浅析电商营销新思维

　　【摘要】电子商务营销是一门新兴的学科，由于它涉及到网络、计算机和商务等知识，其运行程序复杂、管理模式新颖，但随着网络与计算机的普及，特别是经济市场化的全面实现，电子商务营销必将进入消费者的领域，并且占据极其重要的份量。面对全球经济一体、面对日趋普及的网络与计算机技术、面对营销策略的创新、面对城乡一体化进程的推进、面对社会工作的加快与人们思维理念的更新，如何建立新型的电商营销新思维，就成为我们研究与探索的课题之一，就成为我们不断追求的新目标。

　　【关键词】电子商务；营销；思维；探索；创新；实践；研究；目标

　　电子商务营销是目前全球最为火热的一种消费手段，说的火热并不是最先进的，是因为它的网络化环境下的产物，是全球经济发生变革的一种体现，也是全球市场经济一体的一种反应。上世纪90年代，随着电子产业的发展，特别是网络的快速递进，营销产业进入了一个快车道，特别是以网络购物、电子结算、快递业务发展和空间交易思维的变化，使得市场经济空前活跃，也越来越多的受到消费者欢迎。作为学习和与参与电子商务营销的一名消费者，通过对电子商务营销策略的学习，通过直接参与了电商营销活动，通过面对面接触电子商务营销，我们对此有了更加深刻的认识，尤其是对电商营销新思维的认识也发生了新的变化，激励我们创新电子商务营销策略，改革电子商务交易方法，促进电子商务营销向着更加科学的方向发展。

　　面对日新变革与快速发的电子商务营销，我们深深体会到：电商营销新思维必须突破以下几个方面，以实现网络与计算机发展的需要，以适应消费群体的个性化需求，以适应市场经济的快速发展，助推经济社会向好的方向发展。

　　1、网络平台，应成为电商营销最强有力的载体。发展电商营销，倡导电商营销，科学经营电商营销策略，优化电商营销发展前景等，都需要一个载体和平台，而网络的发展和存在就是最大的平台，如果离开了网络这个平台，电商营销就处于如鱼脱水，寸步难行。网络的最大特色是不受地域限度，流量大，传播速度快，交易便捷，节省时间，联系广泛，而在经济全球一体的大背景下，这种特色已经成为人们营销战略的主体。比如，随着上班族，优质、高效工作环境的变化，购物、消费已经不再适应于超市这种环境，迫切需要人们下班回家完成家务后的一种娱乐、消遣活动，这样，人们就可通过网络，进行商品选择、购物交易和结算，并实现商品的无缝隙快递对接，既满足了消费者人个性化需求，又实现了网络电子营销的最根本性转变，所以说，建设、创立和发展网络，应是电商营销的主攻战略，也是新时期发展电商营销的新思维之一。

　　发展网络就必须立足电商营销策略，适应电商营销和需求。一是要优化网络建设，将网络建设深入到生产、建设、服务、流通的环节中，并赋予网络以最大的营销策略。

　　二是要维护好网络的营销功能，从商品、流通、保护、结算到人性化的交易平台打造，再到网络化功能开辟、新型网站的建立等做到科学规划、目标管理、诚信交易。

　　三是要诚信交易，网络的越发展，其功能越齐全，对诚信的要求就越高，诚信交易与结算，应成为当代电商营销策略中最为重要的信度指标，并始终贯穿于电商营销的整个过程中。如果诚信失效或者诚信不规，那么势必会影响到电商营销的整个过程，甚至将电商营销推进深渊。我国是一个多民族的国家，其地域辽阔，覆盖面积大，市场经济潜在的动力足，因此加强诚信网络化的建设，既有利于电商营销策略的实施，又能激励市场进行快速发展，优化电商营销环境，创新电商营销策略的根本性转变，实现电商营销的科学化发展。

　　四是遵守国家法律和法规。网络的复杂性，赋予网络以特殊的功能，但网络的不确定性，给网络的传输内容、交易方法、结算体制、快递等带来了许多的漏洞，也为网络化的电商营销带来了困惑，因此，加强网络的法律体系建设，正确认识网络，必须遵守国家法律、法规，在依法治国的前提条件下，实现电商营销新策略。

　　2、依法电商营销，维护经济市场，全面推进电商营销改革。经济学告诉我们，任何经济活动必须在一定的法律约束范围之内，必须遵守国家法律、法规，必须依法经营。电商营销，也是一种经济活动，而且这种经济活动的主体，仍然是消费者、经营者和其它社会参与者，是一个复杂的经济循环链。因此，电商营销的方法、策略、思维、行为、品质、诚信、交易动作和商品的质量等都必须依法诚信。

　　当前，在电商营销活动中，出现了一些偷税漏税、低劣商品、流通体制混乱、快递失信、网络诈骗等现象，严重制约了电商营销事业的发展，成为制约电商营销发展的一个重要障碍。因此，作为电商经营者、网络者、消费者和管理者，都应强化依法电商营销带领，树立诚信公平交易，在国家法律、法规的引导下，实现电商营销良性循环。

　　做好电商营销的依法改革，必须突破以下新的思维，保障电商营销合理化，真正实现服务大众的目的。

　　一是要依法从事电商营销活动。法律是约束与规范人们行为的最重要的纲领性文件，任何人、任何单位、任何集团，都不能超越法律，而实现自己的目标，因此，作为电商营销活动，必须人法律允许的范围内，不能做违法的事，说违法的话，更不能违反行业规范，通过严格依法营销，依法交易、依法结算，依法完成电商营销的其它活动。

　　二是严格电商营销方法与策略。电商营销是一个新兴的活动，它涉及到网络购物、网络结算、流通快递、商品交付和价格体系的若干个方面，因此，电商营销就要严格执行市场规范，做到商品优质、结算简捷账目明确、购物方便且具有合理的选择性、流通快递要遵章办事、商品交付手续严格、价格合理且不发生欺诈行为或者扰乱市场。

　　三是倡导电商一体化规范。目前我国的网络购物、电子结算、营销体系已经发生了新的变化，特别是经家庭、个人为主体的电子营销很普遍了，而这些电子营销的最大特点是方便、快捷，但如果出现问题，给处理问题带来了困难，严重制约着电商营销的发展。因此，从国家层面应倡导电商营销一体化，应成立电子商店，实现真正意义上的商场，一方面便于管理，另一方面保障了利益与管理的科学化。

　　电商营销是一个动态的营销策略，加强电商营销新思维研究，就要从根本上寻找破解电商难题的方法、策略，通过用法律的手段和文明经营来达到电商营销的科学化，满足日益增长的网络群体的需求。

　　商金鑫 王晓坤