于网络平台的分享经济模式使供求双方都能够通过互联网发布自己能够供给的分享物品或需求物品，增加了特定供给者或需求者可选择的交易对象，并具备了掌握交易对象更多信息的可能，这就避免了欺诈性不公平交易和交易成本，从根本上提高了交易质量，有利于促进双方福利的增加。

　　从观念转变方面，分享经济改变人们的产权观念，培育了合作意识。与他人分享是传统价值观念和美德。借助网络平台，出租或借用东西给自己不认识的人，从根本上扩大了人们分享的人际圈，教会人们如何分享，互相丰富生活，使得分享成为社会交往中的不可逃避的重要因素。

　　从产业运行模式方面，分享经济改变了传统产业的运行环境，形成了一种新的供给模式和交易关系。实现了消费模式从“扔掉型”转变为“再利用型”，通过社会存量资产调整实现了产品和服务的平均分配和商品价值的最大程度的利用。这场消费领域的思想变革能节约资源，保护环境，有可能开启下一轮产业革命，将成为过度消费的终结者。

　　从就业模式方面，分享经济提供了新型就业方式。改变了企业的雇佣模式和劳动力的全职就业模式，给那些富有创造力的个人提供一种全新的在家谋生方式，人们可以自由选择自己感兴趣和擅长的任务、工作时间和工资。从而使社会成员成为自由职业者和兼职人员的混合体，使全社会成为一个全合约型社会。

　　重塑价值

　　从某些方面来讲，分享经济就是按需经济，这将会在未来衍生出各行各业的Uber：在需要用到什么的时候，无须购买，就能马上用上需要的东西。这里面的关键就是将产品变成服务。实体的东西是很难分享的，但是一项服务却能够很轻易地分享出去。Uber正是将汽车变成了服务。未来也是如此，产品将被转变为服务并分享出去。

　　分享经济让传统的以物易物、旧物回收和农产品的短供应链重焕生机。它催生了旨在更加方便利用“过剩资源”的新市场，将个人资产变成资本：拼车、租车、工具或将房屋短租等。

　　不管是由于一般购物者购买力的下降，还是由于互联网能提供的商品数量已经呈现出铺天盖地之势，抑或只是因为公共意识的转变，总之人们正开始更看重购物的意义，而并非购买的商品本身。

　　分享这件事情已经不仅仅是一个价值观，它更不是一个乌托邦，分享这件事情已经成为一种蕴含着巨大潜力的商业模式，这种新的商业模式有巨大的能量，它会产生很多的伟大的公司，世界也将因此而不同。

　　重塑体验

　　分享商业模式的核心是产品提供的即时性，在任何时间、任何地方都能提供服务。速度，便捷和即时性成为其运营理念。

　　移动APP就是这一理念的核心，而按需概念实际上是以任何最快的方式实现，而不是技术本身。这意味着从过去的“去”市场——即消费者不得不到某些地方获取服务，转变为未来的“来”市场——利益或服务将直接（立即）主动靠近消费者。

　　分享型经济实际上就是体验型经济，而更具体地说是“马上体验”经济。有些公司购买商品，然后租出去，也有一些公司是真正的对等分享。不过，对于顾客来说都是一样的：他们让你马上而且很容易地拿到东西。

　　虽然一个设计完美的应用对于分享经济市场而言是很棒的宣传，但是线下服务体验却更加重要，并且非常难以控制，比起点一点按钮就可以叫来服务的便捷感受，顾客更在意的是服务体验。

　　人性化的服务与关注、接触的整体品质、使用界面的友善性、客服对待客户的方式等很多环节包括未来可能有的创新。

　　重塑连接

　　科技在这个后工业化时代的绿芽上将人们拖离了集权化、等级制的机构体系，分享经济改变了我们创造与获得商品与服务的方式。结果是这种转换型的劳动协作凭借着“需要”可以直接被匹配到提供者的“拥有”的方式，直接绕过了传统的中间商。

　　这种转变影响了所有层次上的所有年龄段的劳动力与工作者。从司机到家政人员，再到辩护律师，海外媒体将这些给予分享经济平台工作的“微企业家”分为四个群组，每种都源于这种新型经济下的特定利益。

　　第一种是“灵活者”，如待在家中的父母、退休者、学生、残疾人以及其他无法进行传统朝九晚五工作的人。分享经济提供的灵活性与自主权使得这个群组成了劳动力。

　　第二种是无法在严峻的市场环境下找到传统工作的人。分享经济对失业者来说并不是一个完整的答案，但是它的确能够通过提供必不可少的方式来产生足以自足的收入，这对不少人来说相当于一个救星。

　　第三种群组“专业者”，在一个或者多个分享平台上进行全职工作。通过提供品牌、行销、支持与分销服务，分享平台让这些独立的专业人士在某种方式下扩展了他们的业务。

　　第四种是有传统的全职工作但想赚更多收入的人。根据Airbnb的调查发现，超过一万名的房东利用他们出租的收入来支持他们的创业。

　　对于很多人来说，传统的雇佣关系已经是过时且没吸引力的概念了。对计划、价格、地点，以及能力、享受的控制远远多过于传统工作的利益。分享经济提供的选择仿佛是绕着瓶子飞舞的精灵，这种吸引力一旦产生便无法被逆转。

　　所有分享经济形式皆基于同一本质：自由自足的个体越过中介直接互联。互联的个人需要充分信任彼此，因为相互交换的产品和服务已经没有企业和品牌为其背书。交换双方的信用也没有保证。

　　信任是21世纪的新型货币，信任自己和他人的分享经济将是驱动未来大众创业的一种趋势。人们不再信任政府和企业，而只相信亲近的人，另外，他们将越来越多的信任给了在社交网络上遇到的陌生人。人们对集权性机构的信任完全陷落，信任被转向了分散、互联的社群。

　　除了车房，我们还能分享什么？

　　金融

　　互联网金融是一种经济上的分享，其本质还是金融。互联网金融平台与用户产生的每一笔交易，都牵扯到用户切身的经济利益。总体来说，解决两个主要问题基本就可以实现互联网金融的分享：一是建立信任；二是优化体验。在国内具有代表性的P2P企业有陆金所、宜人贷、人人贷、有利网、红岭创投等。

　　知识技能

　　国外的24sessions、Evisors，国内的在行、8点后也在迅速发展，知识分享正加速这些“弱关系”的碰撞，制造更多的可能，是一份创造真正社会价值的事业。

　　物流

　　除了专业的物流公司，其他司机能不能做物流呢？目前，国内同城货车空驶率高，货车司机与要用车的人没法沟通，所以货车使用率比较低。货拉拉APP，就结合这一问题，连接载货面包车司机与用户，主打同城送货服务，既提升了货车利用率，也整合了这部分社会资源。

　　厨房

　　传统餐馆也正受到来自家庭厨房的挑战。随着“回家吃饭”等一批以家庭美食分享为诉求的手机App涌现，上班族想吃上可口的家常菜的需求，与赋闲在家的大爷大妈想通过烹饪拿手菜赚点小钱的愿望实现了对接。这类App提高了家庭厨房的使用效率，为喜爱烹饪的人们提供了展示厨艺的机会，也满足了食客品尝家常菜的需求。比起一些小餐馆，家庭厨房的安全卫生其实更有保障。

　　宠物

　　很多人都爱饲养像狗和猫这样的宠物，但是，如果宠物的主人要在外出差几天，那么谁将照顾这些可爱的小宠物呢？国外提供宠物代养的Rover和DogVacay就是这样一个市场。这类分享平台想做的是让普通的宠物主也能“出租”自己的照料服务，通过代养他人的宠物获得酬劳。

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