创新,创的是“效益”
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- 发布时间:2015-01-07 12:11
创新是一门科学,而不是游走在创意上的一种练习。
创新,是近年来企业界的热度词汇之一。
在我们身边不乏企业在进行积极的创新,努力提升自身的创新能力,但真正实现创新的企业屈指可数,看来创新其实很难轻易触及企业的灵魂深处,或者说,企业非常想知道真正的创新是否有迹可循、什么样的创新才是有效。
当人们热衷于讨论谷歌、微软、腾讯公司或游戏,或运动,或田园般的办公环境时总是艳羡不已,于是以创新为本的公司都在悄然进行着办公环境的改造,并且以此作为企业创新的开端。然而,拉里·基利(Larry Keeley)却说:“我们的办公桌摆设碰碰球、玩具枪、便笺纸、马克笔和有趣的食品,之所以这样做,是因为大家认为创新应该是好玩儿的。于是我们对即时贴和马克笔的使用着了迷,使之成为企业创新狂热崇拜的众多仪式之一,事实证明这些技巧并不能带来良好的创新结果。”
是的,拉里·基利和他的团队共同创作的新书《创新十型》关注了一个企业非常想破解的创新难题:如何进行有效的创新,即创新效益。
创新是一门科学
作者在2000个案例实证分析的基础上,总结出世界上领先企业所采用的十种创新类型,详细说明如何能够利用这些创新原则,来为组织带来有意义且可持续的发展。
拉里·基利是全球范围内创新效益的领导者,他抓住了创新效益这个话题,以制造业和服务业企业为案例,研究了为什么企业95%的创新努力都以失败告终。他使得创新成为一门科学,而不是游走在创意上的一种练习。比如他在开篇即说:“通常情况下,创新被简化为一系列的头脑风暴,头脑风暴的组织者声称,没有什么坏点子之说,事实上,确实存在无可辩驳的坏点子。”
我作为创始人的直方大管理创新研究中心,在2013年的一份企业转型准备度调研报告中,625份有效问卷生成这样的数据:有41%的企业选择他们的创新活动是内部的全员参与,有32%的企业认为,他们采用了与客户共创的开放式创新的模式,只有27%的企业认为,他们建立了清晰的创新管理流程。
因此,如何进行创新的有效管理,并且引入有效的创新方法和工具,是企业转型中面临的一大挑战。
创新都有哪几种类型?
关于创新,不同的企业、不同的人会有不同的定义,以产品和技术研发著称的3M公司是这样定义的:创新就是应用创造力为客户创造新的价值。
以解决方案和解决更广泛的技术和业务问题著称的IBM公司,认为创新就是利用新的思想,或以完全不同的方式定义新观点,实施显著的变革。在IBM的定义中丝毫看不出客户价值之类的字眼儿,它关注的是新的思想和新的方式,以及实施显著的变革。
《创新十型》认为创新不是发明,而是企业的系统创新;创新必须要能够自我维持,能产生回报;创新并非全新,只需要对一个市场或一个行业而言是新的就足够;创新是超越产品层面的思考。
那什么是超越产品层面的思考?
可以是开展业务和赚钱的新方法,或者是产品和服务的新体系,还可以是你所在的组织与客户之间互动的新模式。这就是《创新十型》重点给读者推荐的创新三大范畴。
第一个范畴关注企业自身运营,包含盈利模式、价值网络、架构(组织、人才、资源配置)、流程创新;第二个范畴包括产品创新和产品体系创新;第三个范畴涵盖了服务、渠道、品牌和客户交互的创新。
这三大范畴里的盈利模式、网络、架构、流程创新、产品创新、产品体系创新、服务、渠道、品牌和客户交互,就是本书的核心——十大创新模块。《创新十型》的作者将此类比为化学元素周期表,因为任何人都可以用这十大创新模块,进行任何一个策略的组合,来实现企业成功的创新。
化繁为简的创新模块组合,以及混搭,让企业创新变得接地气。但是作者及时地指出:无法持续地对已知领域进行改善,导致了很多企业的失败,究其原因是这些公司只使用一种或两种创新类型,只做了“简单创新”,而《创新十型》的魔力或倍增效应恰恰在于“复杂的创新”。
作者用准确的数据模型告诉大家,顶尖创新者比标准普尔500的公司市场表现好得多,是因为组合的多种创新类型,让企业有了更好的财务回报,而且增强企业的防御性。
企业在盈利模式的设计中,一般会关注新的盈利状况会持续多久。对于这个问题的回答,使我们必须关注企业的防御性话题,企业防御性不能等同于传统意义上的竞争壁垒,竞争烈度的加剧会使得壁垒的修建难以持续,而《创新十型》非常明确地告诉我们,要想企业不被快速复制和赶超的方法就是,必须进行“复杂的创新”。
书中“抓住变革”这一版块告诉大家创新的时机和如何把握企业的优劣势,并用“创新十型”来诊断、分析企业在不同时间段对十种创新类型的投资规模。书中在此引用了通信和医药两个行业,以10年跨度为例,训练读者在图文中如何来识别企业的机遇和盲点,清晰的内容逻辑、精妙的形式设计,让读者完全能感受到作者团队的用心所在。
关于“创新策略”作者列出来100多种,这简直就是一个兵器库,在开启企业创新前,任你挑选。在“构建创新计划的攻略”这一版块,基于三大创新转变,作者列出了15种攻略,并一一解构成功创新的要素,让读者能理解它们的创新为什么有效。书的最后一部分是“培育创新”,作者告诉我们要如何行动才能实现可靠、反复的创新,这也正是当代企业创新实践的现状。
发现规律,开启创新
熊彼特认为,所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”,即“生产要素的重新组合”,而《创新十型》也非常聪明地将十种基本创新类型排列出“新组合”,以对企业产生有效的创新结果。《创新十型》告诉大家,你不应该让创新失败,因为创新几乎从未因为缺少创造力,没能创新是往往没有发现规律。
基于30多年的关于创新效率的突破性研究,《创新十型》将帮助我们从多如牛毛的未知事物里,迅速找到创新路径、发现创新规律,来影响全世界数以千计的企业。
让我们以《创新十型》为节点,开始告别高风险、无规律的创新,逐步构建一个真正的、高效的创新体系。
延伸阅读
成功的创新不是灵光一现的创造,而是深思熟虑理性地选择不同的创新形式。十种独特的创新类型实现改变游戏规则的有效创新,《商业模式新生代》最佳阅读搭档!告别高风险无规律的创新,构建属于自己的创新系统,改变路径,通向可持续增长。作者研究了2000个创新案例,详细说明如何能够利用这些创新原则为组织带来有意义且可持续的发展。
许正
