即将改变终端的6大新兴技术

　　目前，高科技在消费终端的运用还十分有限，但部分具有前瞻性的购物中心已率先投入使用并获得良好反响，预计未来高科技带来的这场革命将在更多的消费终端引爆风潮。RET睿意德中国商业地产研究中心盘点了对终端消费具有重要意义的六大类新兴技术，为国内终端消费未来发展导向提供引导。

　　1精准微定位技术

　　iBeacons是苹果公司开发的一种基于蓝牙4.0的精准微定位技术。当人们持智能手机靠近50米距离内的一个iBeacons基站时，手机就能感应并接收iBeacons信号。与早期的蓝牙技术相比，蓝牙4.0放宽了设备限制，精度范围还由原先的0.1米~10米提升至0.001米~50米，且功耗更低。

　　借助iBeacons技术，购物中心不仅可以对开启蓝牙功能的顾客进行定位跟踪，获知他们的浏览内容，还可以通过iBeacons技术输送信息、向顾客问候并根据顾客位置发送商场导航及就近商户的优惠信息。对购物中心而言，iBeacons将对各商户动态人流量的数据进行分析，有利于商户调整作出更准确的运营决策，优化租金收益；对商户而言，通过顾客的信息反馈，有助于调节库存，并对橱窗展示作更合理的调整，借以提高坪效。

　　应用项目：香港太平洋百货、香港IFC、美国各地的Macys、中国各地的大悦城影响：商家辐射范围提升30~50倍，缩短业态调整周期，加强数字化管理。

　　2智能停车场

　　机器人停车服务，这是一项德国技术，顾客通过智能手机预约“机器人停车服务”后，只需将车停入指定位置，经感应识别后取票即可。机器人外表如同堆高机，将铲起轿车抬回去，机器人智能程序会计算出最优排列方案，将车送达目的地，一次最多可抬起3吨重的轿车。取车时，顾客仅需在指定点扫一扫小票，即可等候机器人将车送出。

　　全自动立体停车库。这是一项借鉴于日本的升降式自动停车技术，沈阳皇朝万鑫国际大厦引入了中国首个全自动立体停车库，总面积多达五层。顾客仅需将车开到大厦入口存车处，待感应后开入升降机，当指示灯亮后即可下车取卡离开，最快80秒即可停一辆车。而取车过程更为人性化，顾客在大堂内即可刷卡付费，车辆自动从地下停车场通过升降机提出，并输送至指定地点。

　　应用项目：德国杜塞尔多夫国际机场、中国沈阳皇朝万鑫国际大厦影响：空间利用率提升60%~100%，停车效率提升73%，减少人为失误，提高人车安全。

　　3智能试穿

　　Magic Mirror是快时尚品牌Uniqlo研发的一款智能试衣镜。当顾客试穿一款有系列色系的服装站在智能试衣镜前，Magic Mirror就会将同款不同色系服装的试穿效果一一呈现。

　　Aetrex iStep技术则可对顾客的足弓型号、足部尺寸、足底受力点等方面进行30秒的精细测量，通过3D技术分析出顾客的足底受力分布，并模拟顾客走在各种地面环境上的脚印，匹配出具有针对性的矫形鞋垫和鞋型，用科学化的数据为顾客提供健康的生活方式。

　　应用项目：美国各地的Bloomingdales等50余家百货及购物中心，美国、加拿大及欧洲多国Aetrex品牌店

　　影响：大数据监测获取用户数据库

　　43D身体探测技术

　　Me-Ality试衣间主要运用于服装店内，外形酷似机场的安检门，通过毫米波技术对顾客身体扫描两次，在10~15秒内收集20万个测量点的数据，而顾客无需脱去衣物，低功率信号将探测人体表面的湿度，从而采集人体的各项尺寸。随后Me-Ality会与合作品牌的产品进行数据分析与匹配，将最匹配的商品推荐给顾客试穿。Me-Ality试衣间已拥有超过100万个顾客信息，合作提供了超过2400万个产品选择。影响：试衣时间由以“分”计缩短至以“秒”计，试用品消耗量降低100%，为公司节省整体运营成本。

　　5O2O自助购物

　　服装品牌Hointer的实体店均采用了无人销售体验，店内仅展示商品，且每件商品都挂有二维码。顾客对感兴趣的商品扫一下二维码，在App上选定尺寸后，即可去试衣间试穿。在后台工作人员接受信息后将仓库中对应商品通过滑道送入试衣间。如需更换尺码，则在App上加入所需尺寸，将不需要的商品放入另一个送回仓库的滑道即可。最后，顾客只需在App上下单付款即可。

　　Homeplus是Tesco旗下的电商平台。通过在地铁站点候客区域的墙面上作商品展示，顾客可以在等候列车的碎片时段通过扫描二维码，进行商品购买，而送货时间也很人性化，通常上午下单晚上便可送达。

　　应用项目：美国西雅图和加州Hointer品牌店、韩国各地的地铁站、中国上海的部分地铁站。

　　影响：简化人工操作系统。

　　6社交互动技术

　　社交互动镜是一项新研发的技术。当顾客试穿服装后站在镜前，社交互动镜会将顾客的试穿效果以摄像形式拍摄下来，顾客可以通过社交媒体平台将录像发送给指定朋友。目前，该产品由美国科技公司Icon Nicolson研发展示，尚未投入使用。

　　影响：借助社交媒体快速将产品渗透到大众市场。

　　文字整理 李亚静